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      會議接待方案

      時間:2024-07-10 19:22:52 會議方案

      [精選]會議接待方案

        為了確保事情或工作有序有效開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是云范文整理的會議接待方案,希望能夠幫助到大家。

      [精選]會議接待方案

      會議接待方案1

        (一)會前工作:

        1、與會議主辦方洽談。

        2、向會議主辦方供給會議接待策劃方案和報價。

        3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。

        4、與會議主辦方確認會議接待方案。

        5、與會議主辦方簽訂會議接待合同,順便要定金。

        6、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文秘服務。)

        (二)跟進工作:

        1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。

        2、會議酒店現場:會議秘書分發會議資料,來客接待。

        3、會議秘書協助會場布置及會場的會務服務。

        4、會議秘書在會議接待(報到)處協助會務組確認和分發房間,確認VIP用房及整理記錄有關信息。協助分發會議禮品及房間派送水果等會務工作。

        5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。

        6、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。

        7、確認旅游公司為該會議供給的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等安排)。

        8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。

        9、確認特殊客人(如偉大的領導少數民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

        10、協調會議期間的交通工具的安排。

        11、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。

        (三)會后工作:

        1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。

        2、會議資料、領導講話稿、、新聞報道資料的'匯總結書工作及印刷代表通訊錄。

        3、與會議主辦者的費用結算工作。

        4、歡送代表工作。

        (四)會議的籌備工作:

        1、根據會議規模,確定接待規格。設定待規格。

        2、發放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等資料。通知后面要注意附回執,這樣能夠確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。

        會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排,它是人們了解會議情景的重要依據。它的形式既能夠是文字的也能夠是表格的。它能夠隨會議通知一齊發放。

        3、會場的布置。

        會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議,根據會議資料,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的簡便盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應擦洗干凈,擺放美觀、統一。坐席的配置要和會議的風格和氣氛統一,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一齊圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同應對面做,來賓的領導應坐在朝南或朝門的正中位置,企業領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優先知情權。教室型,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情景、指示為目的的會議,這時與會者人數比較多、并且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。

        (五)會議的接待禮儀:

        一是會前檢查。這是對在準備工作階段研究不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

        二是提前進入接待崗位。接待人員應當在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。一般的`接待工作分以下幾個崗位。

        1、簽到。設一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,能夠派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應脫下筆套,筆尖對自我,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些,以便保存。如需要發放資料,應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。

        2、引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室,由企業領導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。

        3、接待。與會者坐下后,接待人員應遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,供給盡可能周到的服務。

        (六)會議的服務禮儀:

        1、所有員工統一外著公司西服套裝工作服,男士內穿藍色襯衣工作服,女士內穿白色襯衣工作服,服裝應完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。

        2、接待時注意力集中,展現良好的精神狀態,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

        3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實在難以控制時應側面回避。與領導、客人交談時,要神態專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮。

        4、會議進行中的服務盡量要做到穩重、大方。如果操作不慎,出了差錯,應不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自我身上,否則,這將是極大的工作失誤。

        5、服務會議應緊湊,不要出現冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,做好各項準備工作。

        6、要做好會后服務的準備。會議進行之中,就應為會后服務做好準備。如,會后要照相,就應提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準備。另外,會后的用車也應在會議結束前妥善安排。

        (七)會后服務:

        會議結束后,全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。

        1、組織活動會議結束后,有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應有一位領導統一指揮和協調,并且這位領導要有很強的組織本事才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,做好自我分擔的工作,以保證活動計劃的順利實施。

        2、送別根據情景安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。

        3、清理會議文件回收有關文件資料,整理會議紀要,會議總結。

      會議接待方案2

        為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

        一、會議主題:

        待定

        二、會議時間:

        20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

        三、會議地點:

        xxx酒店。

        四、環境布置

        (一)會場外區域布置

        酒店外圍環境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

        (二)會場內主要區域布置

        1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。

        2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

        五、會議內容

        第一板塊會議

        (一)會議時間:20xx年xx月xx日、x日、x日

        (二)會議地點:待定(200人會議廳)

        (三)會議內容:待定

        (四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

        2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

        3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

        4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、X展架

        (五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

        地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

        可以給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。

        第二板塊晚宴

        (一)晚宴時間:20xx年xx月xx日晚(具體時間待定)

        (二)晚宴地點:餐廳待定

        (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

        (四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

        室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

        餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)

        第三板塊會議接待

        (一)工作內容

        1、會議流程策劃;

        2、編撰、印刷會議接待手冊;

        3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;

        4、會議前期報名的接待、物品分發等;

        6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

        7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;

        8、提供機(車)票的訂購服務工作;

        9、提供專業接待人員服務工作;

        10、根據需要,提供其他公務活動服務工作;

        11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;

        (二)組織機構及職責

        1、綜合協調組工作職責:

        (1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

        (2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;

        (3)負責與組委會內部的全面對接工作;

        (4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

        (5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

        (6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組

        工作職責:

        (1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

        (2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

        (3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;

        (4)根據嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的`詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調配、機(車)票的訂購;接待服務人員的組織領導;

        (5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)

        (6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;

        3、服務保障組

        工作職責:

        (1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

        (2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

        第四板塊會后考察

        一、會后考察:

        1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。

        2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)

        二、當地游覽服務(20人或以上/車)(淡季報價)

        1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298/人;2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區午餐價格:380/人;3、市內一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價格:210/人;以上報價包含門票、車費、導游服務費及30元標準中餐一次4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3星級住宿,纜車上下價格:780/人5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家嶺,3正1早,延安三星級賓館住宿價格:958人

        以上報價包含門票、車費、導游服務費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

        二、其他服務:

        如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。1、專業禮儀接待:按照規格提供專業禮儀或者大唐禮賓衛隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

        備注:會根據客戶航班到達時間進行統籌接機安排

      會議接待方案3

        一、接待時間:20xx年X月X日—X月X日

        二、接待地點:

        接送機地點:XX機場

        下榻酒店:XX大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)

        會議地點:XX大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)

        三、接待對象:

        嘉賓等一行人及其陪同人員

        四、接待負責人員: 總負責:接待辦

        跨部門接待小組:相關領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛組

        五、接待前期準備工作:

        1.制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間 2.食宿安排,提前預定 3.迎接車輛安排

        4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作) 5、 相關接待人員,負責相關接待工作

        六、機場接待

        1.機場一層到達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規格1、8×0、5×0、75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。 2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

        3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

        4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。

        硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條??

        七、酒店入住

        1、確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。

        2、嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。 3、進入酒店后,由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。 4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

        八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

        1、由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。 2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

        九、會議前的籌備工作

        1.選擇會議廳。根據會議參加人員的.人數確定會議廳規模。 2.會場布置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一

        3、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。 4、會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

        十、會議接待

        1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

        2、會場整理及布置

        1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新

        2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一 ,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發,調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

        3、聯系陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員 4.領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

        十一、座談

        1.企業宣講(集團,產業宣傳片,企業介紹PPT) 2.技術交流(技術人員PPT講解,互動)

        3、 會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定) 4、 拍照(依重要程度,進行拍照留檔) 5、 攝像(依重要程度,進行攝像留檔)

        十二、會后服務準備

        做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

        十三、會后服務

        會議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店

        十四、會議各項收費標準

        1 會議用房:標準間X間(139元一間),豪華標準間X間(199元一間)

        2 會議用餐:全天90元每人(中餐+火鍋+酒水)

        三餐費用標準:早餐10元每人,中餐,晚餐40元每人

        3 會議室使用:可容納100人的中型會議室,設施齊全

        收費標準:1000元每天,含投影儀,音響設備,茶水,水果等

        4 會議條幅;共2個條幅(主樓配歡迎條幅,會場配會議條幅,共40元)

        5 會議攝影;收費標準為1元每寸

        6 用車安排:奔馳X輛,共XXX元

      會議接待方案4

        為成功圓滿接待“xxx”,按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特擬定以下方案,請指正、修改。

        原則:河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務。

        一、接待前準備:

        1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

        2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

        3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛人員,導游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。

        二、接站:

        根據客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站/機場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續,并讓客人及時了解到酒店的`基本情況和注意事項。

        三、旅游及行程的安排:

        1、導游要求:

        知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導游業務知識和講解、服務水平、實踐經驗豐富。

        2、車輛要求:

        安排專業旅游車隊的空調旅游車,車況好、干凈,設備齊全。安排多年駕駛經驗專業的司機,確保客人安全。

        四、旅游保險:

        確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。

        五、會議日程安排:

        月日:機(08:00—18:00),提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間,人員接機,帶領客人上車,司機送客人抵達酒店休息。

        A:在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅

        B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業人員在接待臺協助會務組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優質服務入住手續。在客人到達酒店時,引導客人前往簽到臺辦理入住等。

        C:代定客人往返大交通

        D:舉行主題晚宴(根據客戶要求);若有演出,請客戶提出有關演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。

        E:協助主辦單位安排參會事議

        19:00—21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會

        xx月xx日:參加會議。

        本酒店參會:上午:8:00—10:00上半場10:00—10:30茶歇

        10:30—12:00下半場12:00—13:00中餐

        下午:14:00—16:00上半場16:00—16:30茶歇

        16:30—18:00下半場19:00—21:00晚宴

        xx月xx日:(根據實際情況安排時間)

      會議接待方案5

        (一)會前工作:

        1、與會議主辦方洽談。

        2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。

        3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。

        4、與會議主辦方確認會議接待方案。

        5、與會議主辦方簽訂會議接待合同,順便要定金。

        6、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文秘服務。)

        (二)跟進工作:

        1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。

        2、會議酒店現場:會議秘書分發會議資料,來客接待。

        3、會議秘書協助會場布置及會場的會務服務。

        4、會議秘書在會議接待(報到)處協助會務組確認和分發房間,確認VIP用房及整理記錄有關信息。協助分發會議禮品及房間派送水果等會務工作。

        5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。

        6、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。

        7、確認旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等安排)。

        8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。

        9、確認特殊客人(如偉大的領導少數民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

        10、協調會議期間的交通工具的安排。

        11、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。

        (三)會后工作:

        1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。

        2、會議資料、領導講話稿、、新聞報道資料的匯總結書工作及印刷代表通訊錄。

        3、與會議主辦者的費用結算工作。

        4、歡送代表工作。

        (四)會議的籌備工作:

        1、根據會議規模,確定接待規格。設定待規格。

        2、發放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的`材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執,這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。

        會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排,它是人們了解會議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發放。

        3、會場的布置。

        會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議,根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應擦洗干凈,擺放美觀、統一。坐席的配置要和會議的風格和氣氛統一,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做,來賓的領導應坐在朝南或朝門的正中位置,企業領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優先知情權。教室型,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況、指示為目的的會議,這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。

        (五)會議的接待禮儀:

        一是會前檢查。這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

        二是提前進入接待崗位。接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。一般的接待工作分以下幾個崗位。

        1、簽到。設一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些,以便保存。如需要發放資料,應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。

        2、引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室,由企業領導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。

        3、接待。與會者坐下后,接待人員應遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務。

        (六)會議的服務禮儀:

        1、所有員工統一外著公司西服套裝工作服,男士內穿藍色襯衣工作服,女士內穿白色襯衣工作服,服裝應完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。

        2、接待時注意力集中,展現良好的精神狀態,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

        3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實在難以控制時應側面回避。與領導、客人交談時,要神態專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮。

        4、會議進行中的服務盡量要做到穩重、大方。如果操作不慎,出了差錯,應不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。

        5、服務會議應緊湊,不要出現冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,做好各項準備工作。

        6、要做好會后服務的準備。會議進行之中,就應為會后服務做好準備。如,會后要照相,就應提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準備。另外,會后的用車也應在會議結束前妥善安排。

        (七)會后服務:

        會議結束后,全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。

        1、組織活動會議結束后,有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應有一位領導統一指揮和協調,而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,做好自己分擔的工作,以保證活動計劃的順利實施。

        2、送別根據情況安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。

        3、清理會議文件回收有關文件資料,整理會議紀要,會議總結。

      會議接待方案6

        為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

        一、接待時間:

        20xx年10月27—29日

        二、接待地點

        接機地點:xx

        接待酒店:xx

        地址:xx

        參觀地點:xx

        三、接待對象:

        xx公司談判代表以及陪同人員

        四、接待負責人員

        總負責:xxx(負責整個行程的'指揮和協調工作)

        接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

        秘書組:xxx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

        后勤組:xxx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)

        談判組:xxx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)

        合計人員:24人

        五、接待前期準備工作

        1、來回機票預定

        2、食宿安排

        3、迎接車輛安排

        4、會場接待

        5、會場整理及布置

        六、后期工作

        1、談判會議資料整理

        2、經費報銷

        3、總結及信息反饋

        七、經費預算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)

        八、注意事項

        1、接待外賓的禮儀注意事項2、應急方案的準備3、控制經費預算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

      會議接待方案7

        20xx年1月6日,集團總裁將陪同VIP客人蒞臨我分公司,為做好接待工作,彰顯我司的`工作效率及秩序,現特制定此方案。

        一、迎接工作

        1、門衛保安應穿著整齊并佩戴白手套,需行舉手禮站立。

        2、當天上午10:00,副總王、廠長黃、主任田、主管馮、董振葦、嚴雪榮應在辦公區出口處恭候。

        3、南門保安員(需行舉手禮)需引領車輛駛入辦公區停車場(僅限公司領導車輛停放,其他車輛不得駛入)。

        二、歡迎橫幅

        1、公司大道懸掛歡迎橫幅3個(由行政部負責設計)。

        2、在一層樓梯口放置歡迎牌1塊。

        3、公司門口和宿舍門口插上彩旗。

        三、廠容廠貌

        5日下午16:30進行全面清潔檢查:

        1、確保道路、車間通道沒有泥土、碎紙、垃圾,無衛生死角。(按照5S區域劃分進行清潔)。

        2、食堂地面要干凈整潔,桌面不能有明顯的污漬(食堂負責打掃,行政部負責檢查)。

        3、保證車間內人員秩序良好,物品擺放得當;

        4、各部門物品柜上物品需進行整理,損壞或遺失要及時報修(物品柜由各部門自行管理,維修和鑰匙配備由行政部管理)。

        四、儀表紀律

        1、員工必須按規定佩戴工牌和頭巾。

        2、保安人員需穿規定的服裝。

        五、工作秩序

        1、部門負責人需嚴格維護工作場所秩序,禁止人員隨意走動。

        2、用餐期間,需要有序撤離并遵守就餐紀律,嚴禁喧嘩、打鬧(各部門和行政安保人員負責監督)。

        3、請假人員應在8:00前離開宿舍,宿舍內不得有人逗留(行政部將在8:10進行清查)。

        六、會議室布置

        1、會議室提供花籃、水果、礦泉水、餐巾紙和茶水(行政部負責)。

        2、實地考察時間為10:15至11:15(如遇變動,員工午餐時間會相應推遲,具體時間待定,由黃廠長安排)。

        考察路線:裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區。

        陪同參觀人員(副總王、廠長黃、主任田、xx豐、嚴雪榮、董振葦),各關鍵部位由相關部門負責人講解。

        3、開會。時間是11:15至12:15,在總經理辦公室會議室舉行。

        七、用餐、午休、車輛安排(由行政部負責)

        午餐地點:裕豐大酒店,時間:12:40—14:00

        毛總裁和客人的行程安排見下表。

        如有變動,將會提前通知,請大家做好推遲用餐的準備。

        副總王已經審閱,并已發給各部門執行!

      會議接待方案8

        為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

        一、會議主題:待定

        二、會議時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

        三、會議地點:xxx-xxx-x酒店。

        四、環境布置

        (一)會場外區域布置

        酒店外圍環境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

        (二)會場內主要區域布置

        1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。

        2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

        五、會議內容

        第一板塊會議

        (一)會議時間:20xx年xx月xx日、x日、x日

        (二)會議地點:待定(200人會議廳)

        (三)會議內容:待定

        (四)會議布置:

        (1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

        (2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

        (3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

        (4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架

        (五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

        給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,可以對號入座。 第二板塊晚宴

        (一)晚宴時間:20xx年xx月xx日晚(具體時間待定)

        (二)晚宴地點:餐廳待定

        (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

        (四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、

        大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

        室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)

        第三板塊會議接待

        (一)工作內容

        1、會議流程策劃;

        2、編撰、印刷會議接待手冊;

        3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;

        4、會議前期報名的接待、物品分發等;

        6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

        7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;

        8、提供機(車)票的訂購服務工作;

        9、提供專業接待人員服務工作;

        10、根據需要,提供其他公務活動服務工作;

        11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;

        (二)、組織機構及職責

        1、綜合協調組

        工作職責:

        (1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

        (2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;

        (3)負責與組委會內部的全面對接工作;

        (4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

        (5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

        (6)負責接待服務手冊的編制工作;

        2、接待服務組

        工作職責:

        (1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

        (2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

        (3)負責為與會代表提供接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;

        (4)根據嘉賓的實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排

        (5)負責協助嘉賓入住酒店之前的'登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)

        (6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;

        3、服務保障組

        工作職責:

        (1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排

        (2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。 第四板塊會后考察

        一、會后考察:

        1、如果會議結束后,安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。

        2、會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。

        二、當地景點參觀

        二、其他服務:

        如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您提供更好的服務。 訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。

        附:會議要求調查表

        服裝工程系

        11制版一班65竇水雪

        會議接待策劃方

        案服裝工程系

        11制版一班65竇水雪

      會議接待方案9

        由xx領導一行xx人于20xx年xx月xx日午時xx:xx分左右到達,xx月xx日午時xx:xx分離店,在酒店日程安排如下:

        1、就餐:

        8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳

        8.31早餐自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣

        8.31午餐自助餐,地點:萬福閣

        8.31晚餐同8.30晚餐

        9.1早餐同8.31早餐

        9.1午餐同8.30晚餐

        說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。

        2、住宿

        a.豪華套間

        b.標準套間

        c.單人間

        d.標準間

        e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

        說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合。

        3、會議長江廳:匯報會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

        5f貴賓廳:省檢查團工作室

        6f會議室:工作人員及駕駛員休息室

        2f會議室:創立辦檔案室

        玫瑰廳:來信來訪接待室

        以上由具體負責,各相關部門配合。

        一、本次活動領導小組名單

        組長:

        副組長:

        成員:

        二、車輛停放及安全

        1、職責部門:

        2、職責人:

        3、保安:

        4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30午時-9月1日午時省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛工作。

        三、迎賓及入住

        1、職責部門:

        2、職責人:

        3、門僮二名:

        4、禮儀小姐八名:

        5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶資料:“xx歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創立辦領導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

        四、房間安排

        1、職責部門:

        2、職責人:

        3、服務員:

        4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。

        五、會議室安排

        1、職責部門:

        2、職責人:

        3、二樓會議室服務員:

        四樓長江廳服務員:

        五樓貴賓廳服務員:

        六樓會議室服務員:

        二樓玫瑰廳服務員:

        4、要求:

        a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;

        b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;

        c.做好各會議室的衛生清掃工作;

        d.按照接待方案安排,定人定崗。

        六、餐飲安排

        1、職責部門:

        2、職責人:

        3、服務員:

        4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛生情景尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據接待方案落實好每一天餐廳的服務人員,做到定人定崗。

        七、檢查監督

        1、職責部門:

        2、職責人:

        3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的.要求,檢查各部門的落實情景,并及時與營銷部溝通、落實。

        八、接待安排

        1、職責部門:

        2、職責人:

        3、要求:檢查各部門的落實情景,與各職能部門及時溝通并上報領導小組。

        九、結算

        1、職責部門:

        2、職責人:

        3、要求:

        a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。

        b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。

        c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。

        十、幾點說明

        1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情景,逐條落實。

        2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,職責落實到人。

        3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。

      會議接待方案10

        為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

        一、接待時間:20xx年10月27—29日

        二、接待地點

        接機地點:xx

        接待酒店:xx

        地址:xx

        參觀地點:xx

        三、接待對象:xx公司談判代表以及陪同人員

        四、接待負責人員

        總負責:Xx(負責整個行程的指揮和協調工作)

        接待組:Xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

        秘書組:Xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

        后勤組:Xx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)談判組:Xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)合計人員:24人

        五、接待前期準備工作

        1.來回機票預定

        2.食宿安排

        3.迎接車輛安排

        4.會場接待

        5.會場整理及布置

        六、后期工作

        1.談判會議資料整理

        2.經費報銷

        3.總結及信息反饋

        七、經費預算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)

        八、注意事項

        1、接待外賓的.禮儀注意事項2、應急方案的準備3、控制經費預算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

      會議接待方案11

        一.會前

        1.與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

        2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

        3.派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

        4.確定方案,簽訂合同,預付定金。

        二.會中

        1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

        2.會前準備:準備好會議所需要的`會議資料,會議用品,會議>演講稿等會議相關物品。

        3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

        4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

        5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

        6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

        7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

        8.會議服務:會議代表合影留念、為代表提供服務及相關服務。

        三.會后

        1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

        2、資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

        3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

      會議接待方案12

        一、會議概況:

        (一)會議時間:

        (二)會議地點:

        地址:

        電話:

        聯系人:

        (三)參加會議人員

        東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、干部處處長,特邀佳木斯市公安局有關領導與會,約50人。

        二、活動日程(見日程安排表)

        三、工作分工

        成立會議籌備領導小組

        組長:×××

        副組長:×××

        領導小組下設辦公室,負責人×××,具體負責整個會議期間的各項工作。

        成員單位:政治部各處、機關黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領導各1人。

        辦公室下設材料組、會務組。

        (一)材料組

        負責人:×××

        成員:秘書處有關人員

        職責:

        1.領導講話、主持稿、論文集

        2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

        3.會議須知、日程表

        4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

        5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

        6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

        7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

        (二)會務組

        負責人:×××

        成員:交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機關黨委。

        職責:具體負責請領導參加開幕式、聯系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、后勤保障及各項協調工作。

        1.車輛

        負責人:×××

        (1)會議抽調政治部秘書處轎車3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務。

        (2)會議抽調行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車各1臺,交警支隊前導車1臺。主要用于參觀、游覽。

        (3)各單位抽調公務車于8月9日上午8:30分到名門飯店會務組報到,接受任務;交警前導車、3輛中客8月10日11:30到名門飯店會務組報到。

        (4)聯系交警支隊,確定具有長春特色參觀路線。游覽期間,沿線主要街路由交警安排勤務。

        (5)各單位抽調的'車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

        (6)車輛市內用油由各出車單位自行解決。

        (7)聯系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

        2.接站

        負責人:×××

        8月9日,各代表團報到當天,由政治部有關領導及政治部各處處長負責迎接。對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。

        具體分工:秘書處負責迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負責迎接鞍山、大連代表;組織處負責迎接吉林、撫順代表;老干部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。

        3.紀念品

        負責人:×××

        (1)用于登長白山準備雨衣60件,秘書處負責統計會議代表服裝號,于8月10日發到會議代表及工作人員手中。

        (2)奧迪A6車模60輛,由秘書處購買并在會議代表入住時送到房間。

        (3)準備給白山市局紀念品10份,以表感謝。

        4.住宿

        負責人:×××

        (1)住宿:會議代表統一住名門飯店。各市局主管政工局長,黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

        (2)宴請:9日各代表團報到后,市局在名門飯店舉行歡迎晚宴。

        (3)要求:會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現隆重、端莊、整潔。

        5.參觀、娛樂活動

        (1)游覽長白山及市區內偽皇宮、一汽大眾公司。

        責任人:×××

        負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(警衛人員4人、并安排解說人員)。

        要求:

        (2)8月11日晚,舉辦聯歡晚會。

        責任人:×××

        負責聯系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃(請與朝陽分局聯系)。

        6.宣傳報道

        責任人:×××

        (1)負責會議攝、錄像工作。

        (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(迎接、會議、游覽)。

        (3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

        7.醫療保障

        責任人:×××

        門診部派1名醫生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診,要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車,高山缺氧、爬山困難的實際,備有關藥品和醫療器械。

      會議接待方案13

        為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

        一、接待時間:

        20xx年10月27—29日

        二、接待地點

        接機地點:xx

        接待酒店:xx

        地址:xx參觀地點:xx

        三、接待對象:

        xx公司談判代表以及陪同人員

        四、接待負責人員

        總負責:xx(負責整個行程的指揮和協調工作)接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)秘書組:xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)后勤組:xx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)

        談判組:xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)

        合計人員:24人

        五、接待前期準備工作

        1、來回機票預定

        2、食宿安排

        3、迎接車輛安排

        4、會場接待

        5、會場整理及布置

        六、后期工作

        1、談判會議資料整理

        2、經費報銷

        3、總結及信息反饋

        七、經費預算

        雙程飛機票(xx)+酒店住宿費(xx)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:xx元(人民幣)

        八、注意事項

        1、接待外賓的禮儀注意事項

        2、應急方案的'準備

        3、控制經費預算

        4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

      會議接待方案14

        確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:

        一、會議主題:

        待定

        二、會議時間:

        20xx年X月X日至20xx年X月X日

        三、會議地點:

        XXX酒店。

        四、環境布置

        (一)會場外區域布置

        酒店外圍環境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

        (二)會場內主要區域布置

        1、機場、火車站相關資料橫幅、接機牌及鮮花。

        2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

        五、會議資料

        第一板塊會議

        (一)會議時間:20xx年X月X日、X日、X日

        (二)會議地點:待定(200人會議廳)

        (三)會議資料:待定

        (四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

        2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

        3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

        4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(X日、X日)無線麥若干、背景音樂、X展架

        (五)會后合影:時間:在會議結束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。

        地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)

        能夠給領導安排座椅,座椅上有貼領導的名字,能夠對號入座。

        第二板塊晚宴

        (一)晚宴時間:20xx年X月X日晚(具體時間待定)

        (二)晚宴地點:餐廳待定

        (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

        (四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

        室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

        餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)

        第三板塊會議接待

        (一)工作資料

        1、會議流程策劃;

        2、編撰、印刷會議接待手冊;

        3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務;

        4、會議前期報名的接待、物品分發等;

        6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

        7、供給會議期間車輛的調配、服務工作;

        8、供給機(車)票的訂購服務工作;

        9、供給專業接待人員服務工作;

        10、根據需要,供給其他公務活動服務工作;

        11、供給物流、土特產品代購等其他服務工作;

        (二)組織機構及職責

        1、綜合協調組工作職責:

        (1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

        (2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;

        (3)負責與組委會內部的全應對接工作;

        (4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

        (5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

        (6)負責接待服務手冊的編制工作;

        2、接待服務組

        工作職責:

        (1)負責嘉賓的接機工作,配有專業的'大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

        (2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

        (3)負責為與會代表供給接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務;

        (4)根據嘉賓的實際情景,具體供給接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調配、機(車)票的訂購;接待服務人員的組織領導;

        (5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)

        (6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;

        3、服務保障組

        工作職責:

        (1)負責接待服務組的有關活動安排,如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

        (2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

        第四板塊會后考察

        一、會后考察:

        1、如果會議結束后,該會組委會有安排會議考察,請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。

        2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)

        二、當地游覽服務(20人或以上車)(淡季報價)

        1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298人;2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區午餐價格:380人;3、市內一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價格:210人;以上報價包含門票、車費、導游服務費及30元標準中餐一次4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車上下價格:780人5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家嶺,3正1早,延安三賓館住宿價格:958人

        以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。

        二、其他服務:

        如果您還有其他服務需要幫忙,我們將為您供給更好的服務。

        1、專業禮儀接待:按照規格供給專業禮儀或者大唐禮賓衛隊員。

        2、可供給代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

        備注:會根據客戶航班到達時間進行統籌接機安排

      會議接待方案15

        一、會前服務

        1、與會議主辦方洽談會議初步方案。

        2、我中心為會議主辦方提供會議報價:

        (1)前往召開會議城市所需要的飛機票價、火車車票的交通信息。

        (2)會議住宿酒店客房價格、會議場所信息。

        (3)機場、火車站接站安排。

        (4)酒店歡迎橫幅、指引牌、簽到臺、水牌安排方案。

        (5)會議流程方案。

        (6)會后旅游行程安排。

        3、與主辦方確定方案,簽訂合同,預付定金。

        4、會議代表、嘉賓胸牌、代表證的制作。

        5、會議展板、展架、橫幅的制作。

        6、會議各種用品的運輸、托運工作。

        二、會中服務

        1:會務組:會務組工作人員的工作安排和分工要求。

        2:機場接站:專人負責機場,車站的接站服務。

        3:酒店接待:會議室歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等的擺放。

        4:酒店簽到:客人簽到,發放房間鑰匙、會議材料、飯卡、胸牌、禮品、登記返程機票、火車票、會后旅游登記、收取會議費等。

        5:會議住宿:客人入住房間后的確認,詢問是否有特殊要求。

        6:會議場所:檢查會議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、茶飲等。

        7:會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品。

        8:會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的.確認

        9:會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

        10:會議留影:會議代表合影留念及攝像服務。

        三、會后旅游:

        旅游行程、住宿、用車、用餐、導游、保險的服務。

        四、會后服務

        1:結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳

        2:資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄、花名冊和會議攝像資料的制作。