商場保安部工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,來為以后的工作做一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是云范文為大家收集的商場保安部工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
商場保安部工作計劃1
一、安全檢查要點安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。開展安全檢查的程序,有四個階段。
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。
二、治安災害事故預防要點1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,切實防止治安災害事故的發生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
三、聚眾斗毆處理要點成幫結伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。
其辦法是:1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未斗毆起來的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的`逐個登記,逐個進行調查核實,查清斗毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。
四、保護盜竊現場要點盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。五、超市營業區保安監控要點1、掌握活動于商場范圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,并及時報告。
商場保安部工作計劃2
一、對第四季度的準備
第四季度和第三季度是個非常極端的對比,經歷了第三季度的淡季,第四季度可謂是直攀高峰的旺季!面對洶涌的客流量,不僅是在商城中工作的員工們,我們這些保安的工作壓力也會急速提升。
針對這樣的情況,雖然早有提醒,但是我們還是要在第四季度來臨前,對保安隊的`隊員們做好規劃,多提醒。重點加強人流集中的地方的保衛和檢查工作。
二、注重防范,加強危險巡視
在工作中我們不僅要保衛自己區域的安全,更是要對危險的情況要做到防范!針對商場中的危險區域,如,消防箱,扶手,頭頂的裝飾和吊燈,一切的危險可能都要好好的檢查,要盡量在根本上杜絕因為設備損壞給顧客帶來的危害。
三、在消防安全的準備
人一多起來,最怕的就是消防安全,面對第四季度的人流情況,消防安全是我們絕對不可忽視的地方!不僅是消防栓,滅火器等消防器材要檢查好,對各消防通道也要每日仔細巡查,確保沒有上鎖、商家堆積貨物等情況發生。對容易引起火災的因素也要及時去清除。
四、針對節日的安排
第四季度最開始的當頭炮就是10月開頭的國慶節,這個十一黃金周是我們首先需要度過的難關,在這次的節日中,基本的崗位安排依舊是原樣進行,但是針對幾位新來沒什么經驗的同事,需要稍微調派到稍微簡單一點的區域,在能增加經驗的同時,也不會因為問題出現什么大情況。
在歲末的除夕更是如此,我們能做的,其實也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位,做好自己的工作,為顧客和商城的安全作出貢獻而已。
五、結束語
第四季度是個艱難的時間,但是只要我們都做好自己的工作,這個商城的安全就是牢不可破的堡壘,讓我們一起加油吧!
商場保安部工作計劃3
為了抓住這個賺錢的檔期,賣場通常會在三個月之前就對春節的各項工作制定周密的計劃和安排,確保春節銷售目標的達成。零售賣場通常會從營業目標、促銷計劃、商品庫存、人力安排、配套活動等幾個方面做詳細的部署和安排,確保與春節銷售有關的各個環節萬無一失,以下以一家賣場的春節計劃為例子:
賣場對春節的重視度及準備工作的充分程度在這份表里一目了然。供應商從哪些方面配合賣場呢?我們可以看到表中的幾個部分都與供應商有關,其中最重要的包括:業績、毛利目標、促銷計劃、商品庫存和促銷員安排。我們就根據賣場的計劃看看供應商該做些什么。
1.春節的營業目標確定
以下是賣場春節期間簡單的營業目標計劃表:
從上面這個表中好像看不到與供應商有關的東西,其實不然,賣場的業績是由每一個供應商的業績匯集起來的,在這張表的背后就是分配到每個供應商頭上的任務了,只是,對供應商而言,這個任務是由賣場分到自己頭上,還是自己主動去跟采購溝通,確定經營目標,就是兩回事了。為什么這么說呢?因為銷售任務總是要落到自己頭上來的, 與其被莫名其妙的扣到頭上,不如自己主動去洽談爭取合理的銷售量,而且,因為積極主動,還能在促銷的安排中獲得優先的機會,你都承諾了業績嘛,當然賣場會給你好資源了。
2.促銷商品的確定
20xx年春節促銷規劃
選擇促銷商品是賣場春節準備工作的重中之重。在春節的業績構成中,促銷商品的比例高達50%以上,也就是說春節的業績好壞是由促銷品的銷售決定的,特別是針對季節性很強的年節商品如糖果、炒貨、煙酒、保健品、家用消耗品等,這些促銷品在春節的促銷占比會達到甚至超過80%,可見春節促銷商品的'重要性。
賣場選擇春節促銷商品至少會提前三個月開始,以便更慎重地選擇和比較。所以,供應商就不能像往常一樣把握時間,而要盡可能早地向賣場提出自己的方案,以搶占先機,最好搶在主要競爭對手之前,在與賣場采購溝通業績時就提出自己的促銷計劃,作為完成業績的前提條件之一,這樣就比較容易拿到好資源。
在選擇商品方面,一般賣場對春節促銷商品的要求有:必須貼合春節特性;成熟品牌要有價格形象;還有就是費用和利潤的要求。供應商必須圍繞這幾點準備談判工作。在時間方面,越早越好,海報促銷的品項有限,你拿了別人就拿不到,所以動作一定要快。
3.促銷位置的選擇
確定了促銷商品不等于就一定能有好的銷售,應該說只成功了一半,陳列位置也是非常關鍵的。
常規商品的陳列只要是在醒目些的地方就可以了,但是對于主題性組合促銷或者特殊造型的促銷形式,位置的要求就不一樣了。比如,要做一個“創意生活”的廚房展,涉及到壓力鍋、炒鍋、湯鍋等十幾個單品,就不適宜按單品陳列。最好選擇靠近主貨架的陽面主信道做特殊造型的主題陳列,再配上現場演示的活動,效果立刻就出來了。
供應商在春節促銷談判時一定要注意,除了確定促銷商品之外一定要同步確定陳列位置和陳列方式,并且要在協議中明確下來。如果能在談判時用效果圖的形式把陳列位置和陳列方式確定下來是最好的。
除了一般的促銷商品外,很多大賣場還會策劃一些場外活動來渲染氣氛,有實力的經銷商也可以做一些場外活動,這對春節的促銷談判是一個良好的輔助作用。
4.促銷資源的準備
在與零售賣場商定春節促銷商品和位置的同時,為了確保促銷活動順暢有效的進行,供應商需要提前準備相關的配套資源(包括商品和人力等方面)。
說明:現在很多賣場采取統一采購統一配送的方式,統倉就是統一采購的貨存放的倉庫。
第一,準備好促銷活動所需的充足貨源,這是促銷的根本。
缺貨是銷售的致命傷,也是賣場最不能容忍的行為之一,很多賣場對缺貨做出的處罰都是相當嚴厲的。為避免這類情況發生,供應商要提前向廠家訂貨,確認到貨時間,為賣場貯備合理的庫存。因為春節是大部分供應商的送貨高峰,為保證自己促銷品的及時供應,供應商要提前與賣場采購協商送貨的最佳時間和方式,有機會獲得綠色信道的權利那是再好不過的了。現在由于很多賣場是跨區域經營,商品要由物流中心統一配送,所以還要爭取在物流中心的倉庫位,供應商也要根據賣場的物流操作早做準備,要是沒了庫位,想送貨都送不了,到時候哭都哭不出來。
第二,促銷人員的準備。
好促銷員難找,這是很多供應商和賣場的共同體會。由于春節期間促銷活動的力度和頻率遠遠大于平時,對促銷人員的需求大大增加。幾乎所有的廠商在這個時候都要增加促銷員人數,但是賣場不可能滿足所有供應商的需求,會根據實際情況向有業績的供應商傾斜,還有就是一些供應商會招聘部分臨時促銷員,這些促銷員大多是在校大學生,人工費用會相對比較低廉,但是基本素質和專業能力相對低下,而且安全性比較難保障,一旦與顧客或賣場發生糾紛,所有的責任首當其沖就是供應商來扛。所以,對春節期間臨時的促銷人力需求要準確計劃、早做準備,提前招收一些素質不錯的人員,進行相應的培訓后再讓他們上崗,這樣既能保證促銷效果又能最大程度地避免不必要的風險,最大化地落實和保障春節促銷的效果。
第三,工作時間的安排
春節期間是銷售的高峰,也是送貨、結賬、促銷、做活動的繁忙期,人力必然緊張,時間安排不合理就會影響工作。要讓工作有條不紊,就要提前做好相關工作的時間和人力安排。供應商忙賣場也忙,可能到時候想辦事連人都找不到,所以,必須事先溝通好,用規劃和流程來安排工作。
按上面這樣的表早點把春節期間的時間安排做出來給賣場,賣場就可以據此安排下單、進貨、聯絡,避免出現沒有規劃打亂仗。
商場保安部工作計劃4
一、安全管理
1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規定,實行群防群治,組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區域,進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業場所的治安保衛工作,做到預防為主,防止突發事件的發生。
4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業警衛隊伍,以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續,接受安全教育和落實有關規定,經同意后方可進入,并對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強保安隊伍內部管理力度,對外來裝修人員的現場施工情況進行監控,杜絕安全隱患;嚴格執行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的培訓力度,使其有更好的能力處理各種突發事件,達到工作高效的方針。
二、協助消防
1、安保所有員工均為義務消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災的危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
2、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓,來增強員工的全面素質,每周一和周三進行技能培訓,并經常性夜班查崗,以督促員工更好的'完成工作。
3、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
三、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業務知識進行培訓。
2、每日進行安全巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規定的一切行為。
3、增強安保員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。
四、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物、
2、個人衛生需保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。
3、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度,將每天的衛生工作落實到實處,室長對寢室的衛生及安全狀況進行監督和檢查,使寢室每天干凈整潔、安全。