銀行審計部工作匯報總結
在學習和工作中,我們接觸到匯報的場景越來越多,匯報是將某個項目的工作情況和工作結果向領導進行匯報,說了那么多,你會寫匯報嗎?下面是云范文精心整理的銀行審計部工作匯報總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行審計部工作匯報總結1
時代新威通過與銀行合作經驗總結出銀行主要存在兩大問題:激勵約束機制不完善和審計人員素質不高。
審計人員素質不高的表現:
1.審計人員安于現狀,認為自己擁有本科學歷和中級審計師職稱在目前的審計環境中足足有余,再說升職機會很少會眷顧審計人員,人生失去了追求和奮斗目標,影響了內部審計質量;
2.審計人員未及時學習新業務、更新審計相關知識、手段,平時缺乏審計經驗的積累,在審計時無法正確判斷經濟活動的合規性;
3.在審計中檢查不力,對該發現的問題未發現,引起嚴重后果的審計風險;
4.內部審計人員缺乏工作責任感和職業道德,審計時為了不得罪人,對相識的人審計走過場,自我防范能力差,自我保護意識差,風險意識淡薄,這樣審計出的內部審計質量肯定不高,使審計缺乏客觀、權威性。
由此,北京時代新威在銀行內部工作總結中提出一些看法:
(1)強化風險防范意識
(2)提高銀行內部審計的獨立性
(3)合理配備審計人員,提高審計人員素質
(4)創新銀行內部審計理念,開拓審計人員視野
(5)完善激勵約束機制
每一個審計項目、審計事項都或隱藏著風險隱患,在審計時要時刻注意風險防范,克服麻痹大意,避免可能出現的風險,要強化員工的風險防范意識培育,加強審計人員規避審計風險的能力,銀行內部審計部門服務于基層,要加強與基層的`溝通和交流。
開拓創新,拓展內部審計的范圍和內容,大膽嘗試開展新領域的審計。平時在工作中要善于總經經驗,發現問題要及時查找,及時解決,并做好審計成果的提煉工作。
建立健全審計責任制,提高審計人員的職業操守和誠信意識,進一步強化責任意識。實行親屬回避制度,實行異地審計人員交流工作,通過交流、溝通和協作,學習他人審計長處,提升審計人員知識面,促進審計成果共享,提高內部審計質量。
最后,我們通過時代新威在銀行內部審計工作總結里的指導總結出:提高銀行內部審計質量管理有利于提高銀行的生命力,銀行要充分發揮審計“免疫系統”作用,為銀行的健康穩健運行“保駕護航”。
銀行審計部工作匯報總結2
回顧20xx的工作,對照公司的各項制度,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、概況
我是在20xx年8月份進入AA公司從事公司內務審計工作,之前在事務所從事外部審計工作。自AA公司內審部成立以來,截止目前共開展了9個項目的審計工作,分別是:6項業務部門審計、2項職能部門審計及1項專項審計。除了在我進入公司之前就已開展完畢的兩個項目,我參與了其余7個項目的全程審計。
二、具體工作
1、開展內貿業務部審計2項,分別對BB及C部門開展審計。
①在對“BB”進行審計時,由于BB是作為獨立法人存在且業務主要是面向市場上的散戶,故我們進行了較為全面的了解和檢查。對于該項目,我們重點審計了合同管理、往來款、存貨、費用及資金支付審批等方面。審計后提出相關建議10余條。
②在對“C部門”進行審計時,我們重點關注了應收款、預付款情況;焦炭業務采購環節直接按水分差量補水情況;融資業務及創元代理業務的投資回報率等。審計中我們對C部門焦炭業務因補水方式差異進行了測試,發現因補水計算方法的問題影響C部門20xx年度利潤xx余萬,并從公司管理的角度提出了相關建議。
2、開展外貿業務部審計4項,分別是對進出口C部、進出口D部、進出口E部及進出口F部的審計。我參與了進出口E部及進出口F部的審計。在審計進出口部門時,發現由于進出口業務是以“貨權轉移書”作為客戶提貨的依據,而非以物流軟件中打印出的“貨物提單”作為客戶提貨依據,故相關人員并未對物流軟件數據的輸入引起足夠的重視,導致物流軟件數據和財務數據普遍存在較大差異。在出具的審計報告中,我們已建議相關的業務部、物流單證部和會計部協商提出相應的改進措施。
3、開展對公司職能部門的審計2項,分別是對辦公室及GG部的審計。通過對辦公室的審計,我們發現辦公司目前階段存在的主要問題是對公司資產(特別是下屬子公司資產)的管理上存在缺陷。審計后,結合我們內審部門提出的建議,辦公室出臺了“關于加強對各分子公司資產管理的.通知”。
4、參與制定“內審部崗位職責及工作流程”。鑒于內審部是公司20xx年度新成立的部門,故原先的SOP流程中并未涉及內務審計崗位。為了完善內審機構,指導今后內審工作的開展及明確內審部門工作職責,在20xx年11月末12月初,我們初步擬定了“內審部崗位職責及工作流程”。
5、參與制定“20xx年度審計工作計劃”,并參與公司開展的“內審部20xx年工作計劃討論會”。通過參與該計劃的制定與討論,讓我更加了解了公司高層對于內審部的定位及期望,同時明白公司內審部門現階段的工作重心應是“事后監督”。該計劃的最終確定,為明年的審計工作指明了方向,也使我進一步明確了明年的審計任務及審計方向。
通過上述工作的開展,使我逐步地循序漸進地了解并熟悉了公司的業務模式及操作流程。同時,通過上述審計項目的告一段落,我發現有些問題是AA公司現階段各業務部門普遍存在的問題。如:
1、公司各業務部財務專管員每個月都會寫財務分析報告,分析報告中對往來款同時反映財務數據和業務數據,并對兩者差異進行分析。但我們發現,各部門普遍存在分析報告中的財務數據和業務數據均來自于財務專管員,業務數據并非是由業務人員提供,而是由專管員根據財務數據結合了解到的實際貨物出入庫情況及發票情況倒軋。上述操作導致財務分析報告中往來款業務數據與財務數據的差異分析流于形式,完全削弱了不相容職務(業務員和財務專管員)對同一數據相互監督的功能。
2、貨物的出入庫情況未能及時地錄入物流軟件系統,導致部分物流軟件中顯示有庫存的貨物實際上已銷售完畢;甚至出現個別物流軟件中顯示的貨物其實早已出售的情況只有當事的業務員清楚。試想,若以后公司各部門之間可以交叉銷售貨物的話,很容易出現將已經沒有實物而物流軟件上仍然掛賬的貨物售出,這樣對公司的信譽會有怎樣的影響?
三、工作體會
1、內審要樹立服務意識。內審工作的性質決定了審計工作必須堅持監督與服務并重,寓監督與服務之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為,它的目標是為了加強內部管理,為管理者服務。結合公司實際情況,內審工作的監督、評價、控制職能都必須著眼于為公司的發展服務,把服務意識融于整個審計過程中,在做好監督的同時為領導提供可靠的決策依據。
2、領導的重視與支持是搞好內審工作的關鍵。領導的重視程度越高,內審工作就越有依靠,發揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,注重同分管領導及上級領導的交流,不定期匯報工作情況,爭取領導的信任,取得了領導對內審工作的重視和大力支持。公司領導對審計工作倍加關注,對審計的組織、人員的調配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對審計報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。
總之,經過20xx年的工作磨練,我對AA公司已經有了一定層面的了解,為以后順利開展工作奠定了堅實的基礎。但是,隨著審計部門的逐漸完善,以后的工作將面臨許多新的問題:被審計部門的相關人員未能很好地理解我們的內審工作、審計工作需進一步深入、審計項目需更加具有針對性,審計方法需進一步改進,審計力度需進一步加強等。面對種種挑戰,在以后的工作中,我將在部門經理的領導下及與其他內審人員的合作中,努力工作、抓住機遇、總結經驗、查找不足,聯系AA公司的實際情況,并結合公司總經理在內審部門20xx年度工作計劃討論會上提出的內審工作應緊緊圍繞“針對性、依據性、時效性”等三性有序開展及現階段內務審計工作重心應放在對“執行力”的檢查上的要求,努力使工作再上新臺階!
銀行審計部工作匯報總結3
xxxx年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。
柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的.日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行審計部工作匯報總結4
20xx年,營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點萬元,比年初凈增萬元,日均存款xx萬元,儲蓄存款凈增xx萬元。現就一年來的工作小結如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發揮黨員的模范帶頭作用營業部現有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下,積極培養后備力量,吸收優秀員工向組織靠攏。
二、服務創優、運籌制勝千里
服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中,將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,網訊和《日報》已作了相關報道。
1、抓好員工職業道德教育主任室以創建“文明窗口”為契機,經常性組織員工學習《銀行員工基本素養和服務行為規范》、《xxxx銀行營業規范化服務標準》、等規章制度,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制:
一是建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;
二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。
三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客服務,對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的`一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性,當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產權時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經理做好服務工作今年8月,江蘇紅杏絹紡集團因經營不善改制,這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合,并負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新注冊的大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
銀行審計部工作匯報總結5
根據中支內審工作部署,20xx年6月份和12月份分別在全行范圍內開展對內部控制管理風險的分析評價活動。依照內控評價方案,分“內部控制環境”、“風險識別與評估”、“控制活動”、“信息交流與反饋”、“監督評審”五個方面內容對支行內控制度進行評審,將定期風險分析評價工作滲透到全行每一個職能股室、每一個工作環節和每一個崗位。我們將評價的監督對象確定為一線營業人員和各級管理人員;以重點股室、關鍵崗位、薄弱環節的審計為主;有針對性地檢查監督各職能部門建立的各項制度,注意內控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評價范圍,提升了評價層次。通過審計評價,共發現重要崗位尚存在十多項風險隱患和薄弱環節,一一列出,分析存在問題的原因,提出合理的防范措施和建議,并書面報告市中支和支行領導,督促各項內部控制制度在全行得到嚴格落實。現將工作總結如下:
一、積極開展內部審計調查工作
我們根據本行的`重點工作、簿弱環節及風險點確定審計調查項目二項。分別是《對瑞安支行集中采購管理情況的調查》、《對瑞安支行外匯法規、內控制度和業務操作規程執行情況的調查》。
今年8月份對支行集中采購管理情況進行了調查,發現一些管理上的欠缺和不規范的操作,提出了整改意見和建議。
今年11月份對支行外匯法規、內控制度和業務操作規程執行情況進行了調查,通過現場詢問、調閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,基本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調查情況來看,瑞安支局能夠較好地執行外匯法規,及時貫徹落實外匯政策,建立了比較健全的內控管理制度,業務授權分責明確。并能根據上級局的內控要求,結合自身特點,對各項內控制度予以細化補充,及時修訂完善了各項外匯業務操作流程、外管股各崗位工作職責、外管股人員考核辦法,建立了《內控督導檢查辦法》。但也發現了不少一問題,根據問題的不同性質提出整改建議,基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執行外匯法規政策,嚴格內部管理制度,規范業務操作。
今年我們通過審計調查,共發現了違規現象20余項,提出整改建議20條,大部分已得到整改落實,分別撰寫的調查報告已呈報給支行行長和中支內審科。
二、積極開展審計發現問題“回頭看”活動
在行長親自督導下,我支行由內審牽頭,認真組織開展了對20xx年度以來審計查出問題整改情況的檢查,做足做細“亡羊補牢”工作,強化了整改落實,鞏固了審計監督成效。
1、領導重視,強化整改意識。布置安排對20xx年度以來審計發現問題和整改情況進行檢查事宜。要求有關部門進一步落實責任,制定切實可行的措施;強化整改意識,主動查找風險隱患,堅決杜絕同類問題的再次發生。
2、精心組織,確保整改實效。安排專人對所有審計項目進行逐一梳理,認真排查問題整改情況;并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報內審部門。內審在各部門自查的基礎上,組織人員進行了再檢查。
3、強化責任,落實整改措施。制定了瑞安支行內審整改責任追究制度,對檢查發現的問題經過直接責任人、部門負責人認定后,根據問題的原因、性質和情節等采取相應的責任追究措施,并給予經濟處罰。
4、嚴格督促,實現整改目標。針對個別未整改到位的問題,督促,制定下一步具體整改措施。通過開展審計發現問題整改情況的“回頭看”活動,真正實現了“整改促完善、整改促提高、整改促進步”的目標。
三、積極參加市中支內審項目檢查
根據中支內審科的統一安排,今年主要參加了對泰順縣支行的行政執法檢查、對樂清支行行長履職審計、對溫州中心支局外匯依法行政審計,對參與的每一個項目檢查都能認真盡職地對待,保質保量完成任務。