給客戶的道歉信三篇
在社會發展不斷提速的今天,有時我們會接觸并使用道歉信,寫道歉信時要注意說明情況與理由,實事求是,簡明扼要。相信很多朋友都對寫道歉信感到非常苦惱吧,下面是云范文精心整理的給客戶的道歉信3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
給客戶的道歉信1
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質樓盤的代表,××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建筑,回顧××項目的建設與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發生。但我們保證,會通過事前的`仔細排查與防范、及時響應與服務周到,將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質的地產項目、提供細致周到的物業服務,才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作,共同營造大家庭的和諧與幸福,共同推動與實現×××地產品牌價值、×××物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨,我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
xxx團隊
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信2
尊敬的客戶,您好!
當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求……遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們為一所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。精進有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,**與您相伴!
給客戶的道歉信3
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
總經理:方x