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      企業調查報告

      時間:2024-10-19 11:17:02 調查報告

      關于企業調查報告(通用17篇)

        在我們平凡的日常里,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是云范文為大家整理的關于企業調查報告,歡迎大家分享。

      關于企業調查報告(通用17篇)

      企業調查報告1

        針對公司近一段時間出現的不文明行為和不優雅舉止,為了塑造公司良好的社會形象和規范員工個人形象,杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣,公司辦公室開展了一次問卷調查。此次調查問卷共發放102份,抽樣率為28.3%,收回84份,回收率為82.4%。調查發現,在普遍情況較好的同時,也存在著隱憂。

        一、 語言交流溝通障礙較小

        普通話是我們進行交流溝通的通行證,基本上都能聽懂。調查結果表明:經常用普通話(72例)與同事交流的人近九成,偶爾也用普通話(11例)交流的占一成。也就是說,語言障礙基本上不存在,這就為進一步深入開展工作奠定了良好的基礎。

        我們既然來自全國各地,語言、習慣自然有差異,并且各人綜合素質也參差不齊,造成工作中、學習上壓力過大。但是,并不是這一狀況不能改變,我們只有打破地域界限,突破語言障礙,用心去發現問題,努力地多與人交流溝通,善于學習總結,不斷更新,不恥下問,并與大家共同分享工作的快樂,才能更好地融入這個團隊中,并為之努力奮斗,才能共同實現團隊的目標。

        因此,平時在思想上的溝通交流,生活中的相互幫助,工作中的相互支持配合,語言因素尤為重要。在全廠范圍內推廣普通話勢在必行。

        二、 個人形象與企業形象緊密相聯

        有85.72%的同事認為個人行為對公司形象帶來影響,9.52% 不會影響,4.76%沒考慮。同時,有86.9%的員工會主動提醒其它同事注意個人形象如衣衫不整,有7.14%的人置之不理,3.57%的人建議應該批評教育,只有1例認為自己不會注意個人這方面的問題。

        企業形象是指企業在公眾心目中的地位和總的評價,它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾,如顧客、政府、媒體等,而且還有內部公眾如股東、員工。企業形象的好壞,直接關系到企業的發展命運。

        而我們各人作為企業這個團隊的一分子,就必須把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象緊密聯系起來,必須把增強內部凝聚力,對外塑造良好企業形象作為我們工作的努力方向。

        個人形象,不僅是表現外在儀容儀表、行為舉止,更為主要的是體現內在品質和綜合素質。只要我們平時多留意觀察,更加努力地為實現共同目標而奮斗,都奉獻出愛心來倍加呵護,都用大局觀和全局觀來考慮,全心全意打造“隆中人”形象。

        為此,我們一方面在抓生產的同時,另一方面積極加強員工的素質教育和培訓,提供再次學習的平臺,利用多種形式鼓勵全員參與,共同建設企業文化,努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。

        三、 能自覺抵制不良習慣

        上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現象在某些企業里可以看到,它嚴重影響了員工的工作積極性,并對安全生產埋下隱患,同時,也很容易養成拖沓懶散的工作作風,辦事效率低下,破壞公司形象。此次對在廠區吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進行問卷,分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外,分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制并主動改正這些不良習慣。這一結果表明,我們的員工絕大多數能意識到這些不文明的`行為舉止。

        “近朱者赤,近墨者黑?!彪m然表明了外在因素的影響作用,但卻不是決定因素,問題的關鍵在于我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的,而是在不斷地實踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認為:內因決定外因,外因通過內因起作用,并反作用于內因。我們長期地堅持養成良好的習慣,將會終生受益。什么是不簡單?就是將簡單的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單;什么是不容易?就是將容易的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不容易!

        在全廠范圍內,應經常開展批評與自我批評討論,不斷地與不良風氣作斗爭。“有則改之,無則加勉”,“懲前毖后,治病救人”,在持續改進中養成良好習慣。

        四、 遵守公司規章制度

        無以規矩,不以成方圓。公司的規章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領,同時,“制度至上,服從為本”是我們的企業理念。

        調查結果發現,在制度的執行過程中,有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態度。當然,無論是有心支持還是保持中立,無論是無意參與還是心不在焉,至少可以說明,懶散浮躁已經深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的,絕大多數的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善意見。

        制度應以人為本,關鍵在執行,并能通過實踐而不斷地調整和規范。記得在《隆中人》第三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》,就具體闡述二者在現代化生產中的實際指導意義。

        調查中,大家對我們的廠區范圍不是很清楚,它應包括:車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內綠地、洗手間等。

        這次調查,不少員工對我們的工作提出了建議和要求,這正說明了這個團隊能不斷進取,深入開展務實的精神,同時,也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點:

        1、 開展創建學習型組織,鼓勵學習和創新,并組織各種培訓和討論,統一思想;

        2、 黨政工團婦等組織要加強思想道德素質教育,結合思想政治工作,配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動;

        3、 反對鋪張浪費,厲行節約。在全公司范圍內開展少開一盞燈,空調提高一度等節電節水活動;

        4、 公司領導應以身作則,起模范先鋒作用,帶頭做好表率。

        5、 嚴把招聘關,不斷提高公司綜合素質;并不斷加強與員工交流溝通,努力掌握員工思想動態,減少人員流動性;

        6、 加強儀容儀表廠容廠貌監督,加強內部整理整頓,對違反制度的行為舉止進行曝光。

        7、 積極開展豐富多彩的文娛體育活動,開辟活動場地,增強凝聚力。

        當然,調查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應更積極主動地服從和服務于企業發展戰略,內求團結穩定,外塑良好形象,從點滴中發現并解決工作中遇到的問題。

      企業調查報告2

        一、導 言

        行政管理專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的管理工作,是加強企業管理,提高企業效益的重要手段,企業離不開管理,競爭越激烈,企業管理工作就顯得越重要。 本次調查主要目的就是診斷民營企業潛在的激勵機制問題,很多企業近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大),通過員工滿意度調查就可以找出導致問題發生的原因,確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題,在此基礎上找出更適合的激勵措施。實踐證明,員工滿意度調查是對企業各種問題滿意度的晴雨表,如果企業通過員工滿意度調查發現員工對薪酬滿意度有下降趨勢,就應及時檢查其薪酬政策,找出不滿的原因,并采取措施及時糾正我想把所學專業運用于實踐中,通過調查學到書本上沒有的經驗,同時發現企業現存的問題與矛盾,盡我所能為企業提供一些有價值的意見或建議,實現我學習本專業的價值。

        二、調查時間

        20xx年8月至20xx年9月

        三、調查地點

        xx外資公司

        四、調查單位或部門(或對象)

        xx外資公司人力資源部

        五、調查內容

        我在xx外資公司人力資源部進行調查實習,現按照時間進度將調查內容報告如下:我于20xx年8月10日16:30走訪了xx外資公司人力資源部的地區經理,他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓記錄。9月10日14:00—17:00再次走訪該經理,在他的帶領下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心,同時向我介紹了他們如何與員工溝通、如何讓員工參與管理。

        我通過在校近二年的學習,掌握了現代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐,根據所學的有關企業人力資源管理的知識,選擇了改企業為調查對象,通過走訪該公司的人力資源部經理,查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓記錄,以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調查報告。企業的行政管理體系,可以說是企業的中樞神經系統,企業的人力資源管理是企業行政管理中最重要的'環節,在“人的管理”的問題中,很少有比“激勵”更讓經理們感興趣的,“激勵就是指通過高水平的努力實現組織目標的意愿,而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。人力資源是現代企業的戰略性資源,也是企業發展的最關鍵的因素。激勵這個概念用于管理,是指激發員工的工作動機,使員工努力去完成組織的任務,實現組織的目標。因此,企業實行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機,使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要,增加其滿意度,使他們的積極性和創造性繼續保持和發揚下去。

      企業調查報告3

        一、調查過程

       ?。ㄒ唬┱{查目的與意義

        1.調查目的

        員工培訓的目的是通過一定的科學手段,促使員工在知識、技能、能力和工作態度等方面得到提升,以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成工作任務,員工的素質決定著企業的素質,擁有高素質的人才,才可能談得上持續發展。通過培訓,可以使新員工融入到企業的文化之中,可以使老員工補充新知識新技能,以跟上企業發展的步伐。

        2.調查意義

        企業要參與市場競爭,就必須擁有高素質的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭,就必須時時“充電”,吸收新知識和新技能,以增強自身競爭力。培訓使企業人力資本整體增值的同時,也增加了企業自身的價值。員工培訓可以有效地幫助企業創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的企業會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。

        (二)調查對象概況

        1.調查對象全稱

        XX精密機械有限公司

        2.調查對象地址

        XX市xx路xx號

        3.調查證明人

        邵XX

        (三)調查時間

        xxxx年8月26日—xxxx年11月18日

       ?。ㄋ模┱{查方式

        主要采取的是訪談的形式。通過對xx精密機械有限公司的管理人員進行訪談,深入了解了該公司員工培訓的現狀、存在的問題及其改進途徑。

        二、調查對象現狀

       ?。ㄒ唬﹛x精密機械有限公司概況

        xx精密機械有限公司創于20xx年,設備先進,技術力量雄厚。主要產品有C6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭,同時承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產經驗,產品銷往全國各地,出口東南亞及歐美。

       ?。ǘ﹛x精密機械有限公司員工培訓的特點

        培訓與技術不分離。員工在培訓不能只是客體或客戶的角色,而應當完全的融入到培訓的.內容和方式中去,唯有如此,才能在培訓中更好的結合實際問題對癥下藥。雙向不間斷層進式的培訓模式。在平時的工作中不斷累積遇到的實質問題,有專人歸類總結,在考慮培訓經濟性要求的基礎上,非定時定人組織小范圍講解和解答,這樣不會延誤平時工作的效率。在訪談過程中了解到,新進員工的基礎知識及專業知識缺乏,老員工這兩方面欠缺的并不是很多,這樣在安排培訓的時候就要考慮到側重性的問題。新進員工的能力和技術不及老員工,那在平時就要對新進員工加強培訓的次數和強度,以便其在最短的時間內能夠最多的技術知識,應對其本職工作

        (三)xx精密機械有限公司員工培訓的內容

        員工技能培訓和員工素質培訓,員工技能培訓是企業針對崗位的需求對員工進行的崗位能力培訓。員工素質培訓是企業針對員工素質方面的要求主要有心理素質,個人工作態度,工作習慣的素質培訓。

        三、調查結論與對策建議

       ?。ㄒ唬┱{查結論

        1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發展對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,但是對員工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。

        2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據企業的整體發展合理地進行布局規劃,缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。

        3、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的.些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。

        4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。

        5、培訓方法落后,多數情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。

       ?。ǘΣ呓ㄗh

        企業可以結合每個員工的特點去實行培訓,這樣可以使得培訓可以更好的體現出培訓的效果。企業可以把以往的培訓方式改變下,不要培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,可以重新制定有利于企業發展需要的培訓內容。建立有效的激勵機制讓員工人主動去參加培訓,這樣的培訓意義更大嗎,然后企業可以把企業的需求和員工的發展更好的結合起來這樣就可以充分的調動起員工培訓的積極性了。可以把企業原有落后的培訓方式改變下,改變更有利于企業發展的培訓方式。

      企業調查報告4

        背景介紹

        本次企業調查報告主要針對xx公司進行了開展,該公司是一家專門從事電子產品生產銷售的公司,總部位于中國,成立時間已有10年,在行業內占有一定的的市場份額。

        調查目的

        本次調查旨在了解該公司的發展歷史、組織架構、市場營銷策略、產品研發創新、財務狀況以及未來發展方向等相關情況,為企業的發展提供參考。

        一、公司發展歷史

        該公司成立于20xx年,最初只是一個小型電子廠家,主要生產銷售LED燈、遙控器等相關產品,經過十年的時間,現在已發展成為一家規模較大的電子公司。在公司成立之初,該公司采用了降低成本的策略來提高市場占有率,在保證產品質量的情況下降低了產品的價格,這一策略成功提升了市場份額。

        二、公司組織架構

        該公司的組織架構大體為總經理辦公室、生產部、人力資源部及市場銷售部門。其中,總經理辦公室主要負責公司整體管理和決策,生產部門負責產品的研發與生產,人力資源部門負責公司員工的招聘、培訓和管理,市場銷售部門主要負責產品銷售及市場推廣等。

        三、市場營銷策略

        該公司的市場營銷策略主要包括新產品品牌推廣、廣告投放、社交媒體推廣等。其中,新產品品牌推廣是該公司最為重要的營銷策略之一,該公司不斷推出具有創新性的新產品,并在一線城市建立了數百名經銷商與零售商渠道。廣告投放方面,該公司經常在重點媒體投放廣告,同時注重在各大展會中的展示宣傳,提高公司知名度。社交媒體推廣主要是對于年輕消費群體的營銷措施,通過微信、微博等社交媒體發布產品信息、行業動態和網友互動等舉措來擴大品牌影響力。

        四、產品研發創新

        作為一家專門從事電子產品生產的公司,該公司一直注重產品研發創新,每年向研發投入的經費比例在公司總利潤中占比比較高。該公司的研發中心擁有一支實力雄厚的研發團隊,目前已有多項自主研發技術獲得國家專利,打造出了一系列頗具市場競爭力的產品,具有非常良好的市場口碑。近年來,該公司引入了人工智能、大數據和物聯網等技術,將這些技術與產品的研發創新緊密結合,推出越來越多具有前瞻性和市場性的'產品。

        五、財務狀況

        目前該公司的財務狀況良好,近年來有較好的收入增長趨勢。根據公司發布的年度財務數據表示,公司2019年的收入為10.8億元,上年同期,公司完成功能性披露的凈利潤為2.59億元,較上年分別增長24.07%和32.57%。

        六、未來發展方向

        針對未來的市場發展趨勢,該公司將重點關注電子產品的研發分享和全渠道的營銷建設。在全球范圍內,互聯網技術發展空間巨大,以及國家產業升級和人民生活品質提高,這也將成為該公司未來一個長期發展趨勢之一。同時,該公司將利用現有的技術和資源優勢,不斷優化業務流程和產品結構,以實現質量和效率的提升。

        綜上所述,我們對該公司進行了全方位的調查與分析。最后,從整體情況來看,該公司動態發展、市場營銷策略明智、產品市場競爭力強化等,未來仍存有潛力。

      企業調查報告5

        為進一步提高我州中小企業服務活動的針對性、實效性,了解、掌握、并滿足中小企業的實際需求,一季度,州工信局就管理咨詢、技術服務、法律維權、信息化服務、融資需求、人力資源等服務內容,對全州范圍內中小企業進行了問卷調查。此次調查,共下發調查問卷需求表280份,收回272份,有效回收率為97.14%。結果比較客觀地反映了目前我州中小企業存在的問題和面臨的困難,對下步有針對性的服務中小企業發展具有一定的指導意義。

        一是企業人才相對缺乏。

        目前全州中小企業存在的問題中,人力資源問題最為突出,84.2%的中小企業對人才培訓提出需求, 其中專業人才培訓需求占46%、技能培訓需求占38.2%。63%的企業認為人才短缺,需對外招聘。急需的人才類型,選擇的比例依次為:銷售類人才28%,生產管理類人才21%、經營管理類人才14%。另外,對于解決途徑,絕大多數企業選擇在職培訓或對外招聘,只有8.5%的企業選擇赴美獲得MBA學位。

        二是管理水平有待提高。

        29%的企業需要管理咨詢服務,其中發展戰略和營銷管理方面需求最為集中,同為79戶;其次是生產運營管理66戶、財務管理40戶、人力資源36戶、企業文化建設23戶。58%的企業選擇需要法律服務。其中選擇通過法律熱線提供幫助的158戶,需要提供法律顧問的96戶,建議組織法律講座的36戶。

        三是科技創新能力不足。

        技術服務方面的調查結果顯示,35%的企業最急需獲得是新工藝、新材料技術,其次是節能優化和新產品鑒定技術,分別占25%和21%。解決途徑上,調查結果顯示,53%的企業選擇自主研發,其次是依托研機構和大專院校,分別占13%和8%。18%的企業曾借助過吉林省中小企業技術難題網上尋解系統。

        四是信息化建設力度需加大。

        企業普遍反映獲取信息渠道比較窄,希望獲取的信息內容依次為商業環境信息34.5%、產業分析信息33.5%、企業定位信息23.2%。至于制約信息化建設的原因,大部分企業認為資金困難是制約企業信息化建設的'主要原因,占55.5%,其次是當前投入大于產出和缺乏專業人才,分別占40.1%和24.6%;同時,56.3%的企業認為幫助提供咨詢服務是推動信息化進程的主要措施,其次是組織同類企業參觀學習,占24.3%。

        五是融資難問題還普遍存在。

        當前有融資需求的企業比例較高,資金用途也不盡相同。有53%的企業融資主要用于流動資金,其次是用于生產技術改造和改擴建項目,分別占46.3%和25.7%;融資方式調查顯示,57%的企業期望得到本地銀行貸款,其次是本州(市)外銀行貸款,占30%;另外,對于融資措施,67.3%的企業認為貸款貼息方式最為有效,52.6%則希望建立針對中小企業融資的專項資金。

        針對以上顯示的問題和困難,將在以下幾個方面提高對中小企業有針對性的服務。

        1. 促進轉型升級。支持企業技術創新,強化產業政策引導,加大產業結構調整工作力度,鼓勵中小企業發展戰略性新興產業,采用新技術、新工藝、新設備和新材料進行技術改造,促進重點節能減排技術和高效能環保產品、設備的推廣使用。積極幫助我州企業申報國家、省級技術項目,加強項目征集、專家聯審、項目跟蹤等各項工作,提升對中小企業技術創新的引導和幫助。

        2.引導開拓市場。以“搭建交流平臺、提供優質服務”為宗旨,拓寬服務領域,提升活動成效。下半年,將組織州內企業參加第七屆亞太經合組織(APEC)中小企業技術交流暨展覽會,為我州中小企業搭建“展示、交流、交易、合作”平臺,幫助我州中小企業開拓市場,提高競爭力。

        3.拓寬服務渠道。繼續開展中小企業轉型升級服務行動,突出抓好創業孵化、創新改造、集群建設、融資擔保、服務平臺、企業素質、要素保障和政策落實,引導中小企業進入各類園區,促進集群發展和生產服務要素有效集聚。開展公共服務平臺網絡建設服務,著重支持州暨延吉市中小企業國家窗口服務平臺建設,實現在線服務、呼叫服務和窗口服務,實現互聯互通、資源共享和協同服務。與省中小企業服務中心聯動,開展中小企業融資擔保、人才培養、法律維權等各類培訓;充分發揮會計、稅務、評估、金融等社會化中介服務機構的專業特長,為創業者和初創小企業提供“貼身式”專業化服務。

      企業調查報告6

        企業內部審計作為一種自律機制,在建立現代企業制度中起著重要的作用。企業內部審計工作是促進企業建立健全內部約束機制,維護國家的財經法規和企業規章制度貫徹落實的必要保證。筆者近期對一些企業的內部審計狀況進行了調查分析。目前,一般企業中的內部審計,從內容上已圍繞信息的可靠性與完整性,政策、計劃、程序、法律和規定的遵循,保護資本的安全,資源的節約和有效使用,經營目標的完成等方面來展開工作。但內部審計從目前的普遍成效來說還未發揮出應有的支持內部管理的作用,更無法適應現代企業內部控制制度的目標要求。

        一、當前企業內部審計工作現狀

       ?。ㄒ唬┢髽I經營管理者對內部審計的認識不足。受長期計劃經濟的影響,部分企業領導人片面認為內部審計就是檢查內部經濟問題,會影響企業職工的團結和穩定,有的認為內部審計限制了自己的經營自主權,削弱了自己的權威,有的將內審機構形同虛設,使內審人員無職無權。

       ?。ǘ徲嬏幱诘图夒A段且專業知識不足。目前內部審計的職能應是查錯防弊型與管理服務型緊密結合。但現狀是由于基礎管理的缺陷,一般企業的內部審計人員還要每月度將大量精力用于復核糾正會計科目及經營管理數據的正確性上,然后才能將部分精力投入到數據的真實性、合法性的查證及生產經營的監督,加上目前內審人員普遍是現代企業管理知識匱乏,審計理論與方法鉆研不精,因此更難對企業經營管理作出有效的審計分析、評價和管理整改建議,審計的對象主要是會計報表、賬本、憑證及其相關資料,工作都集中在財務領域的淺表層次,對企業經營管理中的資本運作、投資、成本管理、產品定價方案評審與選擇等重要領域,一般都無能力和條件開展審計工作。

       ?。ㄈ﹥炔繉徲嬋狈Τ浞值莫毩⑿裕魅趿藘炔繉徲嫑Q策的質量。獨立性是內部審計的基本原則,是內部審計人員開展審計工作的基本前提,內部審計人員應該和他們所審計的活動保持獨立,這樣才能做出公正、無偏見的判斷。所以,內部審計能否充分發揮作用與內部審計機構和人員是否具備充分獨立性有關。然而,經驗證明,我國企業內部審計獨立性嚴重不足,主要源于我國內部審計機構設置和組織形式以及我國內部審計人員自身缺乏專業素質。眾所周知,內部審計機構是企業內部設置的機構,在本企業負責人的領導下開展工作,為本企業實現經營目標服務。因此,內部審計在實施過程中不可避免地受本企業的利益限制。于是,企業的內部審計很難站在客觀、公允的立場上對企業的經營和財務狀況做出客觀公正、合理合法的評價。特別是當面對企業領導者參與或法人違紀時,內部審計往往是無能為力的。在這種情況下,作為企業的內部審計部門,如若服從于管理層意志,不能對企業的財務進行有效監控,出具虛假審計報告,就會埋下巨大的隱患,導致審計風險。此外,我國企業內部審計人員和公司、單位其他部門人員同屬一個機構,潛在的或實際出現的利益沖突是不可避免的,甚至內部審計人員也要承擔企業的經營責任,從而內部審計人員獨立性極易受損害,多數單位沒有配備專職審計人員,而是由其他業務人員兼任,也沒有賦予他們一定的職權,受執業能力和專業素質限制,也很難開展內審工作。

       ?。ㄋ模╊I導授權不明確、充分。一個企業內控制度的執行力與企業文化的建設有很大關系,但客觀上受利益驅動的影響更大,而企業決策層基本上沒有授予內審對查證違紀違規問題的直接考核處分權,對被審計者缺乏直接的利益約束力,不能對違紀違規行為形成強有力的威懾,依靠揭示、審計建議等審計職權很難實現審計糾錯的期望目標,對審計人員提出的問題與改進意見有相當部分被審計者是“虛心接受,屢教不改”。

       ?。ㄎ澹徲嬋藛T的考核激勵不科學。審計固有的監督性與批判性很少帶來他人善意的理解,相反,經常會遭受冷遇、對抗、行政干涉等方方面面的壓力,甚至受到心理和生理上的傷害。缺乏安全感的審計人員思想趨向消沉,工作缺乏責任心,工作中顯得“顧慮重重”,嚴重影響審計行為的有效性。而絕大部分企業對內審人員工作的考核評價標準忽視了這種特定現象,多采用懲罰激勵而少采用獎勵激勵,往往使得內審人員辛辛苦苦工作,換來“里外不是人”的感覺。

        二、強化企業內部審計的對策與措施

       ?。ㄒ唬﹥炔繉徲嫏C構要合理定位。在科學的現代企業管理及及法人治理內部控制組織框架中,內審機構應是一個獨立部門,它應直接對監事會負責,如有必要,遇有重大的`內部審計事項或企業內部發生重大的違規、違法事件時,還可直接向股東大會極其常設機構董事會報告。在企業內部監督機制中,內審部門應有不可置疑的權威性,并具備股東大會或其常設機構董事會明確授予適度的審計事項直接處置權,以保證內部審計報告能引起企業管理當局的足夠重視。針對內審報告中提出的整改、處置意見和建議,應及時予以研究并給予反饋,這樣才能保證在科學、完善的決策、執行、監督機制下,最大力度地完成企業的經營目標。

       ?。ǘ┙⒑屯晟破髽I內部審計人員的考核選拔制度。對企業內部審計人員要實行公開競聘、多級考試等選拔制度,采用“不拘一格選人才”的機制全方位地開發事業性強、業務素質高、能主動盡職的優秀審計人才資源,從而培養造就一批符合現代審計發展需要的各類型人才,并把他們配置到適合的管理或主管崗位上,不斷提高審計人才的使用效果,同時也從一定程度上滿足了審計人員的成就感和自我實現的需要。

       ?。ㄈ┮蕴岣邇炔繉徲嫪毩⑿詾槌霭l點,改善企業內部組織結構,明確內部審計責任。經驗表明,內審機構和人員的獨立性是內部審計實現其職能,發揮其作用的前提條件。因此,必須設置專門的內部審計機構,使其獨立于其他職能部門,在領導關系選擇上要提高內審機構的直屬領導層次(直屬領導層次越高,其獨立性越強);必須設置專職的審計人員,使其不參與或負責其他職能部門的管理活動和其他業務活動,在其領導體制的選擇上也要考慮審計活動與業務經營活動的關系,避免一人既負責財會工作,又參與審計工作、既負責某項業務,又指揮對這項業務活動的審計等職責不相容現象發生。此外,保證審計機構和人員在開展業務中的實質性獨立自主地選擇審計項目,確定審計重點,編制審計計劃,實施審計程序,完成審計報告。明確內部審計人員的責任也是提高審計獨立性的重要手段。應當建立審計人員首先要明確其職責,以職責來決定人員,而不是確立人員后再賦予職責,通過劃分職責來確定內部審計的權利,才能保證內部審計工作目標和內容與其職責達到統一。

       ?。ㄋ模┙⒔∪黜棇徲嫎I務管理制度,實施審計質量考核。重點應推行“主審負責制”,對審計項目的整個過程,應建立有效約束、嚴格把關的質量控制機制,按照過錯原則追究審計質量問題的有關人員責任及領導連帶責任,即誰的過錯誰負責,主管領導負連帶責任。審計員對各自分管的工作負責,主審對整個審計項目負責,并與獎金、榮譽掛鉤。主管審計的領導主要對評價、定性、處理意見是否恰當審簽,從而各司其職。

        (五)加強內部審計隊伍的建設,提升審計工作水平。企業內部審計制度是否真正能為企業實現其最終目標服務,不僅要有完善的內部審計實務標準作為內部審計人員的行為規范,更重要的是要有一批高素質的內部審計人員。因此,要積極完善內部審計人員的后續教育體制,建立注冊內部審計師資格考試制度,建立一支政治素質高、業務技術過硬的隊伍,只有這樣,才可能較大幅度地提高審計人員素質,使內部審計機構真正成為現代企業管理的臂膀,在現代企業管理中發揮應有的作用,更好地為企業的經濟活動服務。

        (六)以激勵機制為手段充分調動審計人員的工作能動性。激勵有精神激勵、物質激勵、考評激勵、業績激勵、獎懲激勵等多種方式。在制定了科學化的考核標準基礎上,要嚴格執行考核制度,使審計人員的業績公正地計量出來,從而實施有效的激勵。一般應多采用獎勵激勵而少采用懲罰激勵,因為獎勵激勵的正面刺激比懲罰的反面刺激更為有效。如果在審計管理中正確認識這一特點并加以合理利用,就可以找到最佳的富有人文精神的獎懲方案,更好地利用審計人力資源,使審計員處在最佳的行為狀態,并以自覺性、積極性、能動性和創造性來提高工作質量和效益,促使其有效實現審計目標

      企業調查報告7

        為加強房地產信貸業務管理,防范房地產信貸業務風險,確保銀行資金安全,根據上級部門的工作精神,我們近日就房地產信貸業務風險狀況進行了調查,現將調查情況具體報告如下:

        一、我行房地產信貸業務基本情況

        我行屬云南省地方性商業銀行,是縣級支行,截止目前,房地產項目開發貸款和樓盤住房按揭貸款均能正常還款,無不良貸款。我行還未發放保障性住房建設貸款,現正與當地政府接洽中,準備上報一筆保障性住房建設貸款。

        二、房地產信貸業務存在的風險

        我行目前房地產信貸業務發展情況良好,無不良貸款。但從長遠看,仍有一些問題和存在的風險需要引起我行高度重視,主要是以下四方面問題:

        1、我縣房地產市場風險。我縣市場風險主要是泡沫風險、價格風險,體現在較低的普通家庭年收入與高房價的不相匹配,房價下跌會使銀行面臨巨大風險,美國的“次貸危機”和我國房地產市場現階段的調整都說明了這一點。目前,我行發放房地產項目開發貸款的企業,多數屬于中小房地產企業,自身抗風險和融資能力較弱,受市場風險的影響較大。

        2、房地產企業自身風險。我縣房地產企業的高負債運作隱含財務風險,其大部分資金都直接或間接來自于金融機構,由于房地產開發項目貸款時間較長,房地產開發商自身經營能力容易滋生許多不確定性風險因素。

        3、房地產信貸資金法律風險。法律風險主要指房地產開發項目四證是否齊全,所有配套費是否按進度交清。目前我行房地產項目貸款擔保方式絕大部分采用土地和在建工程抵押,涉及到在建工程抵押的優先受償權問題。同時,樓盤住房按揭貸款中,要預防外地出現的“假”按揭情況在我行發生。

        4、業務素質方面風險。我行房地產信貸業務屬于剛起步階段,存在房地產信貸人員少,業務素質不高、管理經驗不足的問題,也給房地產信貸業務發展帶來一定的風險。

        三、解決存在風險的幾點建議

        1、建立房地產開發項目貸款標準。我行要根據市場變化情況,建立房地產開發項目貸款標準,不符貸款標準的房地產企業,原則上不予貸款。對于符合貸款標準的房地產企業,采用動態管理模式,切實加強管理,防范產生金融風險。對在土地價格高峰時收購土地的`房地產企業,要特別抱慎重的態度,防止出現“面粉價格高過面包”現象。

        2、嚴格按揭貸款操作程序。在樓盤住房按揭貸款中,我行要嚴格按揭貸款操作程序,堅持與借款人面談、面簽等各項制度;對一人購買多套住房,購房價格明顯高于同一樓盤的同類房屋,借款人收入證明與年齡、職業不相稱,收入證明有虛假現象,不能提供身份證等重要資料的原件,提供資料明顯虛假等情況要嚴格把關,該不準辦理按揭貸款的,堅決不予辦理,切實維護銀行資金安全,防范產生金融風險。

        3、嚴格控制房地產信貸業務風險。我行要嚴格流程操作,嚴格審查、審批,盡最大努力防范風險。對項目開發貸款要制訂監管方案,與企業簽定商品房開發項目資金管理協議,資金使用上實行封閉運行、動態管理、監控使用。要加強按揭貸款管理,根據按揭貸款存在的主要風險點,制定按揭貸款風險控制措施,且嚴格執行,落實到位,防止出現“假”按揭。對不負責任造成按揭貸款風險損失的,要追究有關人員的責任,確保按揭貸款業務的順利發展。

        4、增加信貸人員,提高信貸人員素質。我行要根據房地產信貸業務發展情況,適當增加信貸人員,要加強對信貸人員的政治思想教育和業務技能培訓,切實提高信貸人員的政治素質和業務素質,努力防范金融風險,促進房地產信貸業務發展。

      企業調查報告8

        私營經濟作為國民經濟的重要組成部分,也是支持國民經濟發展的重要基石,在地方經濟發展中,它更具有無可替代的作用。為了及時反映私營企業發展情況,了解私營企業發展過程中存在的問題,為黨政領導和各有關部門制定發展私營經濟政策提供依據。威海市企業調查隊近期以發放調查問卷和走訪調查相結合方式,對全市40家私營企業發展環境進行了調查。

        基 本情況

        本次調查覆蓋了全市三市一區及兩個開發區的私營企業,抽中樣本基本能夠反映我市私營企業發展情況,從調查情況看,我市私營企業呈現以下特點:

        一.私營企業經營管理者素質逐步提高

        調查結果顯示,我市被調查的40家私營企業經營者男性35人,女性5人,平均年齡為44.3歲,是一支以中青年為主的有朝氣、有活力的隊伍。

        在這支隊伍中40-49歲的人最多,占55%;30-39歲的次之,占20%;50-59歲的占17.5%;其余的占7.5%。

        從文化程度方面看,27.5%的企業經營者已擁有大學及以上學歷,大專學歷占22.5%,中專高中學歷占32.5%,其余的占17.5%。

        有高級技術職稱的占12.5%,中級技術職稱占25.5%,無技術職稱占一半多。

        任職年限最長18年,任職在XX年以上者占32.5%,4-6年者占35.5%。

        企業經營者任現職前所從事的工作,來自企事業單位最多,占57.5%;黨政機關占10%,農民占22.5%。

        以上數據盡管反映企業經營者素質在逐步提高,但與整體經濟發展趨勢要求還有較大差距,私營企業經營者綜合素質有待進一步提高。

        二.私營企業發展模式二元化

        調查結果顯示,我市私營企業的起步和發展大體可劃分兩種模式:

        第一種模式,它是以個體、工商戶發展成私營企業,以家庭工業為起點的模式。

        企業的起初投資大部分來源于自有資金,22.5%私營企業經營者任現職前是農民出身,這種模式特點是,起點低,自發性強,有活力。

        第二種模式,部分企事業單位、黨政機關工作人員,在政府出臺加快私營企業發展的一系列政策措施感召下,依然決定放棄企事業、機關部門工作,邁進了私營企業創業之門。

        他們把部分國有、集體中小企業轉制為私營企業,或者租賃、承包個人經營,或改為股份合作制,企業的資金主要來源于銀行貸款,合伙投資。

        經過一段時間的運作,大多數企業起死回生,企業效益轉虧為盈。

        有67.5%的私營企業經營者來自企事業、黨政機關。

        這種模式特點是,起點較高,發展較快,效益較好。

        三.私營企業組織形式日趨規范

        從本次調查反饋的情況看,我市的私營企業組織形式由最初私營獨資、私營合伙,發展到如今私營有限責任公司、私營股份有限公司、與外商合資等多種形式,其比例分別為25%、5%、50%、12.5%、7.5%。

        有限責任公司占據半壁江山,其比重有逐年增加趨勢,組織形式日趨規范化。

        四.私營企業貢獻日益突出

        我市私營企業經濟實力不斷提高,經營規模迅速擴大。

        私營企業的發展,解決了大批剩余勞動力問題,在吸納城鄉勞動力,安置下崗和困難職工方面都做出貢獻。

        顯而易見,私營企業已成為一個新的企業群體,它回報社會貢獻越來越多,對經濟和社會發展的促進作用也越來越大。

        五.產品市場定位區域拓寬

        “拾遺補缺”,“小打小鬧”是私營企業發展初期的真實寫照。

        在調查中,百姓間流傳著私營企業最初創業的模式“一個老板,一輛車,三個伙計兩間房,外加保安一條狗”。

        隨著社會的發展私營企業生產服務領域逐步延伸拓展,不少企業把目光投向區域外,去拓展更為廣闊的市場空間。

        在被調查的企業中41.1%的企業產品外銷出口,15%的企業產品在國內其他省市銷售,13.3%的企業產品本省銷售。

        六.產品由模仿型向創新型轉變

        私營企業在發展之初由于技術人員缺乏、資金少、裝備差,因而主要是以模仿型產品生產為主,隨著資本原始積累的形成,部分企業已注重產品質量與產品的`科技含量,有的私營企業通過招攬人才,形成技術開發中心,自主開發新產品。

        有的企業則借助科研院所的力量開發新產品。

        調查結果顯示,目前有62.5%的企業獲取新技術主要依靠自主研究開發或仿制。

        借助外部力量開發新產品的企業只有37.5%,其中與科研機構和大專院校合作開發的7.5%,引進國內現成技術企業12.5%,與企業有業務關系的大企業25%,引進國外技術5%。

        發 展 趨 勢

        一.加入wto,企業家信心倍增

        在國家相關政策的扶持下,私營企業得到快速發展。

        加入wto后,私營企業與其他類型的企業一樣,將面臨更激烈的市場競爭。

        調查結果顯示,27.5%的企業認為由于私營企業經營機制靈活,在入世后將會有更好的發展空間,企業會獲得更多的利益。

        15%的企業認為私營企業規模小,抗擊市場風險的能力差,企業經營更加困難,32.5%的企業認為入世后對企業不會產生影響,25%的企業對入世后是否對企業產生影響說不清楚。

        二.私營企業發展前景樂觀

        隨著市委、市政府號召大搞民營經濟以及各項有利于私營經濟發展政策的實施,使私營企業深受鼓舞,對今后的發展前途充滿信心。

        調查結果顯示,企業經營者對企業未來發展前景表示出比較樂觀的態度。

        12.5%的企業經營者認為企業發展前景相當樂觀,45%認為樂觀。

        認為樂觀的企業比例占57.5個百分點。

        三.私營企業發展后勁較足

        隨著市場經濟的建立和完善,國有集體經濟改革的深化,私營經濟面臨新的競爭和挑戰的同時,也迎來了新的發展機遇和空間。

        調查結果顯示,企業投資意愿普遍較高,62.5%企業表示繼續擴大投資,25%的企業表示不變,只有10%的企業表示不追加投資,2.5%的企業表示要減少投資。

        在擴大投資的企業中有52.5%的企業投資用于擴大原有生產規模,22.5%投資新項目,15%進行技術改造。

      企業調查報告9

        第一章 調查背景介紹

        一、調查背景

        杭州娃哈哈集團有限公司成立于1987年,前身為杭州市上城區校辦企業經銷部,公司從3個人、14萬元借款起家,現已發展成為中國規模最大、效益最好的飲料企業。

        企業的使命決定企業的發展遠景。娃哈哈集團宗旨:“健康你我他歡樂千萬家”。娃哈哈提供的是滿足千萬家庭日常所需的大眾化產品,經營的是“健康、歡樂”的事業。娃哈哈集團總體戰略:發展發展再發展,食品飲料業專業化為主,跨行業多元化為輔。

        二、調查目的

        通過此次實地考察的進行單線問卷調查有助于我們營銷專業人員的工作經驗的積累。同時也讓我們在幫公司做市場調查的工作中學會與人交流。

        三、調查方法

       ?。ㄒ唬┪陌刚{查法

        在探索性調查階段,采用了文案調查法。通過網絡等渠道,查閱了大量的二手資料。繼而為后續問卷的數據統計分析提供了數據來源,幫助我們順利的完成此次調查。

       ?。ǘ﹩柧碚{查法

        在實地調查階段,采用了問卷調查法。此次調查共發放問卷120份,有效問卷90份,占所有問卷的75%。

        四、樣本組成

        本次問卷調查中共有90份有效樣本,從年齡、性別、收入等方面分布如下:

       ?。ㄒ唬┬詣e結構

        從性別組成上看,此次樣本組成中共有男生43人,占總人數的47.78%。女生47人,占總人數的52.22%。女生人數略多于男生

       ?。ǘ┠挲g結構

        從年齡組成上看,本次調查樣本中小于18歲的參與人員4人,占總調查人數的4.44%。18-24周歲的參與人員86人,占總調查人數的95.56%。24周歲的參與人員總數為零,占總調查人數的0%。人數集中于18-24周歲的青年人群。

       ?。ㄈ┦杖虢Y構

        從月收入水平情況看,月收入在2000元以下的被調查人數為82人,占總調查人數91.11%。月收入在2000-4000元的被調查人數為3人,占總被調查人數3.33%。月收入在4001-6000元的被調查人數為2人,占總被調查人數2.22%。月收入在8001-15000元的被調查人數為0,占總調查人數的0%。月收入在15000以上的被調查人數為3人,占總調查人數的3.33%。被調查者多集中于月收入在2000元以下的人群。

        第二章 消費者飲料消費習慣分析

        一、被調查者飲料購買價位分析

        調查數據顯示: 75.56%的.被調查者希望購買價位在3-5元。 20%的被調查者希望購買價位在3元以下。還有2.22%和2.22%的被調查者希望購買價在5到10元或者10以上的。

        二、被調查者每周飲料購買頻率分析

        調查數據顯示:每周購買飲料3瓶以下的被調查者占相對較多比重,共有37人,占總調查人數的41.11%。每周購買3-5瓶的被調查者共有35人,占總調查人數的38.89%。每周購買飲料5-10瓶的被調查者共有16人,占總調查人數的17.78%。另有極少數人每周購買飲料在10瓶以上。

        三、促銷方式對新產品推廣的影響

        調查數據顯示: 48.89%的被調查者希望采取買一送一的方式進行促銷。有15.56%、17.78%和10%的被調查者分別希望采取有獎促銷、贈送禮物和免費樣品使用的方式進行促銷。有極少數被調查者希望采取無償附送或者其他的方式進行促銷。

        四、影響消費者購買飲料的因素

        調查資料顯示:分別有61人和64人的被調查者購買同一種飲料的原因是因為口感和價格,這類人群約占總被調查人數的70%。另有35人和33人的被調查者表示他們更關注產品的營養是否豐富和品牌的知名度,這類人群占該選項總人數的40%。有極少數的其他被調查者是出于其他因素而選擇購買同一產品。

        這表明,消費者在考慮產品的性價比的同時還會考慮產品本身的營養和品牌知名度。

        第三章 消費者對新飲料的接觸渠道分析

        一、吸引消費者嘗試新產品的因素分析

        調查結果顯示:被調查者中有49人選擇嘗試新產品的原因是想嘗試一下新鮮和看上去很好喝兩項,此類人群約占總人數的45%。其次就是選廣告新穎吸引人、很多人購買等選項的人占少部分分別有31人和26人,分別占總人數的約33%和29%。

        由此可看出產品的外包裝和廣告推廣對吸引新顧客有很大的幫助。

        二、消費者對于飲料的了解渠道分析

        調查資料顯示:超過70%的消費者對于飲料了解來自電視媒體及廣告還有33.33%、43.33%和42.22%的被調查者更多的是通過網絡、朋友介紹或者偶然接觸來了解飲料方面的廣告等宣傳手段。還有少數11.11%和0.33%的受調查者是通過報紙或其他方式接觸此類信息的。

        這表明:飲料企業在做好本公司產品的同時應該通過現代信息傳播方式宣傳自己的產品。還應該關注通過電視等媒體進行宣傳時能取得更好的效果。

        第四章消費者對本產品的認知分析

        一、消費者對“vB3、vB6、vB12、肌醇等活力維生素群,幫助身體快速激發活力”的感知認識

        調查資料顯示:超過65%的被調查者認為可以接受或者很感性趣,24.44%的被調查者表示一般沒感覺,10%的少數被調查者對娃哈哈激活這類功能表示不太接受或者非常抵制。

        這表明消費者對本產品此類功能基本認同,但能需在部分方面進行拓展。如抓住消費者關心健康問題,突出維生素對人體健康的好處等方面進行深度宣傳。

        二、消費者對“維生素C,幫助每天煥發青春活力” 的感知認識

        調查資料顯示:有68.89%的被調查者表示對本產品此類功能宣傳表示很感興趣或者可以接受,有23.33%的被調查者表示對本產品此類功能宣傳表示一般沒感覺,只有7.78%的被調查者表示對本產品表示不太接受或者非常抵制。

        這表明:多數消費者對本產品持贊成態度,但是在功能的深度宣傳做的不夠,需要更加深入的進行拓展。

        三、消費者對“清新口感,意猶未盡,活力人生,激活起步”的感性認知

        調查資料顯示:有71.11%的被調查者表示對本產品此類功能宣傳表示很感興趣或者可以接受,有21.11%的被調查者表示對本產品此類功能宣傳表示一般沒感覺,只有7.78%的被調查者表示對本產品表示不太接受或者非常抵制。

        這表明:多數消費者對本產品持贊成態度,但是在功能的深度宣傳做的不夠,需要更加深入的進行拓展。

        四、消費者對“讓藍色激活徹底激發您身體中的無限潛能”的感知認識

        調查資料顯示:有53.33%的被調查者表示對本產品此類功能宣傳表示很感興趣或者可以接受,有33.33%的被調查者表示對本產品此類功能宣傳表示一般沒感覺,只有13.34%的被調查者表示對本產品表示不太接受或者非常抵制。

        這表明:多數消費者對本產品持贊成態度,但是在功能的深度宣傳做的不夠,需要更加深入的進行拓展。

        五、消費者對廣告文案的興趣測試分布圖

        調查資料顯示:有45.56%的被調查者表示本產品此次的廣告文案一般沒感覺,有28.89%的被調查者表示比較有興趣,只有10%的被調查者表示很有吸引力,和15.56%的被調查者表示此次廣告文案根本沒有吸引力。

        這表明:此次廣告文案未能貼近消費者實際需求,無法滿足消費者對本公司新產品的認知需求和充分了解,需要進一步進行改進。

      企業調查報告10

        近年來,我國企業經濟實力不斷提升,而企業能否持續高效地運作、獲得更多的收益,關鍵在于其經營管理水平的高低。為此,本文通過調查分析多家企業的經營管理狀況,總結出優秀企業的經營管理規律和不足之處,進一步探討經營管理的創新和改進之路。

        一、調查對象

        本次調查對象包括六家企業,分別為:萬達集團、騰訊公司、小米公司、中興通訊、恒大地產集團、比亞迪股份有限公司,均為我國目前具有較高知名度和較大業務范圍的知名企業。

        二、調查內容

        1.企業經營管理概況

        通過查閱企業官網、年報等文獻資料,了解了各家企業的經營模式、發展歷程、經營管理架構等基本情況。其中,萬達集團、恒大地產集團較為注重房地產、文旅業務的開發和運營;騰訊公司、小米公司偏重于信息技術領域的研發和創新,也涉及互聯網金融、電商等板塊;中興通訊、比亞迪股份有限公司則主要從事通信與動力電池等的研發和生產。從組織架構來看,大型企業如萬達集團、騰訊公司人員成員眾多、管理層次復雜,而小型企業如小米公司、比亞迪股份有限公司人員規模相對較小、管理相對簡單。

        2.企業經營管理優點

        各家企業的經營管理水平有所不同,但是不失為一家優秀企業,最關鍵的就是經營管理方面的突出之處。就本次調查而言,優秀企業經營管理的優點包括:

       ?。?)規范的經營管理流程和制度,確保了企業的正常運作和高效盈利;

       ?。?)嚴格的內部控制和風險管理機制,有效防范了對企業的損害和風險較大的經營戰略;

        (3)優秀的人才培養、選拔和管理制度,保證了企業的高效運作,并為企業的未來發展奠定了堅實的人才儲備基礎;

       ?。?)較強的技術研發和創新能力,不斷推動產品和服務的升級和更新,滿足了客戶日益多樣化的需求。

        三、存在的不足

        盡管這些企業的經營管理水平較為突出,但是也并非完美無缺。調查發現,存在的主要問題包括:

       ?。?)尚未建立全面有效的績效考核和監管機制,導致部分核心人員的表現和業績評估不夠清晰,而給企業帶來了隱性的風險和不確定性;

       ?。?)部分企業在員工福利待遇上優勢不明顯,沒有發揮員工積極性和工作熱情,容易導致員工流失和技術人員流失;

       ?。?)由于對信息溝通和協調不足,部分重大決策缺乏征求員工意見和互動討論,影響了企業決策質量的提升。

        四、建議和解決方案

        針對上述不足,建議企業進行以下改進措施:

       ?。?)全面加強內部績效考核,在相應崗位設立明確的職責和指標,并全面采用績效考核系統和方法,保證對崗位業績和效益的全方位、詳細、真實的.評估;

       ?。?)為吸引和留住人才,提供具有競爭力的人才福利制度。此外,推出公正的評價體制和晉升機制,為員工提供更廣闊的科技創新空間,充分發掘員工的潛力;

       ?。?)加大信息溝通和協調力度,建立健全的內部交流機制,鼓勵員工多提有建設性的意見和建議,加大團隊內部的協作力度,提升企業的決策質量和效率。

        五、結論

        通過對六家企業進行的經營管理調查,本文總結了優秀企業的經營管理規律和存在問題,并提出了相應的解決方案。在今后的經營工作中,企業應根據自身的管理狀況和實際情況,在此基礎上制定出更加切實可行的管理策略和措施,全面提升企業經營管理水平,取得更大的商業成功。

      企業調查報告11

        一、關于建設生產蒸汽供應專線的現實需求

        按調查工作要求開發區應急局專程到廣宇木業、欣成木業等企業征求有關企業生產用蒸汽需求量的問題,有關企業負責人建議由開發區管委會廣泛向各企業征求意見,籌集建設資金,由海浪或廣龍供熱向各企業專線供應生產用蒸汽,以此作為招商引資的'一個基礎建設亮點。隨后應急局又分別向北味等多家企業負責人和管理人員征求了意見。結合以上燃煤設施改造情況看,僅以目前開發區企業數量、生產布局和需求量來講不具備支撐海浪和廣龍專線供應生產蒸汽的條件。

        二、開發區現有需要蒸汽供應企業類型

        1、木業企業。開發區現有欣成等木業11家,其中需要生產用汽企業10家。主要分布在東升路以西,興海路以東,北環街沿線和人民大街以北區域,布局比較分散,離海浪供和廣龍供熱站來講管線位置最遠是金秋木業大約3004米,預計工程費用312萬元;東信木業最近點504米,工程費用預計43萬元;管線鋪設生產成本較高。且目前企業自用鍋爐燃燒加工剩余物和粉塵即可滿足全年生產烘干需求。同時,海浪供熱和廣龍供熱現有生產能力,也達不到全年供熱(蒸汽)。

        2、制藥企業。開發區現有惠美佳、康寶制藥、基納端克期制藥3個制藥企業,蒸汽主要用于中醫原料提取、滅菌、配制、加溫、蒸煮等環節。根據燃煤設施淘汰政策,以上企業全部更換了燃汽鍋爐,完全可以滿足生產自用,不需要外部供應。

        3、食品企業。開發區現有森寶源、營寶、森然、森展、北珍、北味、鑫禾園、天龍、益優康、禾豐、永聯盛、紅松果等正常生產企業12家,其中紅松果、鑫禾園、森展、營寶等企業處于半年停產狀態,以上企業主要是對冬季供熱需求量很大,生產過程很少用到蒸汽烘干。一般都是在9月份開始利用松仁殼等加工剩余物對豆角、玉米、五味子、松子或食用菌等食品進行蒸煮或烘干,對專線供應蒸汽需求量不是很大。另外,在加工時間上與冬季供熱時間相差大約45天左右。

        三、關于建設供熱管網(蒸汽)的工程預算和建議

        開發區現有15家企業有意向并入供熱大網,經XX和XX供熱公司測算并報市住建局備案,管網建設長度約為2萬延長米,外部供熱管網工程費用約為2000萬元。市燃煤設施淘汰領導小組(生態環境局)以將有關預算情況上報XXX副市長,目前等待市政府研究批復中。

        應急局建議在開發區大量進駐制藥或食品加工型企業,且布局合理的前提下考慮實施生產蒸汽專線供應。由開發區經合局或發改等部門策劃包裝有關基礎設施建設項目,向上爭取扶持資金。

      企業調查報告12

        隨著國有資產管理體制改革的不斷深化,建立和完善企業法律風險防范機制,加快提高運用法律手段防范和化解經營風險顯得日趨重要。據了解,許多法律糾紛產生的主要原因是企業內部責任不清、制度不健全、監管失控、法律意識淡薄等造成的,這在一定程度上反映出企業在依法經營觀念、風險防范意識和內部管理等方面存在著較大差距。因此,積極構建企業法律風險防范體系不僅是企業參與市場競爭和實現自身改革發展的客觀需要,同時也是加強國資監管和實現國有資產保值增值的必然要求。

        一、 增強企業法律風險防范意識

        在我國,無論是在計劃體制下設立的國有企業,還是在市場引導下催生的民營企業,法律風險管理往往處于次要地位,事前、事中、事后的系統防范機制多數沒有形成,因而,應對復雜的國內外市場環境,在遭受法律風險時往往處于被動局面。市場經濟就是法制經濟,作為市場經濟主體的企業必須依法經營管理、依法開展各種經濟活動,這是對企業最基本的要求。企業的各種行為如改制、并購重組、對外投資、契約合同和產銷行為等都存在不同程度的法律風險,因此任何企業都要重視風險、防范風險、化解風險。國有企業一定要樹立強烈的法律風險意識,企業的管理人員一定要注重提高自身的法律素養和法制觀念,依法制定重大經營決策,切實將企業改制改組、經營管理、兼并重組、糾紛處理等工作納入規范的法制軌道。

        增強企業的法律風險防范意識,要注重加強對全體人員的法律知識培訓,尤其是企業高管人員的培訓。通過培訓使大家了解法律風險是什么,會對企業有什么樣的影響。如果高層管理人員能理解到法律風險可能會產生的影響,他們肯定會有意識地去防范風險。目前已經有一些案例對企業做出了警示,企業高層對此也逐漸重視。例如這些年企業貸款擔保糾紛比較多,有些企業缺乏對貸款人資產狀況及償債能力的詳細了解和分析,只憑借業務關系或是私人關系就為人提供貸款擔保;有些甚至是貸款人與銀行雙方串通,騙取保證人提供保證的,這些都為企業帶來了承擔連帶清償責任的法律風險。企業的管理層如果具有法律風險意識,就能夠主動將與法律相關的業務交由法律部門進行審核,而不是走走過場,公司的重大決策也應該有法律事務人員直接參與。同樣,也要注重培養企業員工,這也是法律風險管理成功與否的關鍵因素。在企業中深入開展全員法律宣傳教育和培訓學習,使全體員工盡快形成依法獲取權利、行使權利和保護權利的思維方式,逐步養成按章操作的行為習慣,在工作中不斷充實相關法律知識,時刻保持法律的警覺性,在每個風險控制點各司其職、充分發揮作用,最終構建穩固的法律風險防范根基。

        二、完善企業法律風險防范工作機制

        企業要健康成長,必須建立完善法律風險防范機制。當前,企業法律風險的飆升速度遠遠大于風險防御體系的建設速度,更談不上制度意義上的風險管理,很多企業出了事才想到法律事務部門和法律事務人員。分析重大法律糾紛案件產生的原因,其核心問題就是決策草率,法律審核把關不嚴,有的甚至根本就沒有進行法律論證,缺乏必要的制度和機制保障。因此,構建企業法律風險防范體系,必須下大力氣建立健全企業法律風險防范工作機制。

        首先,要建立健全法律風險防范機構。自各地國有資產監督管理機構成立以來,國有企業請求國資委調處的重大法律糾紛案件越來越多,涉案標的也越來越大。據調查,涉案企業中2/3沒有設立專門的法律事務機構。由于法律風險存在于企業日常經營的全過程,企業應當也必須成立相應機構,專門負責法律風險管理工作。企業應當根據工作需要為法律事務機構配備企業法律顧問?!狈墒聞諜C構對外可對監管部門的立法、執法行為和監管意見進行參與和應答,對內可負責制定和監督執行企業相應的規章制度并協調內部各成員之間的通力配合,這樣從體制上把好了法律風險的第一關。

        其次,要建立健全法律風險防范制度。要依據新《公司法》等法律法規完善企業各項規章制度,堅持依法經營,依法治企。隨著新形勢下法律環境的逐漸轉變和市場經濟的不斷發展,企業只有堅持依法經營,制定和完善重要規章制度,增強法律風險意識,完善工作程序,強化內部管理,才能從制度上堵塞經營漏洞,為企業可持續發展奠定良好的基礎,要按照《國有企業法律顧問管理力法》的要求,健全法律顧問制度??茖W、規范的企業法律顧問工作制度和廠作流程能有效避免企業法律風險,應逐步建立由企業主要負責人領導、企業總法律顧問牽頭、法律部門與業務部門共同參與的法律風險防范組織模式和工作機制;要加強法律內控制度建設。細化涉及企業法律事務管理、合同管理、商標專利管理、企業招投標管理、訴訟項目管理等企業法律規章制度,完善操作流程,確保各流程控制點的全面到位;要突出建立風險預警機制,規避事前法律風險。根據企業整體戰略目標確定對風險的分類方法,對各類法律風險進行評分和排序,劃分風險高中低等級,提出化解和規避法律風險管理的有效措施,實現法律風險的`最小化。針對不同級別的法律風險,重點從風險預警和防范入手,逐步變事后法律補救為事前法律風險防范和事中法律控制。建立企業法律風險分析評估、控制管理制度,定期對可能出現的法律風險進行調查分析,注重信息化管理,積極運用法律風險控制系統,提高科學化管理水平;要突出重大投融資、知識產權等重點領域的法律風險防范,積極推進重人經營法律意見書制度。公司出臺重大經營決策時,應當吸收法律專業人員參與,法律專業人員應當對企業重大經營管理活動的合法性、可行性進行法律論證,并且提供書面的法律意見,為企業科學決策提供法律保障。

        第三,要配置一批高素質的法律事務人才。面對經濟全球化的挑戰,在各國企業的競爭較量中,為了及時了解規則、運用規則,企業越來越重視法律人才。一方面,要把好入口。堅持引進企業法律專業人才,切實擁有一支既熟悉法律,又熟悉企業的專門人才。另一方面,要建立企業法律人員激勵機制。積極探索建立法律顧問崗位等級制度、獎懲制度以及定期進修培訓制度。另外,要創新法律顧問制度,積極探索實施外部法律顧問制度。在當前企業法律人才待遇偏低、高水平人才缺乏的情況下,善于借助“外腦”,形成內外相協調的法律人才體系。

        三、完善企業法人治理結構

        有調查顯示,中國企業的法律風險意識還有所欠缺,公司治理成為中國企業最大的法律風險來源。因此,專家認為,中國公司防范法律風險的三大戰略就是公司治理、合同管理和知識產權,而公司治理首當其沖。中航油新加坡事件使中國最終損失了5億多美元,這一事件集中暴露了長期在低風險運營環境下的中國企業進入國際資本市場后對法律風險的不夠重視,同時也暴露了中國企業特別是其海外子公司在公司治理方面可能存在的嚴重問題。許多國有企業出現的嚴重問題,本質原因既不在制度的缺失,也不在監管的失靈,而在于公司治理結構、內控制度和風險防范方面存在的問題。所以,要保障國有資產安全、實現國有資產保值增值,不僅需要一支高素質的經營者隊伍,更需要科學的治理結構和嚴格的內控制度作保障。

        在現代企業制度中,要通過建立健全法人治理結構,在股東會、董事會、監事會和經理層之間合理配置權限、公平分配利益,明確決策、執行和監督責任,在企業內部形成一種有效的激勵、監督和制衡機制。這既是內部管理控制的重要內容,也是企業內部控制制度建立的基礎和有效運行的前提。因此,我國企業尤其是國:有企業一定要按照新《公司法》的規定,落實現代企業制度,建立出資人、董事會、監事會、經理層各負其責、協調運轉、有效制衡的現代企業治理結構,著力解決公司治理結構尚不十分健全,運行不規范、“空殼”董事會“內部人”控制、權力過分集中等重大問題。

      企業調查報告13

        一、調查的原因和目的

        百年大計,以人為本。歸根結底,企業的發展就是人的發展。說到底,企業競爭也是人才的競爭。在當代社會,面對不斷變化的發展和進步,學習速度和培養速度也是提高人才速度的重要參數。培訓往往是提供信息、知識和相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在今天的市場上,立于不敗之地的企業一定是那些能讓員工充分發揮潛力的企業。這意味著員工必須接受培訓,以此作為持續學習的手段,員工培訓在幫助公司應對競爭挑戰方面發揮著重要作用。員工培訓可以有效幫助公司創造價值或贏得競爭優勢。重視員工培訓的公司會比競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭挑戰。培訓不僅通過提高員工的意識、積極性和創造性來提高產出的效率和價值,從而使企業受益,而且還提高了自身的素質和能力,使員工受益。所以有人說,培訓是給員工最好的禮物。培訓是管理的前提和手段。培訓不僅為管理創造條件,也是管理本身的一種手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的積極性和積極性。同時,企業要把培訓作為一種管理的機會和方式,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標實施培訓,通過培訓與上級和下級溝通,掌握工作進展的狀況,達成相互理解和支持,共同不斷提高工作績效。

        為了充分了解員工的`思想狀況,了解員工的培訓要求和規劃,建立統一結構化的內部培訓體系。我在xx制藥有限公司進行了問卷調查,共發出36份問卷,收回35份問卷,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管和員工問卷30份。

        二、調查時間、地點和方法

        1.調查時間:

        2.調查地點:

        3.調查方法:采用問卷調查

        三、調查內容及分析

        Xx制藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的制藥企業。藥品的生產質量和管理直接關系到人們用藥的安全。加強員工的質量意識尤為重要,因此有必要加強對員工的培訓。

        (一)公司的發展理念和文化

        1、企業發展方向明確。調查數據顯示,約95%的員工認為自己了解或熟知公司的發展戰略,這主要與公司當前的業務重點和工作目標有關,但其余5%的員工表示困惑,這必然會導致實際工作中缺乏目標或人力資源的極大浪費。

        2.近90%的員工熟悉企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命,直接關系到人們的用藥安全和健康。

        3.企業在制度建設和文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,85%的獲批公司文化非常健康,約15%的員工認為一般,沒有員工反對。另外,只有45%的員工認為公司的制度很完整,15%的員工認為不完整。

        (二)組織結構和崗位設置

        1.近九名成員贊同公司目前的組織結構,并表示這與部門的績效密切相關。公司現有員工中,9名成員認同現有的組織設置,認為目前的設置模式在實際工作中起到了積極的作用。

        2.目前的職能和責任、業務流程和實際工作聯系緊密。根據調查結果,80%的員工認為目前的工作職能分配和工作業務流程是有效的,只有35%左右的員工認為在實踐中具有指導和參考作用。

        (三)人才管理和技能

        1.在人才的使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。作為xx制藥有限公司的骨干力量,部門領導肩負著持續創新和企業發展的重任。從統計數據中發現,約80%的員工認為中高級管理人員已經發揮了自己的才能,但仍有20%的員工認為存在不公平。

        2.部門間內部溝通基本順暢,但部門間加強溝通刻不容緩。大部分員工普遍反映,在實際工作中,上級對自己的工作有很強的支持,在工作內容上有溝通,但后續問題調查顯示部門內部溝通不符合預期要求;也有員工反映部門之間工作聯系不理想。很多時候只有員工自己溝通聯系,部門負責人的溝通比例只占55%。對于部門內員工之間的溝通,調查人員在自我協調、詢問同事和尋求領導幫助三個方面表現良好。

        3.中層管理人員亟待提升。根據調查數據,大多數員工認為,在未來的工作中,中層管理者需要在以下幾個方面提高個人素質,依次為:責任感、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平、業務能力、意識形態、員工激勵和成就激勵。根據對中層管理人員的調查,他們是:責任感、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平、專業能力、意識形態、員工激勵和成就激勵。

        (四)團隊精神和素質

        1.除了少數員工,這個團隊士氣很高。在實際調查中,28%的員工認為我們的團隊精神很高,60%的員工認為我們的團隊是一個充滿愛心和團結的團隊,但12%的員工認為團隊處于低迷狀態。對團隊特定成員的調查發現,約35%的員工反映部分員工沒有融入整個團隊,表現出異常或特殊的行為。

        2.個人興趣和個人表現沒有緊密結合。團隊是由個人組成的,個人表現是團隊表現的基礎。只有認識到個人利益與個人績效密切相關,才能調動員工的積極性和責任感。從相關數據來看,xx制藥有限公司在這方面還需要不斷努力。

        3.團隊素質能滿足工作要求,但整體提升緩慢。據統計,60%的員工認為公司的團隊素質堪比優秀企業,25%認為稍差,15%認為更差。在員工與團隊合作的信心方面,30%的員工認為團隊正在向有利的方向發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。在提高團隊素質方面,40%的員工認同我們團隊在進步,35%基本認同這個事實,20%沉默,5%不認同。

        (五)雇員的個人專業知識和技能

        員工專業技能自我評價。員工普遍認為在實際工作中對自己的專業技能滿意,高達80%。只有15%左右的員工認為自己的技能相當齊全。同時,5%的員工對自己的知識和技能表示不滿,希望在未來的工作中逐步提高。但是在專業技能的轉化上,這個比例有所下降。75%的員工認為自己的技能已經基本得到發展,25%的員工認為自己還沒有得到充分發展。由此可見,職業素質在向績效轉化中并不理想,員工的潛力和能力有待進一步開發。

        四、未來的對策和建議

        根據公司目前的培訓情況,為了使公司的培訓更加有效,應從以下幾個方面完善培訓體系:

        1.加強員工責任感的培養。根據我公司的工作條件和特點,加強對員工質量意識的培訓,使員工充分認識到責任感缺失帶來的嚴重后果以及對我公司發展的不利影響。從而保證有序生產。

        2.加強員工之間的溝通。不定期與員工溝通,及時反饋員工意見,發現問題及時解決。促進部門之間以及領導和員工之間的相互理解和協調。

        3.調整人員配置,提升員工技能。根據每個員工的特點,調整和安排自己的崗位,讓自己充分發揮個人特長,避免浪費人才。

        4.加強團隊整合,提高團隊素質。開展更多的小組活動和考試,以加強團隊合作,提高整體素質。

        加強員工培訓,激發員工創新能力,改變員工平庸的工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可預測性,保證素質差的員工無法進入,有效降低優秀員工離職率。在未來的工作中,各類員工會因不同的目的接受培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系、合作的工作環境中,在公平正義的基礎上,能更好地激發員工的積極性和戰斗精神,投入到工作中,讓他們的主動性和創造性自然流露出來,自覺地與管理者一起工作,盡可能地做好自己的工作,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,而且對企業有一種滿足感和歸屬感。它也使企業和員工實現共同發展,真正實現企業和員工的雙贏。

      企業調查報告14

        一、調查目的和意義

        培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。

        二、調查過程

        調查時間:本人于20xx年6月10日 至7月10日,歷時一個月,進行相關調查。

        調查地點:xx市政工程有限公司。

        調查方法:本次調查采取問卷調查法。

        三、調查結果分析

        為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,了解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在xx市政工程有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研,共發出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。

        員工的安全生產意識及環保意識,產品的生產質量和管理問題,對于加強職工的安全意識和生產質量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。

       ?。ㄒ唬┕景l展理念與文化

        1.企業發展方向較為明晰。

        根據調查資料顯示,約有90%左右的員工認為,自己對本公司的發展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關,但剩余的10%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。

        2.企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。

        調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。

       ?。ǘ┙M織結構與崗位設置

        1.近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門業績息息相關。

        公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。

        2.現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。

        依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。

       ?。ㄈ?人才管理與技能

        1.在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。

        部門負責人作為公司的中堅力量,肩負著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。

        2.部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。

        多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。

        3.中級管理人員急需提升的方面。

        根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。

       ?。ㄋ模?團隊精神狀況和素質

        1. 除少數員工外,團隊士氣良好。

        在實際調查中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。

        2.個人利益與個人績效沒有緊密結合。

        團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。

        3. 團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。

        據統計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。

        (五) 員工個人專業知識與技能的`發揮

        員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發。

        四、對策建議

        根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:

       ?。ㄒ唬娀瘑T工責任心的培養。

        針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。

       ?。ǘ┘訌妴T工之間相互溝通。

        不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。

       ?。ㄈ┱{整人員配置、促進員工技能發揮。

        針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發揮個人特長,避免人才浪費。

        (四)加強團隊融合提高團隊素質。

        多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。

        五、小結

        加強員工培訓激發員工的創新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。

      企業調查報告15

        農產品加工企業作為農業產業化經營的組織者、帶動者、市場開拓者和營運中心,內聯千家萬戶,外接國內外市場,具有開拓市場、增加附加值、提供全程服務等綜合功能。一個好的農產品加工企業,既能帶動一種或幾種農產品的綜合開發,又能促進當地的勞動就業和農副產品的轉化增值。近日,為全面掌握全縣農產品加工企業發展情況,縣委農工委組織專人對全縣農產品加工企業進行了深入的調查了解,現將調查情況報告如下,供各位領導參閱,不足之處請指正。

        一、基本情況

       ?。ㄒ唬┊a業分布情況。據統計,全縣共有156家(以下所涉及企業數字均為正常生產的企業)農產品加工企業,其中甘薯加工企業56家,米面加工企業42家,酒葡萄加工企業12家,飼料加工企業10家,果品加工企業6家,乳制品加工企業4家,畜禽產品加工、豆制品加工及其他加工企業26家,這些企業充分依托我縣農業主導產業的資源優勢布局,初步形成了特色明顯的農產品加工產業帶,如蛤泊鄉、木井鄉、盧龍鎮一帶的薯制品加工,劉田莊鎮、蛤泊鄉、縣工業園區范圍內的酒葡萄加工,印莊鄉、雙望鎮的飲料和果蔬加工,縣城副食品加工,劉田莊一帶的畜禽、乳品加工,205國道沿線的米面加工等。

       ?。ǘ┙洜I規模情況。20xx年,全縣農產品加工企業實現產值89566萬元,實現工業增加值13319萬元,實現利稅3548萬元。其中投資500萬元以上的規模企業達27家,20xx年實現產值42786萬元,占全縣農產品加工企業總產值的48,實現工業增加值5253萬元,占總增加值的39,實現利稅1481萬元,占總利稅的42。

       ?。ㄈ┲攸c龍頭企業發展情況。到目前,全縣已有高成食品有限公司、華新食品廠、光友薯業有限公司等25家企業被評為市級農業產業化經營重點龍頭企業,其中香格里拉(秦皇島)葡萄酒有限公司、大天龍食品有限公司、金豆食品有限公司通過了國家ISO9000質量管理體系認證。這些企業注冊的“香格里拉”、“奧星”、“皇威”等7個商標被評為國家或省級著名商標。永平牧業有限公司和環增蛋雞養殖有限公司帶動發展的生產基地獲省級無公害生產基地稱號。

       ?。ㄋ模┲饕洕煞輼嫵?。我縣156家農產品加工企業均為個體私營企業,其中外資獨資企業4家,即紅堡(秦皇島)葡萄釀酒有限公司、高成食品有限公司、龍泉食品有限公司和大湖果汁有限公司;中外合資企業2家,即大天龍食品有限公司、鑫馬騰祥食品有限公司;內資企業151家。

        二、存在的主要問題

        (一)企業規模不大,帶動能力不強

        就全縣來講,我縣農產品加工企業總數已達156家,但其規模較小,輻射范圍不寬,雖然在推進農業產業化的過程中起著重要作用,但其帶動能力明顯不強,無法帶領更大范圍農業和更多的農民進入國內國際大市場,無法帶動農業產業化經營向縱深發展。我縣156家農產品加工企業年創產值還不到9億元,平均每家僅為577萬元,這種不大不強的局面,不僅影響了企業的市場競爭能力,更延緩了農業產業化和工業化的進程。

       ?。ǘ氖罗r產品粗加工的多,精深加工的少

        我縣蛋雞養殖業雖得到了較快發展,但所產鮮蛋基本上用于群眾直接消費或外運,沒有一家鮮蛋加工企業;蔬菜加工上,我縣僅有春平醬菜廠和蛤泊醬菜廠,而且規模較小,我縣的蔬菜大部分仍還只是筐裝、袋提、草繩捆。

       ?。ㄈ┚访粕?,知名度不高

        現代市場是知名品牌的市場,雖然近年來我縣也產生了像“一奇”、“香格里拉”、“秦康”等農產品品牌,但無論從品牌質量,還是從知名度上,整體來說還不算高。如甘薯粉絲是我縣的一大特色產品,并已經有“一奇”、“十八里”等20余個品牌在有關部門注冊,但獲省級以上商標僅有2個,許多品牌還未能被消費者認識,甚至有部分小企業以次充好,以假亂真,在市場上魚目混珠,同時,有部分企業為降低生產成本,大量使用木薯淀粉,使產品質量較以前有所下降,品牌也受到一定影響。

       ?。ㄋ模┘庸ぜ夹g與設備落后,產品質量水平不高,創新能力不強

        我縣大多數農產品加工企業的生產設備和技術水平偏低,還停步于傳統的手工和簡單的機械生產,生產能力在很大程度上受到傳統工藝和生產設備的限制,深層次加工的數量比重小,多層次開發的.產品少,產品質量較低,不能適應快速發展的消費市場的需求,而且受資金投入及企業主自身素質等多方面因素的影響,創新能力不強,生產加工能力與水平整體上還不能得到較快的提高。

        三、對策與建議

        近年來,我縣把發展農產品加工業尤其是農業重點龍頭企業作為推進農業產業化經營的重要舉措來抓,取得了較好的成效。但面對國內外市場的競爭,我縣的農產品加工企業尤還顯得勢單力薄,產品銷路不太順暢,效益不夠高。因此,亟需做大做強以重點龍頭企業為主的農產品加工業,盡快縮小與先進地區的差距。

       ?。ㄒ唬┮咂瘘c謀劃好農產品加工業發展規劃

        首先,農產品加工業的發展,要立足于全面開展和利用縣域資源優勢。我縣甘薯、酒葡萄、豬、禽、蛋、果、蔬和淡水魚等資源都很豐富,只有充分利用這些資源條件,將農產品優勢轉化為產業優勢,才能真正收到好的成效。其次,農產品加工業的發展要適應市場需求。隨著城鄉居民生活水平的提高,人們的膳食結構也在不斷發生變化,為農產品加工業發展提供了廣闊的市場空間。因此,必須立足我縣主導產業,大力發展農產品深加工,提高食品工業整體質量和發展水平,為廣大人民群眾提供數量充足、品種齊全、質量可靠的食品,提高人民生活水平。第三,農產品加工發展要結合工業化和城鎮化。要將農產品加工業作為我縣工業化的重點之一,進行合理布局,既要防止新的雷同,又要避免分散、低效的“鄉村工業”格局。

        (二)要切實加強農產品加工企業自身建設

        一是培育和壯大品牌。引導企業樹立做大做強品牌的意識,幫助他們積極主動地與重點院校、科研機構掛鉤,在提高產品品質的同時,進一步加快農產品品牌注冊和名優品牌創建工作。二是明確發展方向。要根據國內外食品工業發展和農產品消費結構變化的趨勢,堅持市場導向,把農產品加工業發展同調整區域生產布局、推動農業產業化經營、發展小城鎮和擴大內需緊密結合起來,統籌規劃,合理布局,整體推進,重點突破。三是要加強科技攻關。要注重依靠科技進步與創新,在企業建立強有力的科技研發體系,把高科技與農產品加工工藝、農產品加工裝備緊密結合,致力于多層次、深層次開發生產。同時,加強技術引進、科技攻關、科技創新,提高加工產品的科技含量,為企業發展提供強有力的科技支撐,從而提高農產品加工業整體素質。四是加強農產品質量安全體系建設。要建立健全農產品加工業的質量安全監督檢測體系,確保農產品質量和安全。尤其要注意從源頭抓起,生產綠色、環保、無污染、安全的農產品。五是要善于搞好企業內部管理。要抓好內部責任制,加強目標管理、質量管理、成本管理和經濟核算。

        (三)要營造寬松的農產品加工企業發展環境

        各級政府部門要把農產品加工、流通列入重要的議事日程,經常深入農產品流通、加工企業進行調查研究,為他們排憂解難,出謀劃策;各有關部門要齊心協力,積極為農產品流通、加工企業提供優質服務;要確立一批重點農產品加工、流通龍頭企業,并掛牌予以保護,同時要著手試行并逐步健全推廣“綠色110”制度;要向農產品加工和流通企業公布報警電話及責任人姓名,實行重點保護。同時,要加強對農村經濟發展環境的綜合治理,堅決打擊偷、扒、搶、盜和假冒偽劣產品坑害農民利益的行為,加強對“三亂”的治理,創造良好的社會治安環境,讓農民敢于、勇于放手調結構促發展。

        (四)要抓好項目管理,加大招商引資力度

        要充分發揮我縣農產品資源優勢,多渠道籌集資金,積極引進項目、技術、人才;要逐步完善縣、鄉農產品加工項目庫,完備項目前期工作,增強招商項目的針對性和實效性;要繼續深入實施項目帶動戰略,圍繞產業規劃,聯系資源條件,有針對性開展產業招商和鏈條招商,千方百計引進大龍頭,洋龍頭,名龍頭,對重點龍頭企業要鼓勵實行貿、工、農、技結合,積極為企業銷售提供優質服務,充分發揮它們的輻射帶動作用。

       ?。ㄎ澹┮M一步加大對農業龍頭企業的扶持力度

        一是給予財稅政策扶持。對全縣重點龍頭企業,可在財力和政策允許的權限內給予一定年限的稅費減免。二是在信貸政策上給予扶持。金融部門應按照上級精神,繼續適當安排專項資金用于扶持龍頭企業。三是在投資政策上支持龍頭企業。各級農業、林業、水利開發資金,商品基地、農業綜合開發等專項資金都要重點向龍頭企業或與龍頭企業相關的支柱產業、農產品基地投放。要通過政府投入加強農業基礎設施建設來降低農業生產者的成本和提高農業經濟效益,從而提高農產品加工企業的競爭力。四是在科技政策上扶持龍頭企業。對與龍頭企業相關的農產品和加工制品的生產技術,要給予科研攻關支持和技術推廣服務。

        (六)要努力提高農民組織化程度

        一要完善龍頭企業與農戶間的利益聯結機制。要積極采取合同、合作、股份合作等形式,重點推進經營模式由“公司+農戶”向“公司+中介組織+農戶”轉變;鼓勵龍頭企業在與農戶簽定合同訂單中充實最低保護價,在種子、資金、技術等方面向農戶提供無償或低償等系列化服務,為基礎農戶貸款提供擔保等內容,結成更緊密的利益共同體。

        二要加快發展農民專業合作經濟組織。按照“民辦、民管、民受益”的原則,積極發展和壯大專業合作經濟組織、購銷大戶和農民經紀人隊伍;鼓勵科技人員、農村經濟能人領辦、創辦合作經濟組織。各龍頭企業要結合各自的產業特點,積極創辦合作經濟組織或協助合作經濟組織開展工作,進一步增強農民專業合作經濟組織的輻射帶動能力。

        三要加快行業協會建設。農口各部門要牽頭負責建立行業協會、商品協會等中介組織,爭取讓每一條主導產業都有自己的行業協會,發揮在市場準入、信息咨詢、價格協調、利益糾紛調解等方面的作用,切實維護農戶和企業的合法權益。

      企業調查報告16

        2008年上半年,全國規模以上快遞企業業務量完成6.9億件,同比增長26%,收入完成196億元,同比增長23%。到2020年,中國物流市場規模將達到l 1972億元,并將每年保持20%的增長速度。而隨著中國物流市場的全面開放,中國快遞業正迎來最佳的發展時期。中國郵政一家。獨霸天下”的國內快遞行業格局的打破,國外快遞企業大舉擴張,我國快遞業出現了國營、外資、民營等多經濟主體、多運輸方式相互競爭的市場格局。外國“列強”資金雄厚,硬件條件優越,品牌優勢顯著;國營“巨頭”網絡完善,背景深厚;而民營快遞業充滿了生機和活力,是這場競爭中的生力軍。這是一場沒有硝煙的戰爭,民營快遞企業如何在這場實力相差懸殊的競爭中脫穎而出是目前亟待解決的問題。

        一、快遞企業調查分析結果

        各種成本的不斷上漲等因素的影響,依托廉價勞動力發展,同質化導致“低價”惡性競爭正在為民營快遞業帶來生死挑戰。中國快遞咨詢網預計,2010年民營快遞企業的數量將減少30%以上。民營快遞企業具有它獨特韻運營方式和自身不足,總體而言有利有弊。

        特點如下:

        1、八成公司注冊資金低。八成民營快遞公司注冊資本不足50萬元i公司規模不足,小到2—3人,大到幾百人至上千人。在民營快遞業中,北有宅急送,中有申通,南有順豐,再加上圓通、韻達,在民營企業中居前五位。

        在國內市場上,市場占有率第一的仍然是EMS,即使在中國國際快遞市場,EMS也居于前三位之列。信譽上EMS的安全性較高,投遞的速度較慢,民營快遞則相反。成本費用方面,EMS的成本費用較高,民營快遞的成本費用較低。

        2、民營快遞公司運營形式簡單。民營快遞公司運營分為自營和加盟兩種形式,自營的所有網點由公司統一出資、統一招聘、統一管理,自營快遞公司對下屬網點的控制力強,代表有EMS、順豐和宅急送。加盟式的每個網點都是獨立的,和總公司簽訂合作協議,使用同一個品牌,自負盈虧,采取這種模式的主要有申通、圓通,中通等。

        3、民營快遞的社會形象欠佳。國內民營快遞的從業人員在30萬左右。在從業人員中,有農村剩余勞動力,有下崗工人,有待業人員。

        4、民營快遞公司職業道德和服務意識淡薄。由于這個行業利潤較大,投資較小,見效快,相對于其它行業,操作上技術含量不高,只需實務經驗,市場需求又大,比較容易進入這個市場。另外,國內快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯“錢”是圖,急功近利或經營上的短期行為;操作不規范、交通工具落后,通訊工具簡單以及沒有系統的管理“軟件”等現象。因此投錯件,發錯件,損壞件,丟件,不能按時投遞,服務態度差,快件中經常有危險品,包裝簡陋和快遞公司間的相互報復等現象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達2%一5%。

        5、服務網點不完善。民企快遞的服務網點不夠健全,沒有拓展業務規模,對于公司在偏遠不發達地區發展沒有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒有戰略性規劃公司將來整體化提高,做大。他們中的大部分企業的主營業務是以陸路運輸為主的國內快遞業務。再加上快遞業的準入門檻較低,市場還不成熟,導致了激烈的市場競爭。

        二、改進措施

        1、樹立品牌,對企業進行定位與包裝,逐步形成知名品牌的快遞企業。根據自由市場競爭理論,在擁有大量原子型企業的市場中,單一的企業是價格的接受者。民企快遞要取得競爭優勢地位,靠價格戰是絕對行不通的,必須靠差異化競爭戰略,做出自己的品牌,讓顧客在同等的價格水平享受不同于其它快遞公司的服務。

        目前中國快遞業中最具代表性的民營快遞企業為宅急送和深圳順豐速運公司。當它們剛起家時,也是不知名的'小企業,但它們十分注重品牌的經營,在短短幾年之內,就成為民營快遞企業中的佼佼者。當然品牌樹立還有一段很長的路要走。當前的首要任務是要整合資源,尋找自己的優勢所在,如在速度或售后服務方面形成獨有的品牌,不斷提升自己的實力和品牌,在眾多類似的競爭對手中脫穎而出,逐漸做大做強,否則就會面臨新一輪洗牌的危險。

        2、提升員工素質。眾所周知,快遞業的準入門檻并不高,民企如申通許多從業人員都是初中畢業學歷。由于門檻低,企業吸引高素質人才的能力有限,導致從業人員的素質整體上不高,由于帶來的是企業服務質量和服務意識的不強。另外,有些貨物的丟失如——陜遞的手機,收到的石頭”肯定是公司員工所為,所以必須從上到下提高,包括上門服務的收派員的素質,加強從業人員培訓學習,提高誠信服務水準,更好的維護廣大消費者合法權益。

        還有就是加強溝通技巧的改進和培養。因為未能在約定的時間送(?。┘?,用戶很可能會對業務員產生意見,而當業務員面對用戶的質疑時,如果解釋不好就可能引發用戶對企業服務態度的不滿意。這時工作人員最好不要跟客戶吵起來,要注意溝通方面的技巧、企業可以適當對這方面進行培訓。尤其是那些上門服務的收派員,他們的服務態度非常重要。

        三、快遞企業調查分析總結

        總之,在我國快遞業迅速發展的今天,民企快遞公司如果能充分利用自身優勢,克服自身的局限,必將會在未來的快遞領域發揮重要的作用。

      企業調查報告17

        目前,有幾家企業想發展壯大,但因為沒有發展空間,好多單子沒法接,制約其鏈條難以拉長。主要是沒有場地,無法接更多單子,影響著企業發展。

        一、發揮政策指導作用,整合資源培育特色

        積極發揮政策的指導作用,要積極引導企業加入行業協會、商會,發揮其為企業溝通、協調、傳遞市場信息、引進技術等服務作用。要幫助企業調整投資結構,結合本鎮實際情況,既要積極上馬勞動密集型產業,在短時期內形成企業對人口的聚集作用;又要大力引導他們向科技型、知識密集型、外向型轉移,提升企業市場競爭力;要積極鼓勵和引導企業大膽兼并、收購和資產重組,支持企業與外商投資企業合資、合作經營,促進更多的企業向規模化方向發展,尤其是那些市場前景好的企業;又要引導我鎮企業因地制宜,充分利用各種優勢,選擇具有較大規模、具有區域特色優勢的產業,聚合生產要素,進行重點培育,從政策、資金、技術服務平臺建設等方面給予重點扶持,拉長產業鏈,盡快形成市場占有率高的一批企業。

        二、轉變觀念增強服務意識,形成全民創業機制

        我鎮黨委、政府應轉變職能,從管理型政府到服務型政府,把工作中心放在企業服務上。定期召開有企業座談會,聽取他們的心聲,了解他們的情況,積極想辦法解決企業在發展中碰到的困難和問題,千方百計營造更加寬松的發展環境,做到留住“經營者”,鼓勵“投資者”,吸引“觀望者”;通過組織高校,科研所等科研單位與企業見面會等形式來轉化科研成果,提升企業科技含量,增進企業效益;通過定期舉辦管理培訓班等方式來提高企業經營者管理經驗,開闊眼界,與世界先進管理水平相接軌;通過加大對企業周邊群眾的教育力度和對破壞企業正常生產秩序行為的打擊力度,為企業發展營造良好的周邊環境。同時,鎮黨委、政府應打造良好的創業環境,形成全民創業機制。要創造寬松的體制和政策環境,幫助引導人們積極投資創業,創辦個體、微型和企業,通過小投資、實用技術、經營管理和勞動投入,造就大量的個體和中小業主,形成資產積累,在全鎮范圍內形成創業光榮的良好氛圍。

        三、擴寬融資渠道,改善金融環境

        一是結合我鎮實際,建立和完善對企業的金融支持體系。要在企業資產抵押的基礎上,鼓勵企業之間實行互聯互保,減少審批環節,降低貸款抵押的保險金和業務收費。要建立和完善企業的.信用擔保風險補償機制,完善政府引導、企業自助的企業信用擔保體系,采取有效措施提升他們的擔保能力和抗風險能力。要積極創造條件,支持符合條件的企業拓寬企業直接,間接融資渠道。二是要增強企業自身的融資能力。企業要有信用意識,誠信為本,建立規范的法人治理結構。要加強與銀行的溝通,及時將企業的生產、經營、財務狀況等信息反饋給銀行,增進相互了解,實現信息對稱,建立互相信賴的銀企合作關。

        四、引進和培養人才,提高企業整體素質

        引導企業堅持以人為本,走人才興企之路。鼓勵社會各類專業技術人才、經營管理人才和大中專、技校畢業生到鄉鎮企業創業;大力培養一批具有創新意識、懂技術、善經營、會管理的企業家隊伍。積極開展農村勞動力素質培訓,提高企業職工的素質。對引進高層次人才產生顯著經濟效益的企業和人員予以表彰獎勵。

        五、加強對企業發展工作的指導和服務

        切實加大相關政策的督促落實和科學發展的指導工作力度,引導企業提高自身素質,依法規范經營管理行為。推動鄉鎮企業加快建立現代企業制度,增強誠信意識、加強企業內部管理,健全安全、勞動、財務等管理制度。積極幫助其協調解決生產經營中出現的重大問題。認真落實鄉鎮企業經濟發展責任目標,充分調動發展鄉鎮企業的積極性。不斷完善鄉鎮企業發展的工作協調機制,加強各部門之間協作配合,形成工作合力,共同推動鄉鎮企業加快發展。