食堂經營方案精選(15篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質量,就常常需要事先準備方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?以下是云范文為大家收集的食堂經營方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
食堂經營方案1
本著學生至上、服務第一、優化質量、保證安全的原則,搞好學校食堂各方面工作,從包裝設計、制度建設、人員管理、安全保障等各方面入手,著力打造衛生、安全、和諧的一流食堂,讓學生滿意,讓學校放心,讓社會稱心。
1、經營理念、目標與措施
(1)科學管理,營養搭配、安全操作、衛生保障;
(2)食堂的經營理念是創新、誠信、感恩;創新是對產品創新,工作方法創新,誠信是對師生誠信,對身邊所有的人誠信感恩:感恩是感謝甲方給我們的工作平臺,把學生當親人,把老師當朋友。
(3)關注細節,提供個性化服務,眾口難調調眾口。
(4)做到品種繁多,質優價廉、薄利多銷、讓師生切實得到實惠,力爭飯菜品種多樣化,特色化。飯菜營養搭配,滿足不同群體的消費水平和消費習慣。
(5)餐廳服務水平達到師生滿意度85%;食品衛生事故率為0,公司質檢衛生合格頻次每月不低于2次,員工重大事故為0,員工食品衛生,安全生產,文明服務培訓率100%,員工健康體檢率100% 。
(6) )服務質量方面、我們將對員工進行經常化、有針對性的培訓,提高員工的服務意識和服務水平;同時,通過嚴格的獎懲制度保證員工的服務質量。
2、經營方案及優惠措施
(1)米飯全部為粳米,自己生產手工饅頭。
(2)保證免費粥足量供應。
(3)每天保證菜在兩個品種以上。
(4)根據食品監督部門要求,對所出售食品進行48小時留樣。
3、食品質量控制方案
我校將嚴格按照《食品安全法》及相關的法律法規的要求,全面負責食堂的生產經營、食品安全管理,確保師生按規定的就餐時間食用到安全衛生、營養可口的食品。嚴格按公司質量管理體系的要求全面負責原材料,杜絕食物中毒的發生。
(1)菜譜的制定:根據學生的營養需求及烹調口味制定營養均衡、合理搭配、色香味俱佳的營養菜譜供師生食用。
(2)原材料進貨保障
①嚴把源頭質量關:食堂將指定專人采購所用原輔材料,嚴格執行學校及公司制定的“原材料采購管理制度”,對每種原材料選擇合格的供貨商,對資質合格供貨商,同時在食堂餐廳公示定點采購目錄,標明供貨品種、規格、價格等,確保原材料價格低廉,質量符合要求。
②設置原材料展示柜:食堂使用的主要原材料,我們將把樣品放到原材料展示柜里供師生監督,讓師生放心消費。
③建立索證索票制度并嚴格執行:對主要原材料進行索證索票(供貨商的資質證明、生產經營許可證、檢疫證、檢驗報告單),經檢驗合格、證件齊全后方可入庫使用,杜絕使用“三無產品”。
④嚴格執行原材料驗收及儲存制度:每天購進的原輔材料必須有專人負責按要求驗收數量和質量,不符合要求的不得入庫,入庫的原材料嚴格按要求分類存放,按先進先出的原則出庫,并做好驗收記錄和各種臺帳。
4、服務質量控制方案
(1)我們將以優質服務、文明舉止、規范操作為師生服務,確保食堂井然有序、環境整潔。
(2)明確我們的經營方針,以服務全體師生為核心。
(3)聽從校方的管理,遵守各項法律、法規和各項規章制度。
(5)按《食品安全法》要求,嚴格操作規程,保證讓學校放心,讓全體師生滿意。
(6)餐廳定期發放顧客滿意度調查表,公開接受校領導和全體師生的服務監督、投訴和建議,并及時改進,為師生提供全方位滿意的服務。
(7))一年四季做到“四熱”,特別是冬季確保食品的溫度,做到熱菜、熱飯、熱湯、熱心腸。
(8)遇突發性事件(如停水停電),要利用各種資源確保正常供餐。
5、衛生管理控制方案
(1)食品衛生
①層層把關、責任到人:對不合格的食品絕不流入下道工序,杜絕出售不衛生食品、過期食品、變質食品和存在安全隱患的食品,衛生的清掃做到一餐一清。
②食品的清洗加工:加工過程中,所有食品、用具不得直接放在地上,必須按規定放到指定地方。加工完畢,所有加工用具必須清洗干凈,分類擺放。
③食品的烹調:對加工的各種食品及菜肴要求燒熟燒透,盡可能縮短烹調后菜肴存放時間,同類食品烹飪多樣化烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
④售餐服務:售餐前工作人員必須二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套、口罩,放置好熟食并加蓋。售餐時保持良好的服務態度,主動熱情,微笑服務,積極聽取消費者的意見和建議。售餐過程派專人全面負責餐廳的衛生,確保餐廳的餐桌椅、地面衛生潔凈。
⑤食品的留樣:嚴格執行留樣制度,對每餐制作的所有食品必須按要求數量留樣,存放到專用的留樣盒里,留樣需專門配備留樣冰柜,留樣必須存放48小時,并做好留樣記錄,隨時進行質量跟蹤,發現問題及時反饋。
⑥餐具回收、清洗消毒:餐具的回收:將在指定地點放置收餐臺,并派專人負責,向就餐者宣傳:自覺將吃完的餐盤放到指定的收餐處。餐具的清洗、消毒:要嚴格做到“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”,避免二次污染,并設專人負責管理,及時做好消毒記錄。
(2)人員衛生
①嚴格執行從業人員健康體檢和培訓制度,在上崗前員工必須按規定經衛生部門體檢合格,取得《健康證》后方可上崗,并建立員工健康檔案,同時員工必須經衛生監管部門的業務培訓,具體衛生管理制度見公司公章制度。
②操作人員上崗前,需穿戴公司統一定制的工作衣、帽、鞋、配戴胸牌后方可進人工作間。接觸直接入口食品時(如配餐、售飯)應戴一次性手套。離開工作場所或入廁前必須換下工作衣、帽、鞋、口罩,入廁后必須徹底洗手消毒。
③員工上崗時不準戴戒指、手鐲、手鏈、手表、耳環,不準涂指甲油。工作場所不準吸煙、不亂吃東西、不準擤鼻涕、不準挖耳朵、不準隨地吐痰、不準對著食品打噴嚏。
(3)環境衛生
①加強衛生管理工作,做到一餐一清,周末大掃除,所有衛生區域責任到人。采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施(紗門、紗窗及時更換、及時關閉)。
②加工場所的原材料、半成品、各種用具及物品要按要求分類擺放整齊,防止交叉污染,并要有防蠅、防蟑、防鼠措施。
③切菜板、抹布及食品的覆蓋物要及時清洗干凈,定期進行消毒、日曬,防止生霉。
④定期維護食品加工設備,及時清洗、加油,校驗保溫設施及冷藏、冷凍設施,確保其正常運轉。
⑤廢棄物容器要配有蓋子并及時清洗,防止有害動物的侵入及不良氣味或污水的溢出。地溝蓋不得隨意撬起,直接將垃圾掃到垃圾回收處。
(4)垃圾處理
為了保障餐廳環境衛生和維護綠色環保的理念,我公司對日常餐廳垃圾將按照規定,統一處理:
1)食堂各類垃圾實行分類處理,不可回收的統一倒入指定的垃圾存放處,由合作方管理和清運。
2)食堂產生的有毒有害物質的廢棄物和垃圾應單獨處理,嚴禁混入生活垃圾中清倒。
3)保證餐廳下水道等設施完好通暢,如有損壞和堵塞應盡快修復和疏通。任何人不得隨意移動、拆除和損壞食堂的衛生設施。
5、餐廳環境管理方案
(1)成立食品安全領導小組,食品安全有專人管理和負責。
(2) 《餐飲服務許可證》應放入公示欄并懸掛于醒目易視處。
(3)食品從業人員持有效健康合格證明及食品安全知識培訓合格證上崗。
(4)工作人員上班時應穿戴整潔的工作衣帽,并保持良好的個人衛生。
(5)保持餐廳內外環境衛生,加強通風和消毒工作,做到每餐一打掃,每天一清洗。
(6)食用工具每次用后應洗凈、消毒、保持潔凈。
(7)盛裝垃圾的容器應密閉整潔,垃圾及時處理,搞好“三防”工作。
6、原材料采購管理方案
(1)指定兼職人員負責食品索證、驗收以及臺賬記錄保管等工作,臺帳應妥善保管并隨時可供有關部門查驗。
(2)采購食品(包括食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品),要按照《餐飲服務監督管理辦法》的要求來規范操作。
(3)從食品生產單位,批發市場采購的,須查驗留存供貨商資質證明(許可證、營業執照)和產品檢驗合格證明(生肉禽類應有檢疫檢驗合格證明);從固定供貨商(含個體經營戶)采購的,應查驗留存購物清單。以上均須留存購物憑證(收據、進貨清單等)。
(4)采購記錄應當如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容,或者保留載有上述信息的進貨票據。
(5)按照產品品種、進貨時間先后次序有序整理采購記錄及相關資料,妥善保存備查。記錄、票據的保存期限不得少于2年。
(6)不得采購腐敗變質、摻雜摻假、發霉生蟲、有毒有害、質量不新鮮的食品及原料,以及無產地、無廠名、無生產日期和保質期或標識不清以及超過保質期限的食品。
(7)不得采購無許可證的食品生產經營者供應的食品。
7、操作規程控制管理方案
(1)采購與運輸
采購是食品加工的第一個環節,也是保證飲食安全的第一個關鍵點。一是嚴格把好食品的采購關,食品采購員必須到持有流通許可證或者工商執照的經營單位采購食品,不得采購以下食品:
①腐敗變質、混有異物或者其他感觀性狀異常,含有毒有害物質或者被有毒有害物質污染,可能對人體健康有害的食品;
②檢驗不合格的肉類及其制品;
③超過保值期或不符合食品標簽規定的定型包裝食品;
④其他不符合衛生標準的食品要依法索證索票,進貨查驗并進行記錄。
二是把好食品的運輸關運輸食品的車輛、容器一定要專用。如果一車多用,使用前一定要清洗、消毒并注意不要將食品和其他有毒有害物品混裝。
(2)入庫與存儲驗收入庫與儲存是原材料進入食品加工流程的第二個環節。
①驗收之后進行登記,登記內容包括品名、供貨單位、數量、進貨日期、感觀檢查情況,索證情況等。
②食品貯存應當分類、分架、隔墻、離地存放,定期檢查,及時處理變質或超過保質期限的食品。
③食品貯存場所禁止存放有毒,有害物品及個人生活物品。
④貯存場所要做到通風、防潮,保持室內干燥,地面、貨架保持清潔,設有防鼠、防蠅措施并避免陽光直曬食品,容器要加蓋防塵。
(3)加工與保鮮
食品的加工是指對食品進行化凍、擇選、洗切為烹飪做好準備工作的全過程。在這個環節上最容易出現問題的是:加工時動植物的有毒部分未去除或去除不凈;食品加工用具如墩、刀、筐、案、泡洗池等不符合食品安全要求,使食品受到致病菌污染。所以,在這一工序當中,我們要特別注意遵守以下幾個操作規范。
①動物性與植物性食品加工時水池、工具、容器必須:分開使用、標記明顯。
②放置原料、半成品成品的容器及加工工具必須做到:分開使用、標記明顯。
③所有的容器在使用過程中都不能直接放在地上,用后都要認真清洗消毒。
④動物性食品解凍時應注意解凍的時間和溫度。
⑤蔬菜要仔細擇洗,做到:無泥沙、無爛葉、無蟲害及異物。
⑥所有加工好的食品在烹飪前必須注意保鮮,用于保存食品的冷藏設備必須貼有標志并有專人管理。
(4)烹飪
烹飪是指對蔬菜、肉、禽蛋、水產進行煎、煮、炒、烹、炸,達到色正味美爽口的制作過程。這一過程最容易出現的.問題:一是盛裝食物的容器生熟不分造成二次污染;二是加熱不徹底、受熱不均導致食品中的有害細菌不能被殺滅;三是食品添加劑等化學物品使用不當。
(5)配餐
銷售環節最容易出現的問題是:分餐室的空氣細菌超標,所用的工具、容器和銷售人員帶有病菌,所以在銷售工作中要嚴格執行個人衛生和操作規范,非分餐人員不得進入分餐間。配餐員的操作規范為了確保分餐環節的衛生安全,銷售必須遵循以下操作規范:
①分餐開始前,分餐人員要二次更衣,戴上口罩,分餐用的手套應為一次性用品。分餐用的工具應由保潔柜取出后直接送入分餐間。
②分餐開始前先由食品安全管理員留樣,每種飯菜留樣不得少于150克,并做到每菜一盒標明生產日期和時間,留樣飯菜降到常溫后放入專用冰箱保留48小時以上。
③分餐過程中,如果成品不小心掉在操作臺上或地上,分餐人員不要自己清理,以免污染雙手,要由其他人及時清理。
④分餐時還要注意檢查飯盒是否干凈,不符合衛生要求的絕不允許裝入食品。
⑤分餐期間,工作人員不得離開工作崗位,分餐完畢后,首先要關上窗口然后把工具、容器碼放歸位,最后徹底打掃衛生,打掃衛生的工具必須專用。
(6)洗刷與消毒
洗刷消毒指的是對食品加工使用的工具、器具及用餐人員使用的餐具清洗和消毒的過程,它是防止食品被致病菌污染的重要措施之一。消毒的基本要求
①餐飲具使用前必須冼凈、消毒,符合國家有關衛生標準。未經消毒的餐飲具不得使用。禁止重復使用一次性使用的餐飲具;
②消毒后的餐飲具必須貯存在餐飲具專用保潔柜內備用。已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放,并在餐具貯存柜上有明顯標記。餐具保潔柜應定期清洗、保持潔凈要求;
③洗涮餐飲具所使用的洗滌、消毒劑必須符合衛生標準或要求;
④洗滌、消毒劑必須有固定的存放場所(櫥柜),并有明顯的標記。
(7)就餐大廳
對就餐場所的基本要求是:
①餐廳店堂應保持整潔,在菜肴擺臺后或有人就餐時不得清掃地面,菜肴擺臺超過當次就餐時間尚未使用的應當回收保潔。
②當發現或被就餐者告知所提供的食品確有感官性狀異常或可疑變質時,餐廳人員應當立即撤換該食品,并同時告知有關備餐人員。備餐人員應該立即檢查被撤換的食品和同類食品,做出相應處理,確保供餐的安全衛生。
③供就餐者自取的調味料,應當符合相應的食品衛生標準和要求。供餐場所應設置供用餐者洗手、洗餐具的自來水裝置。
④加強對食堂免費粥湯的管理,免費粥湯桶,有專人看管,專人分餐。
(8)食堂從業人員基本要求
①食堂從業人員應有良好的個人習慣,操作時應穿戴清潔的工作衣帽,并把頭發置于帽內;不得留長指甲、佩戴手鐲戒指、涂指甲油;不得在食品加工和銷售場所內吸煙。專間(備餐間或售飯時)操作人員應戴口罩。
②食堂從業人員、管理人員必須掌握有關食品安全的基本要求。要加強對食堂從業人員的食品安全知識培訓,使其掌握有關食品安全的基本要求。
③每年必須進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員都必須進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作;
④食堂從業人員及集體餐分餐人員在出現咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐等有礙于食品安全的病癥時,應立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品安全生的病癥或治愈后,方可重新上崗
8、食品保存管理方案
①貯存場所、容器、工具和設備安全、無害,保持清潔,設置紗窗、防鼠網、擋鼠板凳有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設。
②食品和非食品(不會導致食品污染的食品容器、包裝材料、工具等物品除外)庫房應分開設置。同一庫房內貯存不同性質食品和物品的應區分存放區域,不同區域應有明顯的標識。
③食品應當分類、分架存放,距離墻壁、地面均在lOcm以上,并定期檢查,使用應遵循先進先出的原則,變質和過期食品應及時清除。
④冷藏、冷凍柜(庫)應有明顯區分標識,設置正確指示溫度的溫度計,定期除霜、清潔和保養,保證設施正常運轉,符合相應的溫度范圍要求。
⑤冰柜食品的存儲由專人負責管理,冰柜上要貼標識牌,注明冰柜里存放食品的名稱、存放時間,食品要放到帶蓋的容器里存放,存放在冰柜里的食品嚴格按要求生熟分開、葷分開、成品與半成品分開的原則,防止交叉污染,同時要定期清洗冰柜。如有需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。不得將食品堆積、擠壓存放。
9、人員職責與管理方案
食堂的工作人員由學校負責招聘、培訓及日常管理,并嚴格執行《勞動法》,依法用工。
1)工作人員全面抓好安全工作,包括設備安全、生產安全,及時檢查食堂設備的情況,抓好部門設備、設施的日常維修和保養,確保各種設施設備處于完好狀態;對員工進行安全教育,并加大檢查力度,杜絕安全事故發生。
2)學校重視員工的培訓工作,定期組織員工學習相關業務技能,對員工進行服務意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。
3)嚴把食品衛生和質量關,協助做好食堂的各項工作。
4)在營業期間,學校派2名教師負責對整個餐廳的管理、巡查以及對師生溝通工作。
5)檢查工作區域衛生及公共環境衛生的情況,制定并組織完成定期大清掃計劃。
6)食堂工作人員掌握市場貨源信息和價格行情,分析比較、確定最佳采購方案,努力降低采購費用和成本。
10 、投訴處理方案
在食堂的運營過程中,我們注重與學生溝通這一環節,建立了有效的并能及時解決學生投訴實施方案,以讓學生享有優質的服務為經營目的。在經營中我們要做好以下幾點工作來保證學生的投訴渠道通暢:
(1)食堂每餐設值班老師負責對消費者的投訴進行處理,并張貼投訴電話、設置意見箱。
(2)處理師生投訴,要誠懇熱情,耐心聽取師生的意見和建議,根據投訴情況認真核實、調查、及時跟蹤處理結果。
(3)每季度發放一次食堂滿意度調查表,詢問老師及學生對我們的菜肴和服務方面的意見。
(4)處理有結果、有記錄,并填寫《投訴登記處理表》,達到師生滿意。
(5)主動聽取師生的意見和建議,使食堂的工作不斷提高。
對學校食堂定位及思考
食品安全大于天,將全校師生飲食安全放在首位,堅決杜絕發生食品安全事故,通過以下幾點關鍵控制;一是嚴把食品原料采購關;二是操作流程規范標準化;三是環境衛生干凈整潔。
學校食堂經營管理方案11
學校食堂關系到師生的身體健康、學校的正常教學秩序和社會的穩定。為了做好學校食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,按照《食品衛生法》、《衛生部、教育部學生食堂與學生集體用餐衛生管理規定》和《衛生部關于推行食品衛生監督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實施方案。
一、實施學校示范性管理的目的
通過實施學校示范性管理,進一步提高學校食堂監督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發生,學生食堂要充分體現公益性和服務性,堅持為學生服務。
二、實施學校食堂示范性管理的內容
(一)健全管理機制,強化工作責任。
學校建立和完善食堂管理制度和領導責任制。學校的校長對學校食堂管理工作負總責,是學校食堂管理工作的第一責任人,要建立第一責任人為組長,分管總務主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領導小組,全面負責學校食堂的衛生安全與管理工作
(二)體現公益服務,確定運作模式。
食堂由學校經營和管理,采用包工不包料的運作模式,不承包或變相承包給個人進行盈利性經營。
1、學校派員全面管理,主要由分管食堂工作的總務主任、食堂采購員及保管員全權負責。
2、食堂采購員和保管員由學校派遣,全面代表學校履行采購和保管職責。
采購的原材料先由保管員驗貨后,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學校每月定期盤庫。
3、學校為確保生產質量,學校對生產隊伍的組成有硬性規定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、食堂人員必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品及時供給給學生,學生進餐完畢,及時收繳盛食器具,并對其進行清洗消毒。負責生產食堂全部清潔衛生工作。負責客餐的生產服務。
(三)規范設施事務,實行規范管理。
1、設置標準齊全的功能室
學校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室。基礎設施要達到以下標準:
(1)粗加工間
食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成,下水道通暢,便于沖洗排水。食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間
切配間應有專間,地面要有一定坡度,便于沖洗清掃。下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,并當日清除。配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛生。
(3)烹調間
加工場所的灶臺要保持下水道通暢,灶臺上應有排煙罩,灶面及灶臺墻壁經常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
(4)備餐間
有配餐臺,成品貨架。空氣消毒設施完備,配備有用于留樣的冷藏設施和需要冷藏熟制品的冷藏設施濕設施,并運轉正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設施。
(5)消毒間
餐具清洗消毒場所應與切、配、烹調場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學消毒兩種。采用化學消毒的,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應以明顯標識標明其用途。
(6)更衣間
設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。
食堂經營方案2
一、活動背景
為了提高XX工程大學機電學院食堂營養配餐,科學飲食,飯菜可口,而且不耽誤大家等待就餐。現與食堂聯手,力求達到雙贏效果,增加三樓食堂收入,現由XX工程大學機電學院《大學生設計協會》為食堂策劃本活動的宣傳。
食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。XX工程大學機電學院內食堂有一樓、二樓以及三樓等,各個食堂之間也存在很大的競爭,而且校外有小吃一條街和許多小型餐館,總是人滿為患,出去就餐耽誤大量的時間。大家都只知道一樓、二樓可以就餐,卻總認為三樓是老師、領導就餐之地,在這里告訴大家,三樓不僅可以就餐,還可以送外賣到宿舍。
二、活動名稱
“無塵食堂,科學膳食,打造理工品質”
三、活動主題
飲食新時尚,科學價更優
四、活動目的
1。使目標受眾中99%的人都知道;通過在校園內貼海報、拉橫幅等方式反復宣傳一些簡單明了的信息。
2。使目標受眾中70%的人感興趣;在宣傳過程中,要讓受眾了解各食堂擁有的與其不同的特點,口味也結獨到但合了學生的大眾口味,并且食堂內的每個服務員態度都特別好,也很熱情耐心。
3。使40%的目標受眾喜歡,25%的受眾較偏愛該食堂,通過促銷活動等方式使受眾進一步了解并且產生認同感。
4。對到食堂就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。
五、活動內容
由《大學生設計協會》為三樓食堂做宣傳活動。主要內容包括為食堂制作宣傳海報,在活動條幅下方打出食堂為贊助單位,幫助食堂宣傳,每年都向新生介紹該食堂,節日時在食堂舉行活動借此宣傳食堂。
六、活動時間
20xx年10月19日———20xx年10月20日
七、活動對象
全體師生和教職工
八、活動方法
做廣告
1。制作海報及宣傳單,發放到校內人口聚集處,因為可以宣傳本食堂特色、各菜單價格和外送號碼等;
2。大力宣傳食堂的口號:清凈無染、真誠待人,以及它的精神品質;
3。在協會對外活動的主條幅上打出食堂為贊助單位;
九、活動流程
(一)由協會宣傳部為食堂制作海報,表明食堂地點,羅列食堂特色食物,并注明其營養搭配的科學道理。張貼在學校主要地方。也可由食堂印刷宣傳單,我們為其發送。
(二)在協會對外活動的.主條幅上打出食堂為贊助單位,提高食堂知名度,提高食堂人氣。倡導健康、安全、科學的餐飲理念。
(三)在每年的新生軍訓期間,為食堂宣傳,使新生最先了解食堂飲食,為食堂創造新客源從而在競爭中處于不敗之地。
(四)如果可以的話,有食堂和學院聯合,由我們《大學生設計協會》負責全院烹飪大賽,以提高食堂的知名度,同時可以豐富大學生的業余生活。
十、資金預算
1、設計海報A4雙面彩色宣傳單(850元包送)
設計費:150元
發放費:200元
宣傳費:200元
2、易拉寶:2個設計+成品(200元)
3、合計:1600元
食堂經營方案3
1、半托承包方式
貴公司:提供現有的場地(含操作間、倉庫等)、住宿、廚房設備、設施、餐具、廚具、水電、燃料或根據廠方實際情況另定。
八月八餐飲承包模式:
1)負責提供人工、清潔費、損耗、維修、工傷保險、福利、勞動保護用品等費用。
2)負責原料采購及烹飪和管理,根據貴公司口味要求配備廚師,提供優質飲食服務。
3)可先墊付伙食費用,就餐人員憑飯卡就餐,實行先消費,后付款的靈活方式,每月按實發飯卡數及面額結賬一次。
4)提供餐飲保險。
2、全托承包方式
貴公司:提供現有的.場地(含操作間、倉庫等)、住宿或根據廠方實際情況另定,自定職工一定伙食標準。
八月八餐飲:
1)負責投資斥方設備,合同期按投資金額多少來擬定(至少為三年),如合同期滿不再續約,廚具可按年折舊由廠方適價收購或轉讓下一家經營者。
2)負責預支伙食費用,采購原料,加工制作,保障按質按時提供優質飲食服務。
3)負責人工、清潔費、水電、燃料、損耗運輸管理等相關費用。提供就餐飯卡(含ic卡),就餐人員憑飯卡就餐,按月消費金額,每月結賬一次。
4)提供餐飲保險。
3、委托加工方式
貴公司:提供場地、設備、燃料、水電以及采購原材料。
八月八餐飲:負責委派人員進行烹飪、廚房管理、廚房平面布局、供餐方式優選、餐費合理安排、人員配置、廚師調換使用、食堂主管培訓。每月收取管理、人工費。
4、自由選擇承包方式
貴公司:提供場地、水電、現有廚房設備(宜在500人以上客戶)
八月八餐飲:
1)實施酒店式、美食城經營,就餐人員憑現金或餐劵消費,自由選擇,豐儉由人。
2)中式套餐類:每餐沒有30個品種葷素菜式,自由挑選。
3)面點類:拉面、刀削面、涼面、水餃等品種。
5、顧問輔導方式
貴公司:支付一定數額的輔導費。
八月八餐飲:派專業人員到貴公司進行技術、現代廚房管理進行輔導,滿意度問卷調查,飯菜價格評價,按iso標準測評操作規范,“8s”活動情況評價。
6、營養餐配送方式
貴公司:提供就餐場所、提供人數,約定營養餐標準。八月八餐飲:在該區域中央廚房內加工制作營養餐,運輸配送到客戶工作地,一切費用由我公司負責,每月結算餐費。
7、原材料配送方式
貴公司:計劃每日需求量,自己定制菜單。
八月八餐飲:負責配送糧油、肉類、配料、蔬菜等,每月結賬一次。
8、廚房設計裝修承包方式
貴公司:提供場地、計劃就餐人數和基本功能。
八月八餐飲:負責廚房優化設計、裝修和廚房設備生產、安裝的全套式服務,完工驗收后結算。
食堂經營方案4
一、指導思想
以“三個全員”為宗旨,力求“三個服務”,堅持“三個并重”,突破“三個解決”。
“三個全員”:堅持全員入股融資,堅持全員參與服務,堅持全員關注管理
“三個服務”:服務于教育與教學,服務于教師與職工,服務于學生與家長
“三個并重”:服務與效益并重,品種與口味并重,職責與權利并重
“三個解決”:解決部分教師家屬工作無著落,解決全體教師待遇補助無途徑,解決學校健康有序發展無基點
二、管理體制
1、堅持股民大會。實行“學校投入資金完成食堂外圍建設、全體在崗教職工入股融資完善內部裝備”的方式建設學校食堂。每個在崗教師必須且只能入1個股份,每股資金為1500元。所有入股教職工都為股民。為發揮全體股民參與服務、參與管理的積極性,最大程度地開發食堂效益,特成立股民大會。股民大會隸屬于工會和教代會的雙重管理,由舒風雷主席組織召開。股民大會的具體職責是選舉成立食堂管理董事會,表態落實食堂員工組成人員,討論通過食堂經營管理方案,定期審議食堂經營情況報告,表態落實食堂發展規劃等其它需全體股民討論、表態、選舉、通過的事項。
2、選舉董事會。在股民大會中選舉成立食堂管理董事會。董事會成員由董事長、采購員、票據員、監事員等組成。經選舉,董事會成員為:陳世春、費新年、舒思英、程細竹、程時秧、李細鳳、李相敏等7人。其中陳世春同志為董事長,費新年同志為采購員,舒思英同志為票據員,其余同志為監事員。董事會隸屬于董事長的直接管理。為促進民主管理和科學經營,每周五下午放學后為董事會例會時間。每次董事會例會要作好有關記錄。
3、完善議事會。針對食堂建設、經營、管理、發展中隨時都可能出現特殊情況的實際,為妥善化解矛盾、切實解決問題、促進有效管理、推進合理經營,特成立食堂管理議事會。議事會由校委會成員和董事會成員共同組成,隸屬于校長的直接管理。
4、成立炊事會。炊事會即食堂炊事委員會,由董事長陳世春、采購員費新年、票據員舒思英及食堂(職工)炊事員程棗子、黃三云、柯美姣、明贏等7位同志組成,隸屬于董事長的直接管理。其職責是負責安排、加工好每天的教職工和學生的早餐、寄宿制學生的中晚餐和學校客餐。
炊事員成員以雇請教師家屬為主,以自愿為原則,經董事會同意后由董事長安排具體事項。
三、融資方式
因是破舊教室的改建和硬件投入全部是從零開始,食堂建設的整個投入需要比較大的資金,而學校資金周轉極為困難,因此只能實行“學校投入部分資金完成食堂外圍建設、全體在崗教職工入股融資完善內部裝備”的方式完善學校食堂的硬件建設。
所有在崗的教師,不論年齡、身份和來校時間長短,都要入股,且每人只能入1股,股金暫定為1500元(為方便起見,稱為原始股)。職工在自愿的基礎上可以像教師一樣入股。
對于上級批準給予請假(包括病假、事假)而未上班的在職教師,原則上不予安排入股,不予安排值日服務,不予考慮定期分紅。如若上班入股后批準請假,其股金不論是否退還,原則上不參與其請假期間的紅利分配,只能領取象征性的股金利息補償。足額的原始股股金利息補償標準為每月20元,不足半月的按半月計算,超過半月而不足一月的按一月計算。
對于入股后調離出本校的教職工,在結算為紅利后由董事會一次性退還所欠股本。
新調進學校的教師和請假期滿回崗上班而未交納原始股的教師,在交納原始股股金后方可安排值日服務和定期分紅。
四、人員職責
1、董事長職責:
⑴負責學校食堂和客餐餐廳的全面工作;
⑵嚴格執行《食品衛生法》,搞好飲食衛生、室內外環境衛生和職工個人衛生;
⑶研究食堂的經營、管理方案,組織協調食堂人員分工,做好全體職工的思想工作,充分調動大家的積極性;
⑷研究健康食譜,不斷調整食品品種花樣,降低伙食成本,確保就餐人員的利益不受損失,合理掌握每日師生食品用量,杜絕各種浪費現象;
⑸提高安全意識,加強對鍋爐房、水、電、油、各種電器和設備的管理,消除安全隱患;
⑹聽取師生和家長對食堂工作的意見和建議,及時組織召開董事會,研究并采取合理措施,加以改進;
⑺組織好每天(每餐)的開飯和收尾工作,有計劃地組織好職工的技術培訓工作;
⑻作好炊事人員的出勤記載。
2、采購員職責:
⑴與炊事員經常溝通,及時準確地完成食堂所需物品的采購工作,確保各項工作正常開展;
⑵堅持“師生安全健康高于一切”的原則,把好食品質量關;
⑶隨時掌握市場行情,合理搭配食品;采購的伙食物質必須有“三名”(廠名、品名、產地名)、“三期”(出廠日期、保質期、保存期)、“三證”(衛生或經營許可證、質量檢驗合格證、出廠合格證);
⑷對伙食物質堅持集中、定點采購,做到貨比三家、嚴格審核、價格合理、優勝劣汰;
⑸定期向食堂和董事會公布市場行情,及時向主管領導匯報采購工作情況;
⑹堅持做好每天(每餐)食品留樣工作,嚴防食物中毒。
3、票據員職責:
⑴負責食堂特制菜票的保管、發售、回籠工作;
⑵按各班人數的60%、人平每餐消費1.5至2元的標準及時發售好票券和相關資金的'回收;
⑶與董事長一起及時清點回收好食堂每餐回籠的餐票,掌握好在校就餐的人數,為炊事人員安排伙食份量提供參考數據;
⑷協助董事會成員做好每周、每月的物品盤存、成本核算等工作。
4、倉管員職責:倉管員由采購員兼任。
⑴負責食堂主、副食及各類庫存伙食物質的保管工作,并按計劃發放;
⑵嚴格履行出、入庫手續,出、入庫要驗收質量、單價、數量,不隨意出庫,不許拿倉庫物品送人,購入的主、副食發票做到票物相符;
⑶物質要分類保管,擺放整齊,保持庫內清潔衛生,要做到庫內物質不霉變,不損壞,不損失,注意通風,做好滅鼠、滅蟑防蟲、防潮和安全防范工作,發現問題及時匯報;
⑷認真記好保管帳目,做到字跡清楚,數字準確,格式規范;
⑸經常清點庫內物質,做到帳物相符,盤點準確,不得擅自動用庫內物質或出售原材料;
⑹保管好食堂內的炊具、日常用品,協助董事會做好每周(月)的成本核算工作,每學期作一次全面的財產清點記載工作;
⑺經常檢查門窗水電,防止火災、失盜、投毒等事件發生,確保庫房安全。
5、監事員職責:
⑴在董事長的召集下,按時出席董事會例會;
⑵對食堂工作進行全面監督,尤其是伙食物質的采購、保存、加工,食堂環境的衛生和工作人員的個人衛生;
⑶關注食堂的服務質量,關心食堂的效益組成,關注就餐師生的意見,關注社會、家長、群眾的評論,適時地在董事會中提出改進措施和建議;
⑷協助董事會其他成員做好每周、每月的物品盤存、成本核算、效益分析等工作。
⑸在促進團結、促動效益的前提下,可以向全體股民公開董事會中決議了的有關事項和結果。
6、炊事員職責:熱愛炊事工作,富有奉獻精神,不遲到、不早退,遵守勞動紀律和食堂的各項規章制度,服從領導,聽從指揮,團結同志,愛護公物;嚴格按照學校有關規定做好各項衛生工作,嚴格按照食品衛生的要求進行食品加工,保證食品加工過程中的衛生,防止食物中毒事件的發生;嚴格遵守機械設備操作規程,及時保養、維護所管機械設備,不經批準不得擅自動用他人所管設備,注意工作安全;文明服務,熱情周到,工作時間自覺穿戴工作服、工作帽、口罩,保持衣帽干凈整潔,正確對待就餐師生的意見,自覺使用文明用語,努力提高服務質量。
7、值日教師職責:按照學校的安排,在每周值日的當天按時(早晨6∶15前)趕到食堂,協助食堂人員做好食品發售、菜票回收工作;嚴格執行食品衛生要求,衣著整潔,文明服務,平等、熱情地對待就餐的每一個師生。
值日領導要安排好值日教師的分工,記載好當天值日教師的出勤。
五、流程要求
1、 采購。食堂設采購員1名。日耗品由炊事人員開列清單后交采購員及時采購,大件物品和批量食品采購由董事會指派2人以上一起采購。采購物品回校后交董事長或炊事員驗收,憑發票由董事長簽名證實。
2. 驗收和保管。采購物品經董事長或董事會成員驗收后方可入庫保管。
3. 制訂菜單和領用物品。食堂炊事員負責根據當天采購員采購原料及倉庫存儲,協同董事長擬制好次日早餐計劃,然后領用各項所需材料。
4. 飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5. 就餐。就餐期間,食堂內部事務統一由董事長進行協調。負責打菜的值日教師由值日領導安排,固定窗口,固定事項。董事長要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6. 餐后清洗、清理與打掃。餐后,董事長組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。
六、規章制度
(一)食堂工作制度
1. 按時上、下班,堅守工作崗位,服從董事長安排,遇事要請假。無故遲到扣除當天工資50%, 無故礦工一次扣除當月工資5%,病、事假扣除當天工資。
2. 樹立全心全意為師生服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業務,努力提高自身業務水平。
3. 養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
4. 愛護公物。使用鍋爐、和面機、揉面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。
5. 采購員要把好采購品質量關和成本關。嚴禁采購腐爛、變質食物;保管員要做到物品進出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6. 做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7. 做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向管理員請假,離開食堂工作崗位。
8. 食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
9、禁止現金購買飯菜,反對好人主義。非食堂人員禁止進入食堂操作間和倉庫。建立師生意見箱,廣泛聽取師生意見。
(二)、食堂衛生制度
A、食品衛生 :
1. 不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2. 要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3. 食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4. 隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
5. 各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
B、餐具、廚具衛生 :
1. 刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。
2. 廚具和餐具要固定擺好。
C、環境衛生:
1. 要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水;
2. 儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3. 對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物;
4. 對存放廚具、餐具的各個角落要經常抹洗。
D、個人衛生:
1. 食堂工作人員要做到“四勤”:勤洗手,勤剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發;勤換工作服。
2. 在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。
3. 不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
食堂經營方案5
為規范學校食堂管理,確保學生伙食質量,堅持把食堂安全作為學校管理關鍵,堅持以服務師生為宗旨,堅持“公益性”、“非營利性”標準,結合我校實際,特制訂本實施方案。
一、學校基礎情況
我校地處雁江區石嶺鎮金帶鋪場鎮,占地面積9000余平方米。負擔xxxxx等村基礎教育任務。現有老師x名,教學班x個,在校學生x名(包含學前班學生人數)。除周圍和場鎮部分學生中午回家吃午飯外,在校午飯就餐人數快要x余人。
二、管理機構及職責
學校食堂自主管理領導小組:
組長:xx(校長)
副組長:xx(副校長)xx(總務主任、安辦主任)成員:xxxxxxxxx(老師)
xxxxxxxx(家長代表)
xxxxxxxxxxxx(學生代表)
領導小組職責:負責制訂學校食堂自主經營方案;制訂管理制度;對食堂重大決議進行審批;審批學校食堂賬務;處理食堂衛生、安全等事務。
三、崗位及崗位職責
1、食堂膳食管理委員會人員及工作職責組長:xxx(校長)
組員:xxx(副校長——食堂具體監管人員)、xxxx(家長代表)、xxx(學生代表)
職責:
(1)對食堂工作人員監督。
膳食管理委員會值日人員負責監督食堂工作人員規范操作情況,要求食堂全部工作人員必需持有效健康證上崗,如發覺人員身體不適或生病必需休息,接收診療,恢復健康后方可上崗,食堂工作人員上班時間必需按要求穿工作服、戴工作帽,進入備餐間時須進行二次更衣。
(2)對食品采購監督。
食堂監管人員要監督食品原料及輔料采購,確保食品原料及輔料進貨渠道規范,新鮮,無過期、變質食品進入食堂并做好索證工作。
(3)對食品清洗監督。
督促食堂工作人員按規范進行原料撿擇、清洗,做到潔凈無異物,并按要求進行切配。
(4)對食堂烹飪監督。
監督食堂工作人員按規范對食品進行烹飪,確保飯菜燒制時間到位,味道可口,監督食堂必需將當日所采購原料全部供給給學生。
(5)對食堂衛生監督。
值日人員須督促食堂工作人員認真進行餐具清洗,做到無殘留、無油漬,并按規范做好餐具消毒工作,天天下班前認真做好食堂內外衛生打掃,做到無雜物、無污跡、無異味。
(6)對食堂安全監督。
加強日常食品安全衛生檢驗、食品留樣等步驟檢驗,負責食堂全部軟件資料登記和統計,杜絕發生食品安全事故。天天下班之前管理人員必需負責對食堂水、電行檢驗,立即拉閘、關閉閥門,確保食堂安全。
2、財務管理員及職責
食堂財務管理人員:xxx(食堂會計)、xxx(食堂出納)
職責:
(1)、在學校食堂工作領導小組領導下負責學校食堂財務收支工作,嚴格實施《財會工作人員守則》,按要求管理好現金和發票,辦理好個項收支項目。
(2)、工作中要認真、仔細,實施現金日志賬,日清月潔、賬款相符。
(3)、食堂財務會計資料做到齊全、規范,每個月定時公布賬目,會計和出納要做到賬錢分管。
(4)、妥善保管好會計資料和憑證、賬簿等資料,確保食堂賬務真實性、完整性。
(5)、不準私設小金庫和公款私存,不得借出賬號,不挪用、私借公款。
(6)、完成學校交辦其它工作。
3、采購員及職責
采購員:xxx、xxx、xxx、xx、xx、xx采購人員每學期輪換一次)職責:
(1)、采購人員應本著熱愛學校,熱愛廣大學生,對學校、社會、廣大師生負責態度去工作。按時參與政治業務學習,提升業務素質和思想覺悟。
(2)、常常和學校食堂工作領導小組、工勤人員、保管員聯絡。做到購銷對路,確保燃料、糧、油、菜、肉、調料品等需要。所購物品應該面交由保管員過秤、清點、驗貨。不合格物品、變質物品,保管員可當面拒收,并匯報校長,由此造成經濟損失由采購員自己負擔。
(3)、購物按質論價。所購物品(尤其是自由市場所購物品)通常不得高于市場零售價格,注意成本核實,降低浪費。不然將以市場零售價格均價入賬(特殊情況除外)。
(4)、購物時填好購物清單,交食堂保管員校驗,雙方簽字后方可入賬報銷。
(5)、杜絕人情菜、關系菜,做到優質優價。不得和市場商販相互聯手以謀利為目標進行導購,損害學校利益。一經發覺輕者將扣除工資一定數額,重者交由學校討論處理。
(6)、采購員回校后參與吃飯(聽從學校安排)工作,并聯絡登記次日所需物品。必需按學校所開購物清單進行購物,不得私自更改(特殊情況即時和學校聯絡確定),以最大程度滿足食堂需求。 4、保管員及崗位職責
保管員:xx、xxxx
職責:
(1)、嚴格進、出庫手續,做到帳物相符。
(2)、憑票發貨,不得出現賒欠或代保管等現象。
(3)、妥善保管,杜絕霉變、蟲蛀等現象發生,做好滅鼠工作。
(4)、立即結帳,每個月盤庫,嚴禁用帳面數作庫存數。
(5)、完成學校安排其它工作。假期中完成一定量工作任務。
(6)、負責倉庫安全工作。
5、工勤人員及職責
工勤人員:廚師1名、工勤人員3名(待定)
職責:
(1)、負責食堂全方面工作,以身作則,埋頭苦干,認真搞好食堂工作。
(2)、定時召開業務會,表彰好人好事,樹立優異,并做好食堂安全工作。
(3)、嚴格實施食品衛生制度,切實抓好食堂飲食衛生環境衛生和個人衛生,檢驗天天采購物品,請保留此標識食物質量,發覺問題立即處理,嚴防食物中毒事故發生。
(4)、嚴把食品進貨渠道,確保食品質量和安全。
(5)、搞好餐具清洗消毒保潔工作和維修工作,在確保衛生安全情況下,厲行節省,降低開支。
(6)、負責食堂伙食成本核實,確保價格合理。
(7)、樹立主人翁思想,節省用水、用電、珍惜公物。
四、食堂經費監管方法
1、加強資金合理使用。
學校財務在開學前,切實制訂本學期食堂經費《用款計劃書》,做好預算,以預算金額收取學生午餐費,經學校食堂工作領導小組審核后報校長審核,有計劃、合理用好食堂經費。學校食堂結余(含歷年結余款),只能專題用于改善學生伙食,填補前后年度虧損。嚴禁用于或變相用于發放學校教職員獎金、福利,或以其它方法轉由學校用于非食堂經營服務方面支出。
2、嚴格賬務報銷。
學校必需嚴格按要求范圍安排使用資金,實施學校、老師、家長代表、學生代表四級會審制度。
3、嚴格財會公開。
要求學校食堂財務必需按月張榜公開財務收支情況,接收群眾監督,實施民主理財,食堂經費公開必需具體、正確。
4、是加強監督檢驗。
學校食堂自主管理領導小組要不定時對學校食堂經費使用情況進行檢驗,對不按要求使用資金,私借、挪用資金責任人將作出嚴厲處理。
5、提倡厲行節省。
厲行節省,落實工作責任,要求財務、采購員依據自己崗位職責,明確關鍵目標、工作關鍵,嚴格用好食堂經費。
五、學校食品衛生安全保障方法
學校必需高度重視食堂食品安全工作,為全方面加強學校食堂食品安全監管,保障師生飲食安全,經研究、為強化學校食堂食品安全工作監管長久有效機制。其方法是:
1、把學校食品安全納入目標責任管理,層層簽署目標責任書。
2、加強學校食堂基礎設施投入,改善學校食堂。
3、學校要加強食品安全知識宣傳,讓食品安全知識得到普及。
4、健全各項制度,建立完善校長負責制、管理人員安全責任制、食品采購、驗收制度、責任追究制度、食品留樣制度、應急處理方法和事故匯報制度等各項餐飲步驟管理制度,確保學校食堂食品安全管理制度化、規范化。
5、加強食堂、保管室、伙房衛生清掃,不留衛生死角。
6、消毒做到天天落實。天天餐具當日消毒。
六、應急預案
為有效預防和控制集體食物中毒發生和流行,保障學校師生身體健康和生命安全,維護正常學校和秩序,依據《突發公共衛生事件應急條例》和《食品衛生法》相關要求和衛生監測法等相關文件要求,制訂本預案。本預案適用我學校食堂突發事件預防控制工作和組織管理。
(一)組織領導:學校食品衛生安全工作由校長負總責,根據各班具體管理標準,切實加強領導。班主任、科任老師通力合作,緊密配合,學校統一調控,采取有效方法,共同做好學校食品衛生安全聯控工作。學校食品衛生安全工作領導小組負責統一指揮、統一協調本學校食品衛生安全聯防聯控學校集食物中毒應急工作。依據學校崗位設置情況,將學校食品衛生安全工作領導組人員組成及應急分工具體安排到人。 “食堂突發事件應急小組”組員以下:組長:xxx(校長)
副組長:xxx(安辦主任)
成員:xx、xxx、xxx、xxx
(二)領導小組職責
1 、制訂集體食物中毒應急處理預案和監測方案。
2 、建立健全學校食品衛生安全責任制度、食物中毒責任追究制度、食物中毒匯報制度等各項管制度。
3 、加強學校食品衛生宣傳教育,增強師生職員防病意識和自我保護能力,指導、加強對師生職員健康日常管理。
4 、依據衛生部門提議對師生集體用餐、飲用水衛生安全等方面存在問題進行立即整改,把問題消亡在萌芽之中。
5 、主動開展學校愛國衛生運動,進行環境整改和預防性消毒殺菌,尤其是食堂,要主動消除“四害”及其孳生場所,保障學校食堂環境衛生整改。
6 、一旦發生學校集體食物中毒,要主動做好突發事件應急處理工作和幫助工作,按衛生、公安部門要求,如實提供相關材料和樣品。
7 、會同衛生院、工商、公安部門,切實做好對校園周圍地域飲食攤點檢驗整改力度。
(三)、突發事件監測和匯報
1、維護良好就餐秩序。
(1)、當發生學生喧華、爭吵時,值日老師和食堂管理人員應快速到場給予勸阻,對當事人進行說服教育,立即進行處理,避免事態擴大。
(2)、若矛盾激化時,應立即上報值日領導,并提供當初情況,交由相關部門處理。
2、確保飯菜質量。
(1)、當發生學生對飯菜質量有疑義時,食堂管理人員應認真聽取學生意見,具體問詢情況,并做好統計。
(2)、食堂管理人員要常常協同學校作認真調查,對飯菜質量有問題,一經查實,均給予一定經濟處罰,并立即整改。
3、食物中毒事件處理
(1)、監測
嚴格根據《突發公共衛生事件應急條例》和《食品衛生法》和《學校食堂管理條例》相關要求,加強對學校食堂衛生監督、監測工作,堅持定時和不定時檢驗各項食衛制度和統計檢驗,一旦發覺學生集體用餐、飲用水衛生安全等方面存在問題,立即進行整改,防范學校食物中毒事件發生。如有發覺學校集體食物中毒,立即按要求程序向相關部門匯報情況,同時,實施應急預案。
(2)、匯報
學校教職職員應關愛學生,一旦發覺食物中毒情況,必需在第一時間向領導匯報,由學校向相關部門匯報;任何個人全部不得隱瞞、緩報、謊報或授意她人隱瞞、緩報、謊報。
(3)、應急處理要求
①學校一旦發生食物中毒或疑似食物中毒事故時,應停止造成食物中毒食品供給,立即取樣送相關方面檢驗。
②立即通知衛生院和周圍駐校醫生立即救助病人。
③“食堂突發事件應急小組”全體組員應急速趕赴現場,在組長指揮下開展相關救治工作。
④立即封閉食堂,保留造成食物中毒或可能造成食物中毒食品及其原料、工具、設備和現場,以備查驗。并配合衛生部門調查,如實提供材料和樣品。
⑤立即上報學校領導,并由組長負責在1小時內上報上級教育部門和衛生行政部門,任何部門和個人不得隱瞞、謊報、拖延、阻撓事故匯報。
⑥對造成嚴重食物中毒事故組成犯罪或有投毒等犯罪嫌疑,將經過學校移交司法機關處理。
食堂經營方案6
一、經營方針
以服務員工為核心,靠優質服務和不斷翻新飯菜品種花樣贏得信譽。以實惠、衛生、可口為目的,力求達到科學配餐,營養配餐,提高膳食質量的原則。堅持預防為主,確保飲食安全。聽從公司的管理,遵守各項法律、法規和規章制度,按國家《食品衛生法》嚴格執行操作規程。
二、人員配備及要求
1、廚師長負責制:廚師長1人,廚師長2人,配菜工2人,面食人員2人,服務員4人,洗碗工1人。
管理人員:服務組長1人,庫管1人,采購1人,經理1人。
2、崗前對所有人員進行體檢,然后按有關規定,定期和不定期體檢。
3、對工作人員不斷進行思想教育和安全教育,不斷提高崗位素質和能力。
三、食堂規章制度
1、食堂工作人員按規范程序招聘、錄用,按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要先請假。無故遲到、曠工按公司考勤制度實施,病、事假扣除當天工資(請假應事先向經理申請)。
2、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。
3、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。
5、食堂管理員、值日保安、廚師長要把采購品質量關和成本關。嚴禁腐爛、變質食物進入公司;經理要做到物品進出賬目清楚,程序分明;廚師長要不斷鉆研業務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口,并根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降到最低,又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作,制定食堂設備安全操作規定。
(1)使用電器不準赤腳和濕手操作。
(2)不準用水和濕毛巾擦電源開關箱,插座及電器外殼,不準隨意移動電器設備、不隨意改變電器功能。不準亂搭亂拉電線、電源。
(3)不能用水沖洗帶電源的墻壁
(4)電動設備不使用時要切斷閘刀電源,必要時要拔掉插頭,并將插頭掛起,不得放在地下接觸水源。
(5)如發現任何導電過熱,冒火花,有異味,物件有漏電現象,電機有異常噪音或插座松動,應立即切斷電源,并告知公司,請電工維修。
(6)使用電動電器設備前使用者一定要先學習本設備使用說明書,掌握使用方法后再進行操作。
(7)下班時應切斷食堂和餐廳一切電器設備電源及水龍頭。
(8)發生火災時,緊急切斷電源,并撥打火警電話“119”。
(9)發現有人觸電應立即施救,一定要當機立斷,首先設法使觸電者立即脫離電源,迅速拔掉插頭拉掉開關切斷電源,并撥打“120”及時進行搶救。
7、做好食堂衛生工作,工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向食堂管理員請假暫離工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協助,真誠待人,語言文明,工作期間不真吵,不打鬧。
四、管理措施
1、嚴把進貨關。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入食堂。做到分工具體,責任明確,由專人負責進貨,定點進貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等,堅決不要。
2、嚴把處理關。進入食堂的蔬菜,在細加工之前,一定要摘好洗凈,在干凈的水池中清洗三遍以上,然后,轉入干凈的清水中浸泡半個小時以上。細加工之前,做到生熟食品分開,容器分開,工作區分開,杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛,嚴格按照食品衛生規定加工食品,保證讓員工吃的放心,吃的舒心。
3、保證做到不合格或霉壞變質的食品不上柜,剩余飯菜不上柜,加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上柜。
4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服,并做到衣冠整齊,干凈衛生。同時,必須保持個人衛生,勤洗手、勤剪指甲。
5、搞好室內衛生,不準有蚊、蠅現象。保證碗、筷餐前消毒,(煮沸和特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現象。確保衛生安全。
6、廚房要保持設備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒,干凈無異物。冰箱保持干凈衛生,分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。
7、工作人員須服從分配,尊敬公司領導和員工,愛崗敬業,盡職盡責。
8、嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,態度和藹。上班期間嚴禁干私活、接朋友會、帶小孩,嚴禁脫崗、串崗、打鬧及其他不文明的語言和行為。嚴禁在公共場所亂扔雜物、煙頭、隨地吐痰,聚眾喝酒等。
9、全體工作人員都應該熟練掌握消防安全常規知識,嚴格執行消防安全標準,確保不出問題。要作到人走燈滅,人走水停。
五、服務承諾及原材料采購
(一)服務承諾
為營造良好的就餐環境,為員工提供衛生。可口的工作餐,食堂全體員工鄭重承諾:
1、嚴把質量關,確保食品安全。嚴格執行《中華人民共和國食品安全法》,所有原材料均從正規渠道采購,關注有效期,杜絕假冒偽劣產品和過期、變質食品,肉類及水產類食品必須有檢疫合格證。菜品清洗、烹飪加工,以及餐具清洗消毒等,嚴格按照相應的流程和規范進行。
2、嚴把衛生關,確保餐具衛生。對餐具認真清洗消毒:餐盤
高溫消毒后進行干燥,餐勺必須在蒸煮后才能使用,湯碗清洗消毒后再放入消毒柜中進行二次處理。
3、整潔衛生,環境舒適。餐廳的門窗每天清潔,桌椅餐后及時清潔,做到窗明幾凈。主動接受并積極配合衛生防疫部門、上級主管部門的監督檢查,以積極的心態,真誠地歡迎并接受廣大員工的監督。
4、持證上崗,定期體檢。堅持先體檢再培圳,培圳考核合格后才能上崗的原則,對身體、服務和技能不適宜的員工要及時調離。
5、營養均衡,品種多樣。對每周的菜譜進行公示,在公司確定的費用標準內,根據季節和時令特點合理地進行營養搭配,在保證營養均衡的同時,力爭做到品種多樣,并盡力滿足多數員工的口味。
6、提高標準,文明服務。耐心聽取,虛心接受員工的批評、意見和建議,做到有則改之,無則加勉。
(二)原材料采購
1、所有原材料的采購必須堅持索證索票制度。
2、所用青菜必須是質量中等以上的時令萊,原則上一種青菜只采購同一檔次、同一價格的品種。在檢查驗收過程中,要驗質量、問價格、定性價比。對質次價高和質價不符的青菜不得購。
3、生肉及制品應提供《生豬產品批發單》第二聯、《畜禽產品檢驗合格證》、《檢疫證》和《信譽卡》。
4、糧面油、干貨、調料等應提供與產品的`名稱、商標、批號或生產口期相一致的食品衛生檢驗合格證,并留樣品備查。
5、干貨、調料、糧面油、粉皮等原材料,必須由采購、質檢人員和食堂是參與采購,在采購過程中,要驗質量、問價格、定性價比。對符合規定的原材料,方可進入后廚進行加工出售。
6、青菜、鮮豆制品、豆芽、肉(肉餡)、雞蛋等要求新鮮的原材料原則一天一采購,要求當天使用。
7、青萊、禽蛋、豆制品、水產類等應新鮮、安全、衛生,要求無雜質、無異味、無變質現象。
六、衛生保障管理制度
1、食品衛生管理
(1)采購原料食品,要保證新鮮衛生;
不得購買未經有關部門檢驗的肉類,病死、毒死或死因不明的畜禽、水產品及有異味、腐爛、發霉、生蟲的原料;各種食品、調料要符合衛生要求,防止過期變質;存放食品、原料要做到離地、離墻,干濕物品不得同室存放。
(2)原料的取用、發放,應本著先進先出先用的原則,以防止日久變質。
(3)操作時要分臺、分池操作,以免交叉污染;蔬菜類要按一揀、一洗、三切、四浸泡的順序操作。
(4)直接入口食品不得手直接拿取,包裝紙的食品,虛使用各利一下具拿取。
(5)處理過的原料應及時加工烹調,烹調時要煮熟以保證食用安全,以防止中毒。
(6)生、熟食品要分冰格子存放,以防熟制食品受到污染,并經常檢查,以免變質。冬天放在外面,應用請凈白布蓋住,夏天放在冰箱里。
(7)冰箱、冰柜應經常沖洗,保持清潔干凈,隨開隨關,防止熱氣侵入。
(8)調料器具應加蓋,防沾染灰塵。醬油、醋過濾后,再倒入瓶內或調料器具內使用,并要保持潔凈。
(9)發現飯菜不新鮮時,應妥善處理,不準分發腐爛變質的菜點,以防食物中毒。
2、餐具用品衛生管理
(1)餐具必須保持清潔衛生,用后要做到一洗二刷三沖四消毒。
(2)萊盆、湯盆、盆具、湯碗等用餐后,先將里面的殘存物清理干凈,加洗潔精洗滌,然后再用清水沖洗,再放入消毒柜內進行消毒,消毒后取出放在餐車上并保持干凈,用白布蓋好,以防灰塵。
(3)餐具柜和售飯車應經常用洗潔精洗滌干凈,餐具擺放整齊,關緊柜門。
(4)刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的請潔。
(5)廚具和餐具要固定擺好。
3、環境衛生
(1)周圍環境應打掃干凈,下水溝要常疏通,泔水桶加蓋,廢物袋扎口。
(2)積極貫徹除四害要求,消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲,在食堂周圍早晚打滅蠅藥水,晚上要將食品蓋好以防蟲咬。
(3)習餐廳和各操作問地面保持十凈,四壁無塵,窗明地凈。
(4)不亂倒垃圾,不亂倒污水。
(5)門窗應有防蠅設施,室內經常保持通風。
4、廚房衛生管理
(1)廚房各種用品、用具,用后必須及時清洗干凈。冰箱(柜)內存放物品要分袋存放,定期清理。
(2)切生熟食品的砧板要分開使用。
(3)洗菜池、洗肉池、洗廚具池要分開,不得混合使用。
(4)爐灶、配料臺、工作臺在完工一定要予以擦拭,確保干凈整潔。
(5)倉庫物品要擺放整齊,保持室內空氣流通,以防止物品發霉變質。
5、個人衛生
(1)食堂工作人員要做到“四勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡、理發;勤換工作服。
(2)上班前應整容,穿工作服、戴工作帽,做到儀容整潔,不得佩戴首飾上班。
(3)在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條、切菜、加工面粉等)應用熱水消毒。
(4)定期檢查身體狀況,如患有傳染性疾病,不應接觸食品。
七、突發事故的處理預案
在發生突發事件、事故時,使所有相關人員生命財產得到保護,控制事態的進一步擴大、惡化,將損失降到最低,特制定本方法。
1、適用范圍
適用于本公司食堂發生火災、特別傳染病類(如“非典”等)、三名以上就餐人員出現食物中毒跡象,傷亡事故、突然停水、食堂員工意外嚴重缺員、哄搶擾亂供餐秩序等情況下的管理與控制。
2、職責和權限
食堂成立特別應急小組,由經理、廚師長、服務組長組成。
(1)事故發生時經理或食堂主管為第現場負責人,廚師長為第二現場負責人,服務組長為第三現場負責人(如有主管不在現場時,由上述人選自然替進負責)。第一現場負責人為指揮員指揮現場工作,直至公司應急小組到場交接工作為止。
(2)第一現場負責人有需要暫時離開現場時必須告知第二負責人接替其現場指揮工作以此類推。
(3)事故發生后指揮員應立即開展組織應急指揮工作,并隨即通知公司應急小組及政府相關機構。
3、應急程序
(1)火災
A、火勢不大可自行撲滅,現場人員按《食堂安全管理》自行撲火并上報公司應急小組備案。
B、火勢產生時,現場人員應立即就近關閉電源、油源、汽源,如不能用現場消防設備撲救火災時即應撥打119報警,通知公司應急小組及有關部門。
C、現場由食堂第一現場負責人組織指揮撤離,并指定人員報警,撤離按先顧客后廚工、先保人后保物的原則進行。
D、現場所有人員必須聽從指揮員的指揮,全體廚房工作人員必須協助指揮員搶險救災,保障顧客安全。
E、通報公司供餐受影響的情況并說明預計的供餐時間。
F、應急小組到達現場后協調指揮工作,并安排就近食堂組織必要的后勤協助或應急供餐一作。
(2)特別傳染病類(如“非典”)
A、當本市或國家防疫部門發出特別緊急防疫通知,本市亦可能(或受到)嚴重威脅時,食堂第一現場負責人在取得上級應急小組同意的情況下,立即宣布食堂進入事故狀態,開始進行應急指揮。
B、要服從政府相關部門的應急指導,做好人員安全防范、食堂食品來源特別安全檢測、確保供餐安全。
(3)食物中毒事故
A、當就餐人員中發現三人以上有食物中毒跡象時一一劇烈腹痛、急性腹瀉、人種冷汗、暈倒等),食堂第一現場負責人應立即官布停止供餐工作并宣布進入特別事故狀態,開始進行應急指揮。
B、立即指揮派員護送中毒人員前往就近醫療機構救治。
C、立即通知公司應急小組,視情節輕重上報有關防疫部門。
D、指定人員對可疑食品進行封存,保護現場,并由第二負責人驅動就餐和已進入人員進行登記、追查、觀察,發現可疑立即送往就近醫院觀察治療。
E、應急小組接到通知后,領出事故應急備川金立即前往現場或醫院。
F、通報甲方供餐受影響情況,并說明預計的供餐時間。
G、應急小組到達現場后協調指揮工作,并安排就近食堂組織必要的后勤協助。
(4)意外傷害事故
A、立即停止事故有關作業,立即切斷相關電、油、氣源,撤離危險區域。
B、由食堂第一現場負責人安排人員將傷者送往就近醫院救治。
C、由主管或現場相關人員排除傷害造成的后果,無需保護現場的可清理現場,在保證安全的情況下盡快恢復生產,情況嚴重的,有必要保持現場的,同事指揮保護好現場等相關部門到場處理。
D、通報公司供餐受影響的情況,并說明預計供餐時間。
(5)突然停水、停電
A、由食章第一負責人負責弄清情況、立即做好應急準備工作,對較長時間的停水、停電同時上報公司應急小組。
B、應急小組到達現場后協同做好停水、停電的善后工作。
(6)食堂廚工突然嚴重缺員
A、食堂廚工因故突然嚴重缺員,食堂第一負責人隨即做出反應,及叫調配人員補上。
B、力爭做好食堂的正常供餐。
(7)哄搶及擾亂供餐秩序
A、由食堂第現場負責人(或主管指定人員)與鬧事者交涉,盡量友好協商,穩定鬧事者情緒。
B、由食堂第二現象負責人盡快與公司有關部門取得聯系,情節嚴重的撥打110報警。
C、食堂員工聽從主管安排,除做出保護自身安全和保護公有財產不受侵范的行為外,盡精克制情緒不得與鬧事者發生正面沖突或做出過激行為。
D、比較嚴重的事件,隨即報告公司領導,聽取相關指導意見。
食堂經營方案7
食堂全體工作人員以全體學生滿意為目標,以科學營養、綠色健康為原則:為全體員工提供優質的全天候服務。不斷建立健全制度建設、人員建設、和服務項目的建設,使管理規范化、透明化、標準化、系統化。
一、食堂經理崗位職責
1、全面負責食堂的經營管理工作,帶領全體職工完成公司交給的各項工作任務。
2、制定工作計劃和食堂的各項規章制度,并檢查落實情況。
3、認真抓好食堂的飲食、環境、個人衛生的管理工作,貫徹執行《食品衛生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的發生。認真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,經常檢查用電、用火、用氣、機械設備運行情況,明確崗位責任,發現事故隱患,及時采取措施整改,杜絕各類事故發生;食堂主管是食堂安全工作第一責任人。
4、加強食堂員工的教育管理,經常進行業務技能、生產安全的培訓,注意發揮和調動員工的積極性。
5、負責本食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食質量;擴大服務項目,增加花樣品種、風味特色;熱情周到為全體員工提供滿意服務作為根本宗旨,不斷推進伙食工作向前發展。
二、食堂會計崗位職責
1、嚴格執行國家財務制度,遵守財經紀律,加強管理,堵塞一切漏洞,為食堂工作的正常開展提供保證。
2、遵守國家規定的現金管理辦法,庫存現金不得超過銀行規定的限額。
3、一切購物報銷單據,按財務手續有經手人、驗收人和批準人簽字,才給予報銷。手續齊全,交付出納付款記賬。
4、設立食堂伙食成本明細帳,分類統計,獨立核算,每月公布伙食帳目。
5、一切收支原始單據,記帳憑單,各種帳冊都須存檔,不得銷毀。
6、負責收集教師、學生對食堂意見,每月以書面形式向分管領導反映。
7、努力學習,提高自身的業務水平,不斷改進工作,樹立服務于學生的思想。
8、完成領導交給的其它工作任務。
日常規工作:
1、按每日進庫、出庫貨物單據做好分類賬目登記。
2、掌握庫存物資金額,與倉庫保管員記錄的庫存物資明細賬定期核對,保證帳帳相符。
3、涉及現金支付的票據做到錢物相符,人員簽字齊全。
4、核算食堂運行成本,及時提醒采購員控制采購支出,做到每月略有結余,不得超支。
三、食堂出納崗位職責
1、負責期初將各班級學生就餐托管費收繳規定賬戶存儲。食堂的現金收付必須有經辦人、驗收 人及領導簽字的票據方能收付。做到收支有據,手續齊全,符合財務工作規范。
2、及時準確地記錄現金日志帳(設學生就餐支出現金賬和學生托管費現金賬),加強對憑據票證的管理工作,做到日清月結,帳、款、票據相符。按時、及時核對,若帳目與實際余額不符,查明 原因,會同會計及時查對。
3、負責錢、票證的安全,保證不出差錯。
4、根據收支發票,實現收支后,及時編制現金,存款余額和其它票證的報表。
5、嚴格遵守國家現金管理規定,加強現金控制,隨時注意將現金存入銀行,現金庫存不得超過規定的'限額。
6、不挪用公款,自覺加強廉政思想建設。
7、認真管好出納收付印章。
8、負責收集教師、學生對食堂意見,每月以書面形式向后管辦反映。
9、努力學習,提高自身的業務水平,不斷改進工作,樹立服務于學生的思想。
10、完成領導交給的其它工作任務。
日常規工作:
1、及時記錄每日現金支出,做好現金支出流水賬。
2、及時向會計匯報賬面現金余額,每月至少對賬兩次。
3、所有票據,人員簽字必須齊全方可支付。
四、售卡員崗位職責
1、負責就餐卡的充值,每日下班前核對現金與系統收款金額是否一致并交與出納保管。
2、負責pos消費數據的采集和管理并于每日下班前結算當天的消費情況報成本核算會計審核。
3、每日下班前與商品部銷售員核對消費金額是否與系統pos消費金額一致,如有誤差應找出原因并改正。
4、負責向領導提供一卡通管理系統涉及到的所有報表(如:收支日報表、收支月報表等)。
5、負責LED顯示屏的日常更換。
6、完成后勤服務中心領導交辦的臨時性任務。
五、倉庫管理員崗位職責
1、加強倉庫科學管理,負責糧食、副食、果疏物品進出和保管,保證按數和按時發放物品,為伙 食加工提供方便。按 規定做好食堂有關的工作臺賬和資料歸檔整理工作。
2、食堂貨物采購入庫需填寫采購入庫單。進廚存貨(如蔬菜、肉類等)購進后會同采購人員、食堂管理員清點核對發票、品名、規格、數量、金額是否相符,點交食堂管理員用于當日學生用餐加工。進庫存貨(如大米、面粉、食油、干貨、山貨、調料等)各項食品要進行認真驗收,核對發票、品名、規格、數量、金額是否相符,做好貨物入庫登記。并在發票背面簽名后,把發票交給會計人員。
3、食堂倉庫庫存貨物領用需填寫出庫單。相關人 員簽字后備查保管員按物資分類定期匯總,做好“物資購入、發出匯總表”, 并報食堂會計記賬。
4、如發現數量不符、食品變質和污損時,應拒絕進庫,并及時向食堂會計反映情況,以便及時處理或者退貨。禽肉類食品必須要有檢疫證,否則一律不許進入食堂。
5、各類食品(包括糧食)領用發放時,應本著先進先吃,后進后吃原則,以防變質。
6、倉庫內物品應按類別排放整齊,并標明進貨日期和數量,便于發放,并掌握季節變化,及時檢查,以防止霉變而造成不必要損失。
7、倉庫要定期打掃,保持倉庫環境衛生,干燥,并防治四害。如發現問題應及時反映,以便采取措施。
8、經常與采購員和主廚人員聯系,根據日常供應情況,掌握進出結存情況,以保證各類食品貨源及時供應,做到不脫節、不積壓、不浪費。
9、做好炊事用具和文具保管工作,未經同意,不得任意出借。
10、倉庫內物品做到日清月結,并經常核對,以保證完整。每月盤點一次,填寫庫存物品統計表一份交送會計,以便計算成本。學期結束進行一次全面的清查盤點,做到帳表、帳帳、帳物相符。
11、建立進庫存貨進、出臺賬,每天將當日的進出貨物賬目報于會計,以便會計掌握飯菜成本。
12、努力學習,提高自身的業務水平,不斷改進工作,樹立服務于學生的思想。
日常規工作:
1、根據進庫存貨的要求,認真記好貨物進庫的臺賬。單據交會計。
2、根據進廚存貨的要求,及時點交食堂管理員。單據交會計。
3、食堂倉庫存貨出庫需填寫出庫單,相關人員簽字,數量計入臺賬后單據交會計。
4、根據進庫存貨和進廚存貨數量,報后管辦安排采購。
六、食堂采購員崗位職責
1.必須熟悉本食堂所用的各種食品與原料的品種及相關衛生標準,衛生管理辦法及其相關法規,了解各種原輔材料可能存在的衛生問題。所購物品必須符合國家衛生、質量標準,嚴禁過期、變質、有毒、有害及無標識等三無食品進食堂,嚴防食源性中毒事故的發生。
2.應熟練掌握必要的感官檢查方法,采購食品時必須察看包裝標識或產品說明書是否按《食品衛生法》規定標出了品名、產地、生產日期、批號、規格保質期限等,拒絕購置腐爛、變質、假冒偽劣、過期食品。防止購進假冒偽劣產品。
3.采購食品必須向供應方索取有關檢疫證明或化驗單,發現供貨方提供不符合衛生要求的食品應拒絕采購。索取的各種衛生證明應保存備查。
4.及時掌握相關原材料的價格信息,在保證質量的前提下,應按照價格合理的原則購貨,并做到按時、按量、按質,不能耽誤正工作。
5.采購食品時,本著貨比三家、經濟、實惠、及時、新鮮、降低伙食成本的原則。同時還應本著慎重的原則必須從正常渠道進貨到具有規模正規的公司、商店采購食品。 采購人員應本著對師生高度負責的覺悟,自覺維護集體利益,抵制不良誘感,嚴禁卡拿索要。如需改換原先供貨渠道須事先向后管辦請示并得到學校領導同意。
6、采購、認購物品時,相關人員(采購員、驗收員、后管辦主任)必須事先對采購的物品進行市場調研,應同時在場, 檢查質量和數量,審定價格。嚴格進貨、驗收、復秤、核價、報銷等手續,嚴禁弄虛作
7、所購物品價格應力求小于或等于市場最低價,大批量物品應按批發價采購,且要確保質量。大宗物品必須以招標形式采購,價格要公示。
8、及時掌握需要量和庫存量,有計劃采購物品,做到常用菜不脫貨,一般菜類不積壓,以防變質浪費。
日常規工作:
1、按后管辦計劃安排的物資數量采購物資,按時、保質完成。
2、及時向后管辦反饋市場行情。
3、采購的物資必須達到有關食品衛生要求。
4、做好索證索票工作,交保管員存檔備查。
七、食堂管理員的崗位職責
1、組織全體炊事員認真學習政治和業務,樹立食堂為教育服務的思想,提高炊事員政治素質和業務素質。
2、做好食堂考勤工作,負責檢查監督各崗位工作執行情況,并經常做好晨檢及日常考核工作,提高食堂服務質量和伙食質量。
3、合理安排和使用勞動力,充分發揮每一個人勞動技術,不斷完善食堂崗位責任制。
4、搞好食堂環境衛生和食品衛生,以防食物中毒。
5、加強食堂炊事、設備管理,做到合理使用、保管和日常保養工作,注意安全操作,提高炊事設備利用率。
6、對食堂整個加工過程,要合理安排生產和了解食品加工情況。防止盲目下料和食品浪費,堵塞漏洞,合理定價,掌握當月成本核算和盈虧情況。
7、協調人際關系,搞好團結,關心食堂工作人員,多做一些有利于調動大家積極性工作,創造良好食堂工作環境。
8、切實了解食堂情況,掌握食堂工作規律,在實際工作中要善于發現問題,做到及時正確處理,以保證食堂工作順利進行,有關重大問題,應及時向后管辦匯報,后管辦要及時向學校領導匯報。
9、掌握各種信息,不斷引進先進科學管理方法和聽取意見,不斷改進食堂工作,從而提高食堂管理水平。
10、認真做好期初、期末食堂工作計劃、總結,并提出今后食堂工作改進意見和措施。
日常規工作:
1、每周五編制下周菜譜,并在學校食品衛生宣傳欄向全校師生公開。
2、提前一天向倉庫保管員提交加工食品所需材料的數量,以便安排采購。
3、組織好食堂工人加工好當日師生用餐。
工作流程:
1、食堂管理員向倉庫保管員提交每日所需物資數量;
2、倉庫保管員向后管辦提交應采購物資數量;
3、后管辦向采購員下達采購計劃;
4、采購員按進庫存貨和進廚存貨處理原則向倉庫保管員交貨;
5、倉庫管理員通知食堂管理員領取所需物資;
6、倉庫管理員、會計按領取數量記錄有關賬冊;
7、完善驗收、簽字手續到出納處報賬。
進庫存貨簽字:保管員、后管辦主任、采購員
出庫單簽字:保管員、食堂管理員、主廚人員
進廚存貨簽字:保管員、食堂管理員、采購員、后管辦主任
現金支付憑證簽字:經手人、會計、分管領導(簽票據背面)
八、廚師長崗位職責
1、在食堂主管領導下,認真遵守各項規章制度。做好炊事員勞動安排和思想政治工作。
2、協助食堂主管制定好食譜,并定期合理調整和創新食譜,并予以落實。
3、每天做好本部門所需原料采購計劃,并及時遞交采購部。
4、抓好主副食加工程序和制作規范工作。做到:主副食成品,規格達標,質量上乘。
5、組織打飯人員上崗,準時開飯。同時協助食堂主管解決打飯時出現的臨時性問題。
6、帶領炊事員搞好各項衛生工作,優化食堂環境,確保食品衛生。
7、抓好炊具,餐具清洗,消毒管理使用和設備保養工作。抓好安全生產工作。
8、協助食堂主管做好考勤工作。
九、面點加工崗位職責
1、原料經檢查挑選,發霉、變質原料不用。. 2、操作前用肥皂洗手,穿戴清潔的工作衣帽。
3、制作點心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干凈:工具、用具、容器、盛器生熟分開,成品容器專用:工作結束將刀、案板、面缸等洗刷干凈。
4、添加劑按( 食品添加劑使用衛生標準)規定使用。
5、成品放入清潔的食品櫥內,做到防塵,防鼠。
6、未用完的點心餡料、半成品點心,應在冷柜內存放,并在規定存放期內低溫保存。
7、每餐加工結束將地面、加工臺、工具、容器清洗干凈,做到及時清運及時清掃。
8、講究個人衛生(勤剪指甲、勤洗手、不戴首飾、不留長發、穿干凈的工作服,不帶病上崗、上崗不吸煙)個人物品擺放在更衣室,不得亂擺亂放。
十、配菜崗位職責
1、切配前檢查食品品質,腐敗變質,發霉生蟲,摻假摻雜有害有毒、高危食品不加工。
2、做到砧板抹布專用,配菜盤專用,生熟分開使用,用后及時洗消,有序擺放。
3、保持配菜臺清潔,切過的食 品必須上架擺放,不得 落地存放,避免污染,并應根據性質分類存放。
4、生品、半生品熟食必須嚴格分類,在有標識冰箱保存。保存時容器加蓋,經常檢查冰箱溫度控制冷凍在-20℃--1℃度冷 藏在0-10℃度之間,定期化霜。
5、易腐食品應盡量縮短在常溫下的存放時間,加工后應及時使用或冷藏。
6、配菜結束拖清地面,工具、用具清洗干凈,保持室內清潔衛生。
7、講究個人衛生(勤剪指甲、勤洗手、不戴首飾、不留長發,穿干凈的工作服、不帶病上崗、上崗不吸煙)個人物品擺放在更衣室,不得在工作區域存放個人物品。
十一、炊事員崗位職責
1、在食堂主管和廚師長的領導下,嚴格遵守勞動紀律和各項規章制度,相互配合,各盡其責,工作有序,完成好本職工作。
2、嚴格遵守國家《食品衛生法》完成食品的加工、制作、銷售和儲藏工作。
3、要愛崗敬業,專研技術,提高業務素質,嚴格食品加工的操作規程和烹飪方法做。
4、達到崗位所要求的標準。
5、注重增產節約,防止跑冒滴漏,杜絕浪費,降低成本,保證質量。
6、嚴格按《設備操作規程》程序操作,不得違章操作,杜絕一切人身安全事故的發生。
7、設備使用后,要保持設備的整潔、衛生。
8、保持工作區域的環境衛生,按制度進行各類的衛生清掃和保潔。
9、重視窗口服務意識,講文明禮貌,講禮貌用語,著工裝,個人衛生符合標準。
10、嚴禁攜帶物品外出送人, 隨便品嘗食物, 帶外人進入操作間等事情的發生。
11、發揮主觀能動作用,創造性的工作。
十二、餐廳主管崗位職責
1、認真學習貫徹、執行國家的方針、政策、法規,服從公司和后勤管理中心領導,聽取全體職工的建議全心全意做好餐飲服務的經營和管理工作。
2、主持食堂的全面工作,科學、合理的布置安排各項工作任務:定期檢查工作的落實情況;考核 各部門負責人的工作成績:注意相互交流工作經驗,共同提高管理水平。
3、圍繞經濟工作的中心,選聘下屬管理人員和職工,并簽訂必要的合同契約。
4、主持召開各種類型的生產、經驗及相關會議,聽取、指導基層工作,做好解決問題的決策。
5、負責社會效益的培育工作,隨時聽取就餐者對餐飲工作的意見,同就餐者共同搞好精神文明共建活動,加強一方穩定工作。
6、加強食堂財務的監督檢查工作,隨時聽取食堂工作人員的財務分析和匯報,檢查原材料和成品的價格、 質量和數量及來源,檢查運作情況等,要精打細算,開源節流,不斷增強公司食堂的經濟實力。
7、加強對職工的精神和職業道德教育,建立健全個崗位的責任制和規章制度,教育職工樹立強烈的企業精神和增強主觀能動性,不斷提高職工的思想、業務素質、內修素質、 外樹形象,不斷提高服務質量。
8、大力支持和協助工會、后勤工作,提高職工食堂的整體形象。
9、完成公司交辦的其他工作。
十三、洗消員崗位職責
1、必須嚴格按照國家衛生行政部門對餐飲業的餐具消毒衛生法規要求進行本崗位工作。
2、本著對就餐者身體健康高度負責的態度進行操作,對餐具進行清洗,對洗過的餐具進行消毒處理。
3、回收餐具必須按如下程序進行洗消:分類-沖洗-消毒液潼泡-清水沖洗-高溫消毒-整理裝入容器備用。
4、餐具洗消后的標準是;不得有任何殘渣和附著物。
5、餐具存放備用時間是夏季超過24 小時,冬季超過48 小時必須重新進行洗消處理。
6、保證洗消區無衛生死角,設備容器潔凈;下水道的明渠無附著物,無異味。
7、在確保洗消質量的前提下,盡量降低水合消毒劑的消耗。
8、發揮主觀能動性。保質、保量、準時完成工作任務。
十四、服務員崗位職責
1、嚴格按餐飲業就餐環境和要求和規范進行本崗位工作。
2、嚴格遵守作息時間,不遲到,不早退,不脫崗。食客餐后,及時清理桌椅,保證后續人員有座位,做到;桌面無殘渣剩飯和明顯的湯跡;凳面干凈, 干燥,隨時可以入座,地面無污物。
3、保證打飯口地面和主要通道的污物隨時有隨時清理。
4、保證清洗消毒餐具前的工序盡量做到徹底、利索、殘渣剩飯盡量保留在潲水桶內,餐盤盡量干凈無附著物。
5、洗消前后的筷子擺放必須頭尾一致;
6、保證就餐環境衛生干凈整潔,四壁無塵,無懸掛物,窗明幾凈;清潔工具分類整理并擺放整齊有序,餐廳門口不得有明顯雜物。
7、在保證保潔質量的前提下,節約水和洗滌劑的使用,修舊利廢,減少清掃工具的消耗。
8、每周徹底保潔的時間和內容是:一所有餐桌;二所有餐椅;三周圍墻壁,四 玻璃和門五地面。
9、發揮主觀能動性,完成領導交辦的其他任務。
食堂經營方案8
為規范學校食堂管理,確保師生伙食質量,積極調動廣大教職工的民主管理意識,不斷深化學校食堂管理體制改革,堅持“三公開”(即管理辦法公開、管理過程公開、運營情況公開)的原則,結合我校實際情況,制定本方案。
一、食堂運營模式
1、學校食堂采取在學校領導下的食堂工作人員集體協議管理模式。
2、教師伙食按每天核算價格照實付款(含米飯),伙食標準不低于每天一葷兩素一湯。學期結束后對全體教職工實行一次性就餐補貼,補貼金額由學校根據食堂盈余情況研究決定。
3、學生伙食按現行價格,必須保證每天一葷兩素一湯。
二、食堂人員管理職責
1、學校食堂設采購人員2名(其中1人采購,1人記帳),核算報帳員1名,其他人員參與監督管理,另設司務長1名,負責食堂日常事務的安排和管理。具體分工每學期初經學校研究后公布。
2、采購人員嚴格按照衛生部門的相關規定實行定點采購,記帳人員必須將采購地點、采購品名、數量、單價、總價記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質量安全。采購人員應及時將當日帳單交核算報帳員。
3、核算報帳員每天開飯前及時公布今日菜價,并及時做好帳目、報表,上報學校伙食領導委員會。
4、食堂工作人員集體管理,必須保證師生飯菜質量,要精打細算,嚴防鋪張浪費,積極提高服務水平。
5、學校將根據食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。
三、管理監控措施
1、學校成立伙食領導委員會(以下簡稱伙委會)負責實施對學校食堂的監管。學校伙委會成員組成:校長室成員1名,中層1名,工會委員1名,普通教職工代表1名。期初學校經教師會議推薦后將予以公示。
2、學校伙委會每學期初負責與食堂人員簽定食堂集體管理協議,進一步明確獎懲辦法。
3、學校伙委會必須定期或不定期的對食堂經營管理進行抽查,并作好相關記錄,及時在教師會議上進行公布。
4、學校伙委會成員要平時注意收集學生、教師合理化的意見和建議,及時反饋給學校和食堂,促進學校食堂管理質量的提升。
5、學校伙委會每月向教職工公布食堂盈余情況和相關帳目。
6、期末教職工伙食補貼和食堂人員的獎懲由學校行政擴大會議集體商定后公布,由學校伙委會監督執行。
7、食堂凈盈余額用于獎勵學生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設備添置及提高教師福利待遇等。
8、對學校日常招待和會餐費用,食堂根據學校提供的標準按實與學校結算。
四、執行辦法
1、本方案經教代會通過后本學期可試行實施。
2、本方案解釋權在校長室。
食堂經營管理方案7
一、目的及范圍
1、為保證員工工作餐服務質量,特制訂本制度;
2、本制度適用于公司食堂工作人員及公司員工就餐秩序管理。
二、職責劃分
1、食堂工作人員負責及時提供安全衛生、無質量問題的食品及負責食堂、餐廳的衛生清理工作;
2、綜合部負責協調相關事宜,并對食堂工作人員進行管理、檢查、監督、考核;
3、員工就餐遵守就餐秩序;
4、公司領導及各部門負責人組成食堂管理監督小組,負責監督、檢查及考評。
三、食堂員工餐標準及就餐時間規定:
1、員工餐的標準
員工餐的餐食標準
根據公司用餐人數等實際情況,每周排一次菜單報綜合部主管審核,每餐可做3—4道菜式。
2、就餐時間、地點及方式
(1)就餐時間:
a、員工午餐的用餐時間:11:15——13:00
晚餐時間:17:30,
b、用餐地點:員工食堂(C幢4樓)。公司所有員工都須在食堂就餐地點就餐,嚴禁在車間、辦公場所用餐,嚴禁把飯菜帶出廠外。
(2)就餐方式
a、來訪人員需享用員工餐,應報綜合部同意;
b、員工應依次排隊就餐。
3、食堂工作人員上班時間:上午7:30————14:00
下午16:00—18:00
晚餐工作人員配備:就餐人員50人配備1人,50—100人配備2人,以此類推。
4、食堂幫工在員工中午就餐時,應優先幫忙分飯菜(11:00—11:30),然后再清洗餐具,最后清理餐廳整體地面衛生,原則上不允許在11:30前清洗餐具或清理餐廳地面衛生,餐廳地面衛生整體清理應在12:40之后(絕大多數員工就餐離開后)。
四、食堂食物衛生要求
1、腐敗變質,油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應,熟食品和生食品分開存放。
2、食品必須燒熟煮透,供應的熟食品應在備餐間內存放和供應。
3、食品分類、分架、隔墻離地存放,做到先進先用。
4、接觸食品的容器、工具用后應及時清洗干凈,妥善保管。
5、接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標志,嚴格分開。食堂在加工食品時,要做到生進熟出。
6、盛放熟食品容器和食具應經有效的消毒。
7、經常保持食堂和餐廳的環境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。
8、垃圾箱和泔腳桶要加蓋或者用垃圾袋,并定期清理。
五、食堂衛生標準:
1、食堂衛生必須堅持每餐清理,每天打掃,每周進行一次大掃除清理衛生死角。
2、食堂餐具,每次用餐后必須進行清洗、消毒,生熟餐具嚴格分開,不得混用。
3、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴格分開。
4、非食堂有關工作人員,禁止進入食堂。
5、食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
6、食堂工作人員應做好個人衛生,不留長指甲,不涂指甲油,不戴飾物,上崗前和便后應洗凈雙手。
7、食堂各操作間衛生標準
(一)廚房:
a)包裝食品按類別品種擺放,堆放整齊,食品與非食品不得混放。
b)食品進出做到先進先出,易壞先用。
c)蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等每天及時清潔。
d)熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上),
e)保持地面清潔,無垃圾、食物成堆、污水橫流等;
f)餐具、工具按規定擺放有序
(二)灶面:
a)每日炒菜結束后,作料桶加蓋,工器具放置有序。
b)灶面周圍墻磚保持清潔,油煙機、地面不留污垢及油垢。
(三)餐廳:
a)餐廳內做到四無:無鼠、無蟑螂、無蛛網、無寄生蟲。
b)做到餐廳內桌椅、地面、門窗整潔。
c)地面無垃圾、無積灰、無痰跡。
(四)個人衛生:
a)個人做到“四勤四不”:勤洗手、勤理發;勤洗澡;勤換工作服;不在工作場所抽煙,不對食品打噴嚏,不許戴耳環、戒指,不隨地吐痰,亂扔廢物。
b)開始工作前,上廁所后,處理被污染物后從事與食品生產無關的`其他活動,操作期間應經常洗手。
六、食堂工作檢查:
1、食堂管理人員要隨時檢查食堂的環境衛生,并作好檢查記錄。
2、綜合部主管每天不定時檢查一次食堂的衛生情況,并作好記載。
3、食堂管理監督小組每周一次抽查,發現問題責令及時整改。
4、檢查內容:
1)食堂操作間內的環境衛生:地面是否有殘留的食物殘渣等垃圾,地面坑洼處是否積有污水,潲水桶是否加蓋。水池內外、排污地溝等處有無堵塞,是否有飯菜殘渣。灶臺,操作臺等處是否干凈、整潔。
2)工作人員的個人衛生:從業人員是否做到“四勤四不”,有無戴首飾上崗,有無在工作區或操作間吸煙,有無不良衛生習慣等;
3)工作人員是否按流程進行規范操作,做到生熟、葷素分開,有無不規范操作現象。
4)庫房是否通風、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。
5)餐具用具是否每次用后清洗、消毒,是否按規定和要求進入配餐間存放保潔。
6)餐廳衛生情況,是否做到桌面干凈、整潔,地面是否有污漬、積水、垃圾等
7)食堂操作人員上班時間是否按規定等情況。
七、食堂就餐人員秩序:
1、公司員工必須按就餐時間就餐,進入食堂后,必須排隊就餐,不許插隊。
2、所有就餐人員員工在食堂內高聲喧嘩、打鬧。
3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費。
4、食堂內保持環境衛生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛護公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價賠償,情節嚴重者予以罰款。。
6、食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入。
7、對上述就餐秩序規定如有違反的,按公司規定處罰5—50元/人次。
八、附則
1、本制度解釋權歸公司綜合部,經副總經理批準后實施。
2、本制度公布之日起開始實施。
九、附件
《食堂工作檢查評分表》
食堂經營方案9
一、承包經營服務項目概況:
(一)XX縣中醫醫院現有約建筑面積20000平方米,現有職工約160余人,食堂面積約230平方米,根據醫院“大力改善就醫環境,做好醫務人員后勤保障”,準備將食堂面向社會公開選聘,要求:選聘人有很好的經營能力、有很厚的經濟實力、有很熟的行業經歷、有很強的抗風險能力。
(二)根據有關法律法規規定,食堂進行公開選聘,預算金額:
食堂:第一、二年承包費,時間從202X年3月1日至20xx年2月28日,第三年時間從20xx年3月1日至20xx年至少以不少于0.3萬/年承包費;食堂第一、二年免租理由:因裝修費用、廚具、餐具購置等由投租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準。
二、選聘內容:
本次選聘內容為XX縣中醫醫院食堂承包經營服務項目,服務時限根據情況以簽訂合同日期為準。選聘具體內容如下:
(一)食堂選聘具體內容:
1、醫院的食堂裝修、廚具、餐具、餐桌等一切費用由中租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準,其他墻壁瓷粉刮白、安裝地磚、門窗、進行防滑處理等基本裝修要求,裝修含墻壁裝修材料、地磚、油煙機、灶、消毒柜、冷藏柜、餐具、廚具、餐桌、凳子(椅子)等。食堂內所有餐具、廚房、桌椅、設備設施等合同期內由中標方負責維修、更換,若中途終止合作或到期后由中選方投資的物品權屬歸中選方,中選方不得向醫院方收取任何裝修、維修、購買設備設施等費用。
2、就餐費用標準:經營價格不能超過市場價格,必須遵守國家市場管理規定;為保證飯菜質量,每餐將采取食品留樣制度(保存48小時),質量要求無公害新鮮蔬菜、新鮮肉類,可口飯菜。以上費用可以在市場變化、國家政策雙方商定調整,但不能超過市場價格。
3、廚房餐具、餐桌、凳子等由中租方負責,應該滿足醫院員工基本使用要求,做到每日消毒,若出現消毒不達標造成大規模食源性疾病事件,中選方負責全部醫療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經濟賠償責任。
4、對食堂員工的服裝、五險一金及意外保險由中選方負責。
5、廚師具有相應的執業證書,食堂員工必須有一定文化素質,有自我保護能力,有一定的衛生常識等基本衛生技能。
6、中選方對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產加工、供應等工作進行全面質量管理,若因監管失誤,造成大規模食源性疾病、多人傳染病感染等問題出現,由中選方承擔一切責任。
7、食堂由原料到成品實行“四不”制:(1)采購員不買腐爛變質的原料;(2)保管驗收員不收腐爛變質的原料;(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質的原料:(4)營業員不賣腐爛變質的.食品。
8、糧、油、副食品等主要食品應有產品質量驗證、衛生許可證、供貨商名稱和產地,經市場監管及衛生監督檢查不合格的,由市場監管局及衛生監督所進行處罰,由此造成的后果由中選方承擔。
9、食堂食品要按照《食品法》規定,做到生、熟食分開,食品要干凈、新鮮、不變質、無雜質、無異味熟食要做到無夾生,無焦味,無異味,無沙、蟲、頭發、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無老葉、無黃葉、無爛葉等違反《食品法》規定,造成傷害和食源性疾病事件的,由中選方負責全部醫療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經濟賠償責任。
10、食堂中選方要對食堂衛生負責,要保持地面、墻面無灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無雜物、無異味,室內無蠅蟲,剩飯菜垃圾及時處理,售飯窗臺每周用消毒水擦一次。食品、餐具徹底清洗、消毒至少三遍以上,衛生區域責任到人,食品必須做到生熟分開,并有明顯標志。
11、醫院食堂管理委員會根據就餐人數按比例要求食堂聘用員工數量,員工必須有身份證、健康證,并報管理委員會審核備案,督促及時辦理健康證年審。
12、員工上崗必須穿工作服、戴工作帽,特別是售飯菜時,服裝要同一整潔,戴手套,戴口罩。
13、食堂中選方要加強對員工的衛生管理,不得留長指甲、涂指甲油,戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷售場所內吸煙,公共區域不得擺放生活用品。
14、食堂設備和材料要有專人負責管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要及時清理垃圾、場地和工具,隨時保持工作場地和設施的整潔。食品儲存應當分類,分架,隔墻、離地存放,不得有過期變質食品。
15、餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時餐具要做到干干凈凈,違者將交由市場監管局及衛生監督所處罰,由此造成的一切后果由中選方承擔。
16、食堂中選方法人代表是食堂的安全責任人,負有消防、衛生、安全的責任,必須做好防火,防盜、防毒工作,杜絕事故發生,如發生一切事故由中選者負責。
17、食堂從業人員要加強服務意識,端正服務態度,語言文明,表情溫和。因飯菜質量、衛生原因發生的醫院員工及患者家屬投訴,要及時處理或按要求換菜換飯。
18、從業人員必須持證上崗,并且每年復查一次。上崗期若患不宜從事食品工作病癥者,要立即停職接受治療。
19、醫院嚴禁吸煙,在食堂內絕對禁煙。
20、醫院食堂定期請衛生監督部門對食堂進行衛生檢查。
21、食堂所售食品質量標準需參照市場同類品種標準,醫院食堂管理委員按季度對食堂售出食品在職工及病患/家屬中進行滿意度調查,如滿意度低于60%,由醫院食堂管理委員會提出整改要求及時限,中選方按照要求進行整改,若中選方拒絕整改或整改時限超過食堂管理委員會規定時限10天的,醫院有權終止合同,中標方在3個工作日內退出。
22、中選方在醫院所使用的水、電費用按照相應標準自行支付。
三、選聘對象:
正常經營的工商戶。
四、承包期限、起價和成交方式
(一)承包期限:
第一、二年免承包費,第三年不少于0.3萬/年承包費;合同簽訂期限3年。
(二)成交方式:選聘
五、報名時間、地點以及報名時所需資料。
1、報名時間:202X年3月5日-12日上班時間(8:00-11::30,14:30-17:30);
2、報名地點:XX縣中醫醫院(xx路99號),醫院辦公室(縣醫院對面)
3、報名時所需資料
(1)、經市場監管部門注冊的餐飲企業法人、稅務登記證、食品經營許可證,不接受聯合體參與。
(2)、有良好的商業信譽,在以往餐飲經營中沒有任何食品衛生安全、消防安全方面的不良記錄。
(3)、熟悉并嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等國家相關法律法規,未發生食物中毒事件及其他違反食品安全法的行為,不屬于《中華人民共和國食品安全法》規定的禁止從事餐飲服務的人員。
(4)、提供食堂經營方案。
4、聯系方式:
(1)聯系人:x先生,x女士
(2)聯系電話:xxx
食堂經營方案10
一、承包經營服務項目概況:
(一)XX縣中醫醫院現有約建筑面積20000平方米,現有職工約160余人,食堂面積約230平方米,根據醫院“大力改善就醫環境,做好醫務人員后勤保障”,準備將食堂面向社會公開選聘,要求:選聘人有很好的經營能力、有很厚的經濟實力、有很熟的行業經歷、有很強的抗風險能力。
(二)根據有關法律法規規定,食堂進行公開選聘,預算金額:1。食堂:第一、二年承包費,時間從202X年3月1日至20xx年2月28日,第三年時間從20xx年3月1日至20xx年至少以不少于0。3萬/年承包費;
食堂第一、二年免租理由:因裝修費用、廚具、餐具購置等由投租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準。
二、選聘內容:
本次選聘內容為XX縣中醫醫院食堂承包經營服務項目,服務時限根據情況以簽訂合同日期為準。選聘具體內容如下:
(一)食堂選聘具體內容:
1、醫院的食堂裝修、廚具、餐具、餐桌等一切費用由中租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準,其他墻壁瓷粉刮白、安裝地磚、門窗、進行防滑處理等基本裝修要求,裝修含墻壁裝修材料、地磚、油煙機、灶、消毒柜、冷藏柜、餐具、廚具、餐桌、凳子(椅子)等。食堂內所有餐具、廚房、桌椅、設備設施等合同期內由中標方負責維修、更換,若中途終止合作或到期后由中選方投資的物品權屬歸中選方,中選方不得向醫院方收取任何裝修、維修、購買設備設施等費用。
2、就餐費用標準:經營價格不能超過市場價格,必須遵守國家市場管理規定;為保證飯菜質量,每餐將采取食品留樣制度(保存48小時),質量要求無公害新鮮蔬菜、新鮮肉類,可口飯菜。以上費用可以在市場變化、國家政策雙方商定調整,但不能超過市場價格。
3、廚房餐具、餐桌、凳子等由中租方負責,應該滿足醫院員工基本使用要求,做到每日消毒,若出現消毒不達標造成大規模食源性疾病事件,中選方負責全部醫療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經濟賠償責任。
4、對食堂員工的服裝、五險一金及意外保險由中選方負責。
5、廚師具有相應的執業證書,食堂員工必須有一定文化素質,有自我保護能力,有一定的衛生常識等基本衛生技能。
6、中選方對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產加工、供應等工作進行全面質量管理,若因監管失誤,造成大規模食源性疾病、多人傳染病感染等問題出現,由中選方承擔一切責任。
7、食堂由原料到成品實行“四不”制:(1)采購員不買腐爛變質的原料;(2)保管驗收員不收腐爛變質的原料;(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質的原料:(4)營業員不賣腐爛變質的食品。
8、糧、油、副食品等主要食品應有產品質量驗證、衛生許可證、供貨商名稱和產地,經市場監管及衛生監督檢查不合格的`,由市場監管局及衛生監督所進行處罰,由此造成的后果由中選方承擔。
9、食堂食品要按照《食品法》規定,做到生、熟食分開,食品要干凈、新鮮、不變質、無雜質、無異味熟食要做到無夾生,無焦味,無異味,無沙、蟲、頭發、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無老葉、無黃葉、無爛葉等違反《食品法》規定,造成傷害和食源性疾病事件的,由中選方負責全部醫療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經濟賠償責任。
0、食堂中選方要對食堂衛生負責,要保持地面、墻面無灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無雜物、無異味,室內無蠅蟲,剩飯菜垃圾及時處理,售飯窗臺每周用消毒水擦一次。食品、餐具徹底清洗、消毒至少三遍以上,衛生區域責任到人,食品必須做到生熟分開,并有明顯標志。
1、醫院食堂管理委員會根據就餐人數按比例要求食堂聘用員工數量,員工必須有身份證、健康證,并報管理委員會審核備案,督促及時辦理健康證年審。
2、員工上崗必須穿工作服、戴工作帽,特別是售飯菜時,服裝要同一整潔,戴手套,戴口罩。
3、食堂中選方要加強對員工的衛生管理,不得留長指甲、涂指甲油,戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷售場所內吸煙,公共區域不得擺放生活用品。
4、食堂設備和材料要有專人負責管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要及時清理垃圾、場地和工具,隨時保持工作場地和設施的整潔。食品儲存應當分類,分架,隔墻、離地存放,不得有過期變質食品。
5、餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時餐具要做到干干凈凈,違者將交由市場監管局及衛生監督所處罰,由此造成的一切后果由中選方承擔。
6、食堂中選方法人代表是食堂的安全責任人,負有消防、衛生、安全的責任,必須做好防火,防盜、防毒工作,杜絕事故發生,如發生一切事故由中選者負責。
7、食堂從業人員要加強服務意識,端正服務態度,語言文明,表情溫和。因飯菜質量、衛生原因發生的醫院員工及患者家屬投訴,要及時處理或按要求換菜換飯。
8、從業人員必須持證上崗,并且每年復查一次。上崗期若患不宜從事食品工作病癥者,要立即停職接受治療。
9、醫院嚴禁吸煙,在食堂內絕對禁煙。
0、醫院食堂定期請衛生監督部門對食堂進行衛生檢查。
1、食堂所售食品質量標準需參照市場同類品種標準,醫院食堂管理委員按季度對食堂售出食品在職工及病患/家屬中進行滿意度調查,如滿意度低于60%,由醫院食堂管理委員會提出整改要求及時限,中選方按照要求進行整改,若中選方拒絕整改或整改時限超過食堂管理委員會規定時限10天的,醫院有權終止合同,中標方在3個工作日內退出。
2、中選方在醫院所使用的水、電費用按照相應標準自行支付。
三、選聘對象:
正常經營的工商戶。
四、承包期限、起價和成交方式
(一)承包期限:
第一、二年免承包費,第三年不少于0。3萬/年承包費;合同簽訂期限3年。
(二)成交方式:選聘
五、報名時間、地點以及報名時所需資料。
1、報名時間:202X年3月5日-12日上班時間(8:00-11::30,14:30-17:30);
2、報名地點:XX縣中醫醫院(xx路99號),醫院辦公室(縣醫院對面)
3、報名時所需資料
(1)、經市場監管部門注冊的餐飲企業法人、稅務登記證、食品經營許可證,不接受聯合體參與。
(2)、有良好的商業信譽,在以往餐飲經營中沒有任何食品衛生安全、消防安全方面的不良記錄。
(3)、熟悉并嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等國家相關法律法規,未發生食物中毒事件及其他違反食品安全法的行為,不屬于《中華人民共和國食品安全法》規定的禁止從事餐飲服務的人員。
(4)、提供食堂經營方案。
4、聯系方式:
(1)聯系人:x先生
x女士
(2)聯系電話:xxx
XX縣中醫醫院
202X年3月4日
食堂經營方案11
一、經營理念和經營目標
1.經營理念:食堂是在校師生在教學過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛生、舒適的前提下,以適當的利潤水平,高質快捷的服務在校方的領導和監督下,服務好師生生活。
2.經營目標
(1)切實保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經營規模,并留有保證供應500人需求的服務空間;
(2)滿足平均周就餐標準100元/人的最低需求;
(3)保證完成校方對食堂投資回收的目標。
二、和諧性管理模式
1.校方參與食堂管理,指導食堂經營管理工作:
(1)監督、審批服務品種與價格;
(2)檢查、監督食堂的衛生安全工作;
(3)抽查、評價服務品種的質量;
(4)協調學生就餐秩序。
2.經營者實行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況,以提供明細監督依據;
3.與學生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時定點定期)協商,共同辦好食堂。
三、經營管理措施
1.保障食品安全措施,確保飲食安全:
(1)食堂與校方簽定安全責任狀,按食品衛生法、產品質量法和校方的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全;
(2)建立經營者內控體系,配備專職的食品衛生質量監督員,衛生安全責任落實到個人;
(3)建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問題即時向校方報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;
(4)做好廚房衛生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;
(5)蔬菜、肉類、油類等均經相關部門監認;
(6)在保證提供無公害食品的基礎上,力爭全程提供綠色餐飲。
2.保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質量:
(1)提供豐富的面點、奶制品、水果等小吃并保證按中小學推薦食譜提供肉質纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營養學家提供的碳水化合物、熱量及能量標準,其菜譜在每周六公布;
(2)提供晚自習后的`學生加餐服務,按營養專家建議配置睡前食飲供應;
(3)選用符合衛生標準的夾層保溫保鮮設備作為器具,并提供相應的打包服務;
(4)設立飯菜質量投訴意見箱并與學生會相關學生干部每周溝通,定期對飯菜的質量如溫度、品種數量等進行抽查,并向校方反饋。
3.快餐式店面服務:
(1)除早餐外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應模式以應對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;
(2)店面布置以整潔統一的模式,并提供飲料及相應的收銀服務;
(3)為提高食堂的可利用價值,在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會,并相應提供相應的休閑食品供應。
(4)提供整潔的餐具及背景音樂服務;
(5)食堂服務人員著統一服裝微笑服務。
四食品試嘗留樣管理
食品試嘗留樣,是預防師生食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保師生食品衛生安全,特制定食品留樣試嘗制度。
1、每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。
2、飯菜留樣應留足數量(不少于100克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。
3、每天堅持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。
4、飯菜留樣必須堅持48小時。
5、學校分管領導不定期進行抽查并按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照簡茶,若發現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應按學校安全責任目標管理和食堂衛生責任追究制度,追究相關人員責任。
五.廢棄物處理:
1廢棄物分類集中,專人定點回收;
2下水道維護得當,不產生內澇;
3油煙回收得力,不污染周邊空氣。
食堂經營方案12
陜西尚善餐飲管理有限公司是一家經工商注冊,專業經營承包大型酒店、餐廳的廚房管理工作、以及學校醫院企業單位等食堂承包管理,本著對合作單位誠信、務實、互惠的原則,憑借多年的經營管理經驗,已建立科學有效的經營管理體系,培養出了自己的強大、多樣、優秀的廚師隊伍及優秀的管理人才,以科學的管理模式,精湛的烹飪技術,為公司的穩健發展奠定了堅實的'基礎。
一、我們的經營方針
以服務學生為核心,靠優質的服務,靠不斷翻新飯菜品種花樣,贏得榮譽;以實惠、衛生、可口,薄利多銷為基本原則;聽從校方的管理,遵守各項法律、法規和規章制度,按《食品衛生法》,嚴格操作規程。保證讓學校放心,讓師生滿意。
二、我們的管理措施
1、嚴把進貨關。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入食堂。做到分工具體,責任明確,由專人負責進貨,定點進貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等,堅決不要。
2、嚴把處理關。進入食堂的蔬菜,在細加工之前,一定要摘好洗凈,在干凈的水池中清洗3遍以上,然后,轉入干凈的清水中浸泡半個小時以上。在細加工之前,做到生熟食品分開,容器分開,工作區分開,杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛,嚴格按照食品衛生規定加工食品,保證讓學生吃得放心,吃得舒心。
3、保證做到不合格或霉壞變質的食品不上柜臺,剩余飯菜不上柜臺,加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上柜臺。
4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服,并做到衣冠整齊,干凈衛生。同時,必須保持個人衛生,勤洗手、勤剪指甲,女的不濃妝艷抹,不留過肩長發,男的不留胡須。
5、搞好室內衛生,不準有蚊、蠅現象。保證碗、筷餐前消毒,(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現象。確保衛生安全。
6、廚房要保持設備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒,干凈無異物。冰箱保持干凈衛生,分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存。
7、愛護學生,愛崗敬業,盡職盡責。
8、嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,態度和藹。上班期間嚴禁干私活,嚴禁接朋會友,嚴禁帶小孩,嚴禁脫崗、串崗,嚴禁打鬧、吃零食及其他不文明的語言和行為。嚴禁在公共場所亂扔雜物、煙頭,隨地吐痰,聚眾喝酒等,不得穿著工作服去廁所。
9、全體工作人員都應熟練掌握消防安全常規常識,嚴格執行消防安全標準,確保不出問題。要作到人走燈滅,人走水停。注重節約,珍惜學校食堂的一草一木。
三、人員配備及要求
1、對所有人員先進行體檢,然后按有關規定,定期和不定期體檢,如有特殊情況,像重感冒等都要暫停上班。
2、保證按點、按時開飯,聘請的工作人員數量服從于校方的實際需要。
3、對工作人員不斷進行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質和能力。
4、對工作人員實行量化考核管理。鼓勵他們不斷推陳出新,一旦其合理建議被采
四、尊重校方的指導意見,加強與校方的交流和溝通
一是定期向校方匯報工作情況,征求校方的意見和建議。
二是定期了解師生對食堂的意見和建議。
三是按時交納承包費、水電費和其他應交的費用,不拖不欠。
四是設立意見箱,隨時聽取師生的呼聲,接受師生的監督與建議,全力滿足他們的合理化的要求和建議。
5、餐廳經營管理方案
(1)管理模式
在一層餐廳合適的顯著位置設置總服務臺,由值班經理或服務主管每餐對餐廳進行巡查,監督檢查餐廳工作人員的儀容儀表、工作態度和服務質量,監督餐廳的衛生狀況以及日常安全狀況,維護餐廳衛生整潔,優雅的就餐環境。
(2)經營方案
根據商洛學院一、二號學生餐廳的實際情況,結合我們公司的經營特色,計劃在一、二號學生餐廳開設以下窗口:
(1)、單選菜品窗口:
主營精致涼菜、特色鹵制品、單點精致小炒、蓋澆飯、針對法定節假日、生日聚會
包桌、零點、教職工及學生工作餐等,滿足就餐者不同需求。
(2)營養套餐窗口
主營以特色蒸婉菜套餐、江西營養瓦罐湯套裝,定位為中高檔,每份套餐送一份米飯,配小勺、筷子、餐巾紙,用托盤盛放,自由選餐,快捷方便。
特色蒸婉菜品種;梅菜扣肉飯(7元)香菇雞腿飯(7元)粉蒸肉飯(7元)小蘇肉飯(7元)等多達12品種
江西營養瓦罐湯;冬瓜老鴨湯(5元)絲瓜魚頭湯(5元)黨參母雞湯(5元)黃豆豬蹄湯(6)元等多達17個品種
6、飲食保障模式說明
7、基本配餐標準及品種價格要求
食堂經營方案13
合作詳情:
A—承包商自擔酒店的水電供應。
B—酒店派出的工作人員由承包商調度,并直接受酒店廉管。
C—廚房員工薪酬、福利及保險等開支由酒店統包。
D—食堂人員由承包商選定,保證滿足大部分員工口味,適時調整菜品。
E—每日多款營養菜式供員工自由選擇,每人每天8元,高階管理者另備豐儉由人的`選項。
F—酒店預支伙食費,每月結算一次,具體金額面議。
G—分早、中、晚、夜宵時段用餐,特殊情況除外。
食堂托管好處:
減負:減輕廚房人員的薪資、獎金、福利和勞保等負擔。
降本:集中采購原材料,降低成本,優化資源。
搭配:專業膳食搭配,保障營養攝取,菜單豐富多樣。
提升:運營管理專業化,減少浪費,節約人力成本。
反饋:時刻關注餐飲情況,迅速提出改善措施。
安全:食材經過嚴格衛生檢測。
檢查:定期進行衛生監督和巡查指導。
我們的優勢:集中采購:
我們具備完整的物流配送網絡,擁有蔬菜、調料、糧油等廚房用品的銷售點;指派專人車輛運輸,快速準確送達指定地點,保證食物的新鮮、衛生與物美價廉。
健康營養食譜:
確保食物色澤誘人、香氣撲鼻、味道美味,同時兼顧營養成分,防止員工挑食、偏食帶來的身體損害。根據四季變換提供不同菜色,讓您滿意用餐。
餐飲選擇:
2 、 50元/餐(一小葷二素菜),米飯、湯任吃。
3 、 00元/餐(一大葷二素菜),米飯、湯任吃。
3 、 50元/餐(一大葷一小葷一素菜),米飯、湯任吃。
4 、 00元/餐(一大葷一小葷二素菜),米飯、湯任吃。
5 、 00元/餐(一大葷二小葷一素菜一份水果),米飯、湯任吃。
食堂經營方案14
目 錄
一、企業方提供資源
二、本人的職責
三、員工伙食標準菜譜安排 四、人員配置 五、食品衛生管理制度 一)人員個人衛生 二)倉庫管理: 三)物質防疫制度 四)食品加工衛生制度 五)餐具衛生 六)廚房衛生 七)餐廳衛生
四、食品質量監督制度 一)采購環節的質量監督 二)加工過程的質量監督 三)主動接受客戶監督 四)服務承諾
湖北十堰盟發實業有限公司領導,為了對貴企業的飯堂加強管理,進一步改善員工就餐的實際情況,本人結合對貴廠的實際情況及貴企業的實際要求,特擬定以下經營管理方案,敬請參閱如下食堂承包經營方案。
一、企業方提供:
1.餐廳、廚房及相應配套場地的提供; 2.廚房設備、等固定資產投資; 3.餐廳的管理與支持;
4.衛生、服務、菜品質量的'定期抽樣檢查;
二、本人職責:
1. 嚴格履行承包合約、遵守各項條款、服從并全力配合企業方管理; 2.優質食材的采購配送及嚴格驗收;
3.多項的供餐服務,各種類菜式的營養搭配、烹調與分餐; 4.準時、保質、保量的開餐;
5.廚務人員的人力安排及薪資、福利等的管理; 6.隨時接受貴廠相關部門的監督和改善建議; 7.按月支付甲方水電費。
8.在滿足甲方要求的前提下,可對外經營。 9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米飯。
三、根據貴企業近100員工伙食標準菜譜安排如下:
1.早餐:各種粥類、豆漿、牛奶等; 面食類饅頭、花卷、包子等
特色咸菜或小菜
2.中餐、晚餐1.大葷 魚、肉; (適當進行調節)
2.小葷:肉炒或蛋炒; 3.素菜:青菜素炒、涼拌菜 ; 4.湯;5.特色拌菜;
3.特色客餐:根據公司要求烹制。見如下菜單(可按甲方要求調整)
食堂經營方案15
服務范圍
機關單位食堂、事業單位食堂、行政機構的團膳。
機關單位食堂一般為非經營性、福利型的食堂,它的運營涉及到單位工作人員的切身利益和后勤經費的控制及帳務處理,是后勤工作重點、難點之一。為減輕單位后勤負擔,規避食堂用人風險,提高用餐服務質量,單位食堂運營通常采取對外托管形式。現在先給您介紹以下食堂的主要托管形式。
全托管模式
食堂人員的招聘調配、勞動合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干,飲食制作由托管單位靈活安排,使用的原材料由托管單位采購。人員工資、福利由發包單位負責,食堂日常支出的費用按標準定期劃撥,定期接受審查、審核。此模式比較適合未設食堂專管理機構人員的,且用餐人數50人以下的單位,它有利于減輕單位后勤負擔和成本控制,便于從瑣碎的事務中解脫出來,但不便于飲食質量的控制。
半托管模式
食堂人員的招聘調配、勞動合同、社保等由托管單位負責,其管理費用及利潤定額包干(一般按人員的工資額的20%提取)。人員工資、福利、考核、飲食原材料費用及采購由發包單位負責,日常飲食按供應的原材料制作。此模式對設有食堂專門管理機構/人員的',且用餐人數50~80人的單位比較適合,它有利于食堂財務管理和飲食質量的保障,但不便食堂成本控制,比較容易造成浪費。
飯堂承包模式
食堂整體承包,承包單位自主運營和管理,發包單位不參加管理和不直接貼補費用,單位免費提供廚房、餐廳、廚具設備,有條件者并提供廚房員工宿舍,免費提供水、電、燃料費用。其他食堂費用均從飲食銷售中盈取,飲食價格參照市場價格適當折扣。此模式比較適合就餐人數100以上,且就餐人數比較穩定的單位,它有利于徹底減輕發包單位的后勤負擔,但不利于飲食質量的保障。
單位食堂菜譜推薦
(一)周一
1、早餐:豆漿1杯、菜肉蒸包100克~200克、桔子1個
2、午餐:宮爆雞丁、芹菜豆腐皮、蘑菇蛋湯、饅頭
3、晚餐:清燉排骨冬瓜、小白菜粉絲、柿椒炒雞蛋、紅小豆大米粥、饅頭
(二)周二
1、早餐:甜牛奶、面包、果醬
2、中餐:米飯、川魚片、肉片白菜、胡蘿卜
3、晚餐:白切豬肉、油燜茄子
(三)周三
1、早餐:黑米粥、刀切饅頭、荷包蛋
2、中餐:米飯、炒豬肝、炒嫩黃瓜
3、晚餐:米飯、紅燒鱔段、涼拌黃瓜
(四)周四
1、早餐:黑米粥、刀切饅頭、荷包蛋
2、中餐米飯、炒豬肝、炒嫩黃瓜
3、晚餐米飯、紅燒鱔段、涼拌黃瓜
(五)周五
1、早餐:粥、肉松、糖包、什錦醬菜
2、中餐:米飯、五香牛肉、家常豆腐、番茄蛋湯
3、晚餐:米飯、黃魚、炒四季豆
單位食堂承包面臨的難題
1、單位人員整體人數少,食堂規模小,肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點配送困難,肉類、蔬菜類食品零買價格相對偏高。
2、單位一般是靈活自由就餐政策,又加之在市中心離家近,不會像工廠那樣強制員工定點就餐,這樣會導致用餐預約制度落實不到位,導致按標準制作餐飲比較困難,食堂實際用餐人次相對不穩定,會偏少,質量及數量供應均會受到一定的影響,有時給食堂造成一些浪費,致使食品攤派原材料成本較高。
3、因肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點配送困難,零買無法索取正規發票,致使食堂消費帳務處理困難。
解決方案
1、鑒于食堂實際用餐人次少,食品原材料攤派成本較高,食堂經費建議按單位工作總人數和標準整體計提劃撥,由托管單位建帳代管,定期按程序接受審查、審核。
2、鑒于食堂用餐人數不穩定,菜肴、營養配餐比較困難,日常食品原材料采購建議采取靈活方式安排,但整體費用按標準執行。
3、鑒于食堂日常使用原材料無正規票據,白條較多。為規范財務管理,方便帳務處理。食堂日常開支的費用建議定期按標準從代管經費結算核帳,發票由托管單位出具。經費節余部分可安排職工福利和不定期改善食堂伙食。
4、為規范食堂經費和費用開支的管理,建議制定食堂經費和費用開支管理辦法,明確經費和費用開支的標準、審批程序。