強化客戶關系計劃表
顧客名稱
顧客
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推動的 影響力
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和競爭同 業間的關系
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和競爭同 業間的關系
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本公司 負責人員
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強化對策
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時間表
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檢查對策
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總經理
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小
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無特別
關 系
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保齡球
同好
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總經理
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決定每月 拜記及電
話次數 |
本月開始
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副經理
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大
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無特別
關系
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經 理
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決定一年的 交易金額
和付款條件 |
到下個
月底
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科長
姓名
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大
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同 學
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無特別
關系
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營業代表
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接 洽
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每月大約
一次
本月開始 |
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負責人員
姓名 |
中
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朋 友
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無特別
關系 |
技術部
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技術情報
提供 |
每日一次
本月一次 |
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其 他 姓名 |
中
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回扣傳聞
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高爾夫球友
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質量 管理科 |
新制品 講習會 |
下個月到 年底為止 |
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備注 |
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