兒童體驗(yàn)館做活動，7天辦卡4000張，收款100W+
今天準(zhǔn)備解析一個(gè)非常精彩的實(shí)操案例，希望能夠啟發(fā)大家的思維，也讓其他營銷小白們看到，只要你肯學(xué)去實(shí)干，你也可以做得到！
這是一個(gè)美女在十一國慶為自己的兒童體驗(yàn)館做的一場活動，活動7天引流人數(shù)高達(dá)7000多人，最后辦會員辦了4000多個(gè)，加上人氣帶動，日營業(yè)額的提升，7天共收款百萬以上！
下面附上張線上圖片，讓大家看看活動現(xiàn)場火爆的場面
接下來就來揭曉整個(gè)活動的操作流程和思路：
首先，交代一下兒童體驗(yàn)館的背景：
體館共7000平方，30多個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目！從9月份開始吸粉+鋪墊，10月1開始做活動--到10月7號，得到的成果上面已經(jīng)說了。
先來講9月份活動吸粉+鋪墊：
因?yàn)榇舜位顒又饕鎸Φ哪繕?biāo)人群是新客戶，所以她做了以下的掃粉動作：
活動前一個(gè)月開始對接魚塘，一共找到20多個(gè)魚塘：有肯德基，必勝客，兒童攝影，面包坊，兒童推拿等兒童等等相關(guān)行業(yè)！
然后以低價(jià)19.9元每人組團(tuán)來體驗(yàn)，原本的組團(tuán)價(jià)是每人70元，這就相當(dāng)于給這些店（魚塘）的特權(quán)，達(dá)到通過低價(jià)來引流的目的。
對接魚塘的團(tuán)隊(duì)人群組織好之后，就開始建群鋪墊、互動建立信任，為國慶巜漫天飛雪》魔術(shù)展擼人，在9月22號推出【漫天飛雪】國慶首次亮相的活動信息，門票價(jià)格128元，凡是本群內(nèi)的群友都可憑是本群內(nèi)的粉絲，可免費(fèi)獲得價(jià)值128元的觀映門票一張，（除看魔術(shù)外還包含一個(gè)項(xiàng)目體驗(yàn)），在9月22日公布完，群內(nèi)粉絲瘋狂拉人搶占名額，國慶活動期間到店后先交押金領(lǐng)門票，體驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目肯定不夠，后面就是退押金剩有余額然后轉(zhuǎn)單。
以上是總的概括，下面開始分享細(xì)節(jié)！
前面說了，對接給魚塘的團(tuán)購特價(jià)是19.9元，塘主組織好人數(shù)之后，會集中帶領(lǐng)自己的會員，到店體驗(yàn)，其中有一個(gè)細(xì)節(jié)中的細(xì)節(jié)！
魚塘主帶領(lǐng)會員來店體驗(yàn)，每個(gè)引流券上面有客服二維碼，加微信激活，到店錄制信息、交押金，體驗(yàn)完3到4個(gè)項(xiàng)目來退卡的時(shí)候，每個(gè)卡里都有剩余額。會有很多人玩不夠、不盡興，這個(gè)時(shí)候告訴客戶，我們這里做活動，您卡里還有多少錢，并且現(xiàn)在可以抵用多少（增值抵現(xiàn)）參與這個(gè)活動！
就算不成交，前面也得到了客戶信息，方便隨時(shí)維護(hù)，這些主要是把魚塘的會員采集過來，掃粉！
這里我們要注意其中的一個(gè)細(xì)節(jié)，這個(gè)細(xì)節(jié)至關(guān)重要，娜姐做的就非常好，她給每個(gè)客戶的卡里充值的錢，在體驗(yàn)完幾個(gè)項(xiàng)目（一般是3個(gè)）之后，卡里會有余額，這個(gè)余額你再體驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目不夠，得多花點(diǎn)錢，好處是這里有消費(fèi)剩余，想再玩其他項(xiàng)目就得補(bǔ)錢，這樣運(yùn)營的成本也就收回來了
PS：她這個(gè)兒童體驗(yàn)館包含烘焙，警察，護(hù)士，博士，老師等等角色的體驗(yàn)，館里一共30多個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目，每一個(gè)都有一個(gè)電動門，你要刷一下卡，自動扣除卡里的費(fèi)用，扣除之后門會打開進(jìn)入。
所以，當(dāng)體驗(yàn)完這張卡里3個(gè)項(xiàng)目之后，還有消費(fèi)剩余，但是卻不夠下一個(gè)消費(fèi)項(xiàng)目，客戶本來只是想補(bǔ)點(diǎn)差價(jià)，再玩一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，這時(shí)客服會告訴你：
活動期間，您現(xiàn)在辦會員卡（主張），券里的30元（虛構(gòu)的金額）就可以抵用100元！
這叫做：余額增值抵現(xiàn)，大家感受到以上流程里面的威力了嗎
一個(gè)是消費(fèi)剩余，讓你卡里永遠(yuǎn)都有錢！
一個(gè)是余額增值抵現(xiàn)，盡可能的讓你無可抗拒成為我的會員！
很多同學(xué)引流過來之后，不知道怎么轉(zhuǎn)化成自己的會員，這兩個(gè)小技巧就很管用，前面說過的引流過來之后，就算不成交也無所謂，主要目的是得到客戶信息，之后，下一步就是沉淀：
建群+互動, 紅包開路，分享育兒知識，兒子不寫作業(yè)等等的知識，穿插趣味游戲抽獎建立信任鋪墊，每天群里打的火熱，在互動方面，想要引起他們的興趣，讓他們持續(xù)關(guān)注你，就一定要找一個(gè)與他們相關(guān)的話題！
這一點(diǎn)運(yùn)用的是三大人性法則之一：人都是對跟自己有關(guān)的人或事物感興趣！為了這一點(diǎn)，她還專門花錢參加了一個(gè)關(guān)于 智慧父母的培訓(xùn)，整理了很多資料用來分享。
很多人會說，我也知道要建群維護(hù)建立信任，但是我不知道在群里怎么和客戶聊，怎么維護(hù)？這里也分享幾個(gè)小妙招給大家，幾個(gè)公式，大家可以記一下：
1.紅包+歡迎
2.紅包+廣告
3.紅包+預(yù)告
4.紅包抽禮品
5.紅包+征集
更多的方式之后大家可以一起交流一下，思維碰撞一下，核心，用一句話概述：
價(jià)值推動行動，你所想要達(dá)到的目的，都要通過價(jià)值來推動，通過價(jià)值來讓客戶關(guān)注！！！
剛剛說的一點(diǎn)是關(guān)注，那還有一點(diǎn)很重要——參與！
價(jià)值推動行動，參與增加信任，最后：參與產(chǎn)生欲望！
好了，再分享幾個(gè)互動小方法：
1 猜謎語
2 抽獎
3 唱歌比賽（定一個(gè)曲目，晚上8點(diǎn)開唱，由群友評選+投票 前三名得獎）
4 猜群主體重
5 猜群主長相等等
有個(gè)重要的前提，白天的時(shí)候都要做一個(gè)動作：紅包+預(yù)告。
讓客戶在每天晚上8點(diǎn)都會產(chǎn)生期待感，還有一個(gè)建立信任的小絕招：
每個(gè)群里，都要有幾個(gè)客服幫助互動！要經(jīng)常發(fā)一些客服人員的有趣小視頻，比如：唱歌，喝酒，講段子等等，這樣更加生動，拉近距離。這一步還是為了建立信任關(guān)系，減少到店成交的阻力！
你們想啊，在群里我經(jīng)常找你們聊天，并且還會發(fā)我的小視頻和照片進(jìn)群讓你們認(rèn)識我，是不是有很多和我聊的比較好的人，線下的時(shí)候，你見了我之后，會不會有一種莫名的信任。線上熟了，線下在成交就比較簡單了。
在這一個(gè)版塊，對各個(gè)行業(yè)都非常的有用，因?yàn)檫@是活動能不能成功一個(gè)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，前面沒有信任的鋪墊，如果你包裝的引流產(chǎn)品不是體驗(yàn)產(chǎn)品而是拿了就可以走的那種，你感覺你的成交幾率會大嗎？
9月份建群不能光分享和互動對不對，里面還有一個(gè)非常非常重要的點(diǎn)：
大家想一下，在微信群互動，還有重要的一步，是什么呢？想想平時(shí)我們線下搭臺做活動的時(shí)候，要加入什么進(jìn)去，帶動活動氛圍呢？對，就是托兒。線下做活動的時(shí)候要有托來帶動對吧，那群里是不是也要有托呀，群里比如：你們這個(gè)星期有什么活動啊等等，這個(gè)時(shí)候客服會做活動介紹，并且召集客戶報(bào)名參加！
未成交的客戶私聊，和客戶說，我給你爭取一個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)的機(jī)會，這個(gè)活動對您的孩子挺重要的，您領(lǐng)著來玩玩！客戶一般都會過來，過來兩次之后自己都會不好意思不交錢了！
前期都是一些小活動通知！（周末），然后10月1集中做活動爆破！首先看下10月1日做活動的主張環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)：
先看一下活動主張：
充值198元，得300元金額，送XX面包坊198元的8寸水果蛋糕！
這樣的主張有誘惑力沒？其實(shí)不管是有還是沒有，其實(shí)結(jié)果已經(jīng)證明，活動非常成功，這個(gè)主張，之所以能成功加充值率很高，除了前面的一些信任鋪墊，后面這個(gè)XX面包坊198元的8寸水果蛋糕也起了非常大的作用，其實(shí)有的同學(xué)覺著沒有感覺，主要是還沒介紹這個(gè)蛋糕店得背景，這個(gè)蛋糕店是當(dāng)?shù)刈畲蟮眠B鎖蛋糕店，在當(dāng)?shù)睾苡兄龋运麄円仓肋@家蛋糕店得價(jià)格和品質(zhì)。
當(dāng)充值198元，得300元金額，送XX面包坊198元的8寸水果蛋糕時(shí)，他們就會覺著這個(gè)贈品就已經(jīng)很超值了，自己買得話真的是得真金白銀198元，現(xiàn)在可以免費(fèi)得到，所以是非常有吸引力得！
通過上面得大家在做主張得同時(shí)要謹(jǐn)記，不是贈品越多越好，而是一眼看去能擊透消費(fèi)者，讓消費(fèi)者感覺有吸引力和誘惑力。
大家估計(jì)在想了，這么貴得蛋糕，這成本得多少錢啊，其實(shí)這個(gè)娜姐他真沒花多少錢。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)是和那個(gè)面包坊老板這么談的：
如果客戶來領(lǐng)198的8寸水果奶油蛋糕，不增值消費(fèi)，你給我一個(gè)底價(jià)成本(38元)，我?guī)湍阋鳎?/span>
如果客戶多花錢給孩子買398元的10寸水果巧克力動物奶油蛋糕，或者更高增值消費(fèi)就等于我?guī)湍忝赓M(fèi)引流了，那蛋糕錢就不用我付了！
結(jié)果95%的去了之后都是多花錢給孩子買的那個(gè)398元的10寸蛋糕，因?yàn)楹⒆拥慕】底钪匾粋€(gè)是奶油，一個(gè)動物奶油！現(xiàn)在都知道吃純奶油的蛋糕，在肚子里面會一個(gè)多星期不消化，動物奶油不會，它主打健康，而且來他這里消費(fèi)，為了孩子健康，家長還差這點(diǎn)錢，另外就是都知道這家面包坊的蛋糕價(jià)格，而且這個(gè)398元的蛋糕是他店里賣的最好的。
最后的結(jié)果是引流來的人數(shù)達(dá)7千多，辦卡會員達(dá)4000多人，加上消費(fèi)溢出，人氣帶動消費(fèi)，總共收款百萬以上。