（精選）致業主的公開信15篇
致業主的公開信1
尊敬的業主：
首先在新春佳節即將來臨之際，物業全體員工向全體業主提前拜個早年，祝全體業主新春愉快、萬事如意、闔家歡樂、豬年發大財行大運。在此非常感謝您們一年來對物業工作的大力支持，為使錦繡華城的物業服務水平做到盡善盡美，讓業主入住曠繡華城以后享有星級般的服務，構建高端和諧社區，是需要物業的努力和廣大業主的鼎力支持，共同維護小區環境，彰顯綜合文化。在愉快的春節節奏中，請一定注意各方面安全，物業公司溫馨提示您：
1、春節臨近請您嚴格遵守《消防法》的各項規定，不要在陽臺、公共區域堆放雜物。為了杜絕“城市的牛皮癬”，物業現在正投入大量人力對樓道內的各種廣告、裝修垃圾、雜物進行清理，如果您發現沒進行清理的，請您及時與我們聯系。
2、為了體現您的'文明素質，維護大家的共同環境，請各位業主將自家產生的生活垃圾及時放到區內的垃圾桶內。
3、小區入住率在不斷增加，請您們將自己的愛車停放到車位上。單元門門口消防通道禁止停放車輛，以免給其他業主的出行帶來不便。
4、樓道內的聲控燈物業正在進行檢查更換。如有遺漏未維修的、聲控開關有問題的請您及時與我們聯系。
5、正直冬季，草木干燥，小區內的人車較多，為杜絕安全隱患的發生，小區內禁止燃放煙花爆竹。如果大部分業主有需要，屆時小區內將設置煙花爆竹燃放點，12號樓前小廣場，請有需要的業主到指定位置燃放(未成年人需在成人的監護下)。
6、由于正直年底，施工方的員工大量回家探親，如您家還有遺留未維修問題，過節后物業會盡快聯系施工方進行解決。敬請諒解!
7、如您發現可疑人員、亂貼小廣告人員，請您及時通知物業秩序維護部。
8、為了您和他人的生命安全，請您不要高空拋物，謝謝合作!
9、希望您就我們工作中存在的問題，請您提出寶貴意見和建議。請您撥打電話：0537-3113799。
很高興我們在過去的一年中合作愉快，衷心感謝您們!祝您們新年快樂，萬事如意!
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
致業主的公開信2
尊敬的業主：
您好!
在即將過去的一年，我們的工作得以順利開展和落實，離不開您的理解和配合，是您的理解讓我們經常思考，也是您的意見讓我們不斷進取，在此，誠摯的感謝您對我們工作的支持。同時，我們也在不斷反思，在新的'一年里，我們會把日常服務和基礎管理工作做的更好，讓您更滿意，是我們全體員工的心愿。
在節日期間，如果你選擇外出旅游、探親、訪友，請您注意：
1、請您在外出前查看家中門窗、電源、水源、煤氣是否已經關閉好。
2、外出前請您事先了解所去地區的氣候情況，并做好相應的衣物準備;3、旅行中請您注意飲食衛生安全。
如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活，請您注意：
1、請您將家中音響、電視音量調至適當，以免影響鄰居休息;
2、請不要給陌生人開門，如有情況請及時與物業管理處聯系;
3、在節日期間請您不要將自行車等物品放置在樓梯間，以免丟失及堵塞消防通道為您帶來不便;
4、有汽車的業主，節日期間請鎖好汽車門窗，勿將貴重物品放置車內，并將汽車停放在自己的車位上，不要隨意占道停車。
在過去的日子里，我們的服務可能有一些不盡如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。我們相信在您的支持配合和大力監督之下，通過我們辛勤勞動，一定能使我們的園區更加美好。
再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!
xxx
xx年xx月xx日
致業主的公開信3
廣大彩虹居業主、各業主委員會成員：
大家好！
今天早上，我痛心地看到，我們彩虹居一位業主呼吁大家保護好我們彩虹居發現的全深圳市唯一一個自然泉水水眼的公開信，一早就被已經倒閉的我們彩虹居的開發商“凱虹公司”的老總、現在任彩虹居物業管理公司“常虹物業”的新老總的人親自匆匆撕掉，如臨大敵，視之如洪水猛獸！我們不禁要問：這位欠了我們大筆物業基本維修基金不知去向、非法改建一樓公用車位出租牟取大量利益的已經倒閉公司的老總、今天有改頭換面重新成立物業公司繼續賺取過往公司的非法暴利，但有可以回避欠我們廣大業主巨額維修基金的老總，為何如此懼怕我們居民保護泉眼的行動？如果真的如他所說“泉眼不在彩虹居范圍內（差2—3米）”，那么他為何如此懼怕？為何連業主的公開呼吁信件都要被撕掉？說明背后有鬼！大有明堂！事實上，彩虹居旁邊的.空地本來規劃批地時就屬于彩虹居范圍，彩虹居過去的發展商、欠我們業主巨額維修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已經倒閉的“凱虹公司”，一直不肯將那塊現在發現泉眼的地綠化，一直想再建兩棟房子，牟取利益。但是，根據深圳市法律，必須我們原有彩虹居業主三分之二以上簽字同意才能在原有規劃住宅區內，加大人口密度，加建建筑?！皠P虹公司”過去曾經2此發起業主簽名加建活動，但都因為沒有超過三分之二以上業主簽字同意而沒有成功。同時根據政府相關規定，土地空置超過一定時間就會被政府收回，所以已經倒閉的“凱虹公司”遺部，改頭換面成立新公司來接管彩虹居管理，不但可以“賴”掉發展商“凱虹公司”所應該留給我們業主的數百萬政府規定的物業維修基金，還可以繼續收取非法改建一樓公共用地做為商鋪的大量租金，同時還可以繼續設法在那塊發現泉眼、本來就屬于彩虹居規劃范圍的公共用地上加建建筑牟利，一舉三得！這就是我們居民發現泉眼呼吁保護，個別人如此緊張和如臨大敵的原因。彩虹居發現泉眼，我們的短期利益和長遠利益都是巨大的，如果我們短視和不負責任地填掉泉眼，我們的損失將是巨大和無可挽回的！
1、 短期泉眼可以美化小區環境；
2、 短期泉眼可以提升小區房價；
3、 長期泉眼可以引起政府重視和發展商興趣，加速拆遷周圍工業設施，發展高尚住宅片區；
4、 長期泉眼可以產生巨大經濟效益，如賣水收入、開辦泉水浴、泳池、甚至高檔酒店收入等等；
5、 長期泉眼可以使政府重視將周邊建設成為旅游休閑公園，使我們彩虹居的環境和房價有數倍甚至數十倍的提升。
大家知不知道現在華僑城的鄰水住宅賣多少錢？三萬多一個平方！發展商當然不會考慮，他們已經將所有房子賣出去了，房子再增值也沒有他們的事了，他們只想在建兩棟房子牟利。這就如同通訊光纜經常失竊，一公里長的光纜賣到收購站才幾千元，而重新鋪設需要數百萬元呀！
我想現在是我們彩虹居廣大業主維護自己權利的時候了，我們再也不能上個別利益小團體的當了，同時也希望業主委員會真正起到應有的作用，有膽識、有魄力、有效率、有組織協調能力、有集體觀念、有奉獻精神、有專業意識、有胸襟、有氣度、懂法律、有禮有節，
代表我們廣大業主盡快處理好這件事。也希望廣大業主積極支持與幫助！
XXX
XXXX年XX月XX日
致業主的公開信4
尊敬的各位業主：
您好!首先感謝您三年多來對xxxx管理處物業服務工作的關心、支持和理解!
xxxx花園業委會成立至今已兩月有余，期間，業委會和管理處就小區現場管理服務的相關事宜進行初次廣泛而深入的交流、探討，也達成了許多共識。在業委會的指導下，在管理處全體員工的共同努力下，xxxx花園的各項日常服務工作目前還在有序地開展、提高，這一點，相信你也有所了解。當然，我們的服務工作還存在一些不足之處，我們真誠歡迎您提出寶貴的意見或建議，以使我們的服務工作能提到進一步的改善、提高，并更好地服務廣大業主。
最近，xxxx花園業委會發布了“致xxxx花園廣大業主的公開信”，我們注意到信中所表述的內容與事實并不相符，為了讓廣大業主能了解真正的原委，我們就相關的問題作出以下說明：
一、關于安保方面的問題：
1、管理處對安保方面一直非常重視，尤其是門崗憑卡進入一直要求業主配合保安的管理，大多數業主口頭表示配合，就是始終不按物業的管理要求去執行，給保安的日常管理帶來了很大的難度。既然業委會成立了，理應支持配合物業做好業主的宣傳解釋工作。但我們沒有看到業委會的任何配合：上次我們保安被業主毆打的事件，當時就有兩位業委會成員在場，都沒有出面說句公道話，只是悄悄地選擇離開，實在令人不可理解!
2、監控設施得不到養護問題：監控畫面無視頻的狀況確實存在，存在這些問題的原因是多方面的，所以在維修進度上沒有那么快，但是管理處一直在與維修單位溝通與處理。最早一批監控設施在20xx年投入使用，至今已有六、七年了，設備的老化給維修保養提出了更高的要求。我們對此已多次發函給xx要求廠家來維修，直至今年2月廠家才派工程師到位，目前正在對小區內的攝像頭，中控，門禁等設備進行全面的維修，現已修復了很多，計劃在3月15日全面的維修會結束。
3、單元門、防火門的損壞：管理處在接管小區時，就要求開發商對單元門、防火門進行維修，也曾多次與xx進行溝通，但都沒有結果。20xx年2月20日與業委會的會議中再次提出，想請業委會和我們一起去xx就此事宜再次進行溝通，但業委會至今沒有行動。
4、路面停車無人管理：管理處于20xx年4月曾在各單元門口張帖車輛管理征求意見函，并聘請了二名車輛管理員對露天車輛進行管理，但不少業主不配合車管員的車輛管理。我們多次對不配合車輛管理的業主車貼溫馨告知，效果甚微。主要原因是2.2期地下車庫的停車環境存在問題，造成很多買了2.2期車位的業主不愿意停放到地下車庫而停放在路面，加劇了路面車輛管理難度。我們與xx溝通多次，一直沒有結果。
5、監控、單元門、防火門、2.2期地下車庫質量問題，物業公司多次與xx開發商聯系無果，想在業委會成立后與我們一起去完成，但業委會給我們的答復是只看結果，不在乎過程。要求我們自己單方面想辦法去溝通解決，這對于管理處而言卻有難度。
二、保潔綠化方面的問題答復
1、小區電梯內及公共區域的垃圾廣告在年前和年后已清理多次。
2、對小區內的園林綠化在年前已做過多次的整改：如草坪打草，鋸掉枯樹，灌木修剪等等，在開春后準備補上新草坪。
三、工程方面的問題：
1、水泵長期漏水無人過問
20xx年1月16日開始滲漏，我工程部發現漏水后立刻聯系廠家。但是由于新年期間廠家調材料需要時間的。要到3月中旬才能到位。目前我們已經下單購買了材料，很快水泵滲水和損壞的`故障將會得到解決。
2、噴淋管網失修嚴重
是因為原建設管網漏水，管理處也曾多次查找漏點，并多次與開發商溝通，但都沒有結果;為此，管理處也想請了業委會和我們一起去找開發商再溝通此事，但他們不愿去找開發商協調此事，卻給我們的答復是：只看結果，不管過程。
3、燈光照明問題多
現有的照明已是按業委會剛成立時提出的要求進行了整改，并于20xx年1月18日晚上通過了業委會的檢查認可。
4、去年發生多次停電事故不是我物業造成而是供電局故障停電。
四、為穩定員工隊伍，不斷提高服務質量，總公司已于春節前成立的管理處工作小組，并派專人到現場指導和督促管理處的服務工作;同時，管理處于20xx年1月開始執行南昌市最低工資標準上調了保潔和外包保安的工資，同時，從3月份開始，全面上調所有人員的工資，以其吸納更好的員工服務廣大業主。
五、xxxx業委會成立至今已兩月有余，期間，業委會未與管理處談及服務合同續簽或選聘物業公司事宜;即便如此，管理處也一如既往的做好現場服務和整改工作。目前，有部分熱心的業主繳納了物業管理費等，這是事實，我們是規范運作的物業公司，如果到時需要退回多收時間段的費用，我們一定會按照規定來操作的，這一點敬請放心!
業主大會和業委會的依法、依程成立對于xxxx花園來說是個喜事，也是個大事;我們真誠希望雙方本著友好合作、真誠互諒的原則來處理、協調相關事宜，美好家園創建需要業委會、業主和管理處的共同努力才能實現。
致業主的公開信5
尊敬的各位業主：
對于這次業主大會，大家很關心，部分業主很糾結，同意、反對、棄權？
在回答這個問題之前，先看看咱們小區的現狀。
溪地園林不倫不類，快成一條臭水溝了；會所周圍的水景由于設備存在問題長期不使用；會所周圍原草坪改成極丑的灌木，開發商和物業沒有征求過業主的意見；如今大面積的草坪枯萎，即將進行的補種，物業和開發商沒有征求過業主意見如何補種；由于設計問題及設備質量問題，致使道閘系統長期不使用，車輛違停長期不能解決；業主投訴的問題不僅長期得不到解決，而且沒有回復；部分照明系統、電子系統不能正常使用；專項維修基金放在銀行里貶值；物業費收繳率剛過半。
這是一幅什么景象？衰敗的景象，長期下去，正如天亮所說，我們的小區會變成垃圾成堆、閑雜人員隨意進入、公共設備、設施無人問津、綠化沒有了、草坪沒有了、水景沒有了，物業費收不上來了，物業走人了。這不是聳人聽聞，這是其他小區常有的事情，很多人買咱小區，就是認為，上市公司不會發生這些事情？可是，事與愿違，小區正在往這個方向發展。
現在，我們還在糾結與要不要業委會？委員為什么會退出？要不要支持業委會？要不要選委員？
答案很簡
單，必須要業委會，支持業委會的工作。因為，作為單個業主，面對這種情況，能做的.就是不交物業費來對抗，那么最終對抗的結果就是物業走人，來新的物業，新的物業不如意，再換。如此反復，小區就會越來越糟糕。
當然，僅僅是沒槍沒跑的業委會解決不了問題，必須全體業主與業委會團結起來，才有可能阻止糟糕的事情發生，使小區向好的方向發展，因為，業委會只能是一個組織者，沒有各位業主的支持什么事情也達不成。
現在，有業主愿意站出來作為委員候選人，特別是在目前不好的氛圍下，非常不容易。希望各位業主，從3個人中選出你認為相對合適的人，進入業委會，增強業委會的力量，帶領大家扭轉目前的頹勢。如果大家選擇棄權或者反對，也不是不可以，但是，你會發現，我們要不停地花時間選下去，一直到選出為止，那么，以上出現的問題，誰有更多精力、時間帶領大家解決？也許，候選人有各自的局限性，但是，俗話說，三個臭皮匠賽過諸葛亮，多一個人多一份力量。各位業主，請你們支持他們，支持他們就是支持你們自己。
關于公共收益使用監督辦法（草案），我也希望大家不要一味地不同意。為什么這么說？我很理解，為什么有人不放心把車位租金放在業委會設立的公共賬戶上，因為，沒有一個業主看得見的制度來約束業委會?，F在這個制度剛剛設立，不完善是難免的，我們可以后面修改。我非常欣賞3棟和4棟兩位業主做法，指出了我們方案不完善的地方，并提出了修改意見，但他還是在選票上打了同意。我想這就是最大的支持。我們也希望很多業主，能作出這種理性的選擇，這樣業委會才能進步。當然，我們更希望在發征求意見稿時就提出合理化建議，避免草案的反復。
關于投票方式，有業主說，為什么不公投？首先，從法律層面，書面征求也是可以的。其次，由于這次的選票中涉及補選委員，希望補選能夠成功，盡快使業委會處于穩定狀態。第三，現實原因，就是業主主動參與度比較低。當然，我們隨后可以采取公投的方式，比如，移動信號問題，我也希望提出公投意見的業主和業委會一道做此事，體會一下公投的效果。如果能成功，何樂而不為呢？
最后，表揚一下現在的業委會，我覺得，現在的業委會，在如此惡劣的情況下，堅持斗爭很不容易。作為業委會的一員，我很慶幸我們面對的是上市公司，以致于我們現在還沒有受到報復。當然，這種報復的風險時刻存在。
各位業主，面對小區存在的各種各樣的問題，這一屆業委會沒有選擇退縮，而是選擇了迎難而上，也許，我們解決不了所有的問題，我想，只要大家支持，我們小區一定會向好的方向發展。
請支持業委會、支持候選人，支持咱們自己。
時間有限，水平有限，如有錯誤，請見諒。
致業主的公開信6
尊敬的上元雅園業主：
20xx年來臨之際，北京新凱全體員工恭祝大家新年好!
20xx年，我們進入北京的第一個項目上元破土動工并開盤銷售，在過去一年多的時間里，各位與我們一起見證了上元的建設與成長。20xx年末，上元A區正式交付使用，130多戶業主順利收房。拋開正在討論的焦點問題，我們首先感謝大家在過去一年里給予新凱的支持、給予上元的關注!
網名為Libra61的業主提出的問題，相信也是集體收房業主共同關心的問題。這些問題，我司客服部經理已經多次在與業主及業主律師的溝通中，做出了回應。鑒于大家的要求，我們也愿意以網絡作為輔助方式，再次重申，以便于更多的業主可以了解。
1、關于驗與收的問題
按照國家政策規定，有資格認定房屋是否合格、符合入住標準的機構是建委質檢部門。上元所有交付使用的房屋，均取得了建委質檢站的竣工備案表及測繪單位作出的《面積實測報告》，符合建筑標準，具備了法律規定、合同約定的入住條件。
上元雅苑合同規定的交房截止時間是20xx年12月31日，自20xx年12月19日至20xx年12月25日，小區已經全部完成了從開發商到業主及物業管理公司的`移交。交房完成后，如果出現屬于整改的問題，我們都將積極及時予以解決;在服務方面，我們隨時準備接受您的批評和指正。另外，我們還要善意提醒部分業主，盡管您未履行收房手續，但根據合同的約定，房屋已視同合法移交給您。為了您的利益，請您盡快辦理相關手續。
2、關于室外樓梯與設備層
您所關心的室外樓梯，處于下沉花園與地面之間。在向政府報批過程中，相關用詞和報批內容的豐富程度還遠跟不上建筑個性化發展的腳步，因此下沉花園在報批文件上的反映是"采光井"。建筑要個性化，又要符合國家標準，在某些細節操作上，是一個艱難的抉擇。集體收房業主們就此問題再次求證了國家相關部門，也獲得了正式回復。我們將以政府部門的回復為準，但如果有業主希望拆除該室外樓梯，我們也充分尊重業主的意愿，免費進行。
說到設備層，政府相關部門的回復是未違反國家規范。且該部分為贈送面積，沒有任何公共設備存放其間，未經業主許可，任何人無權進入該設備層。更不存在他人主張該"設備層"權益的問題。
以上是集體收房業主們關心的問題。如果您有任何疑問，我們愿意隨時溝通。雖然再三公布客服熱線之后，只有一位業主通過這樣的渠道進行溝通，我們依然會保留它，并期待您啟用這一方式。如果業主們選擇按合同約定解決糾紛的方式來化解此事，我們也表示尊重。
隨著天氣日漸寒冷，在正式辦理收房前，我司為確保您家里廚房、衛生間供水系統的安全，已經啟動了廚房、衛生間地采暖，使之低溫運轉，而產生的電費由我公司承擔。截至20xx年12月31日，合同約定的交房日期已過，房屋已經為各業主所有，相關權利和義務均由業主自行享有和承擔。同時，我們特善意提醒廣大業主：小區已經正式供電，為了您自身的利益，請您先購買電卡，保持廚房、衛生間地板低溫運轉，妥善保護供水系統。
謝謝您撥冗閱讀此信!
末祝業主們：家庭和美!家人健康!
20xx年xx月xx日
致業主的公開信7
萬科新里程各相關業主：
廣州市萬科穗東房地產有限公司《關于申請調整科學城KXC-H3地塊規劃設計方案的函》及相關變更資料，經我局技術審核合格后，于20xx年6月10日至6月25日在開發區網站及萬科售樓部同時開展批前規劃公示。本次調整涉及A2棟東南角居委會與B3棟東北角商業互換位置內容。
6月26日公示期結束后，經統計，公示期間共收到電子信件19份，其中認為調整居委會不合理、存在安全隱患內容的信件有4份，其余郵件均無支持調整意見。經我局開會研究，本著對業主負責的態度決定在批復文稿中采納此部分合理建議，文件進入審批流程，并于20xx年6月27日對全部電子郵件統一回復。其中關于居委會位置調整問題回復內容如下：“根據網上反饋意見，考慮到業主反映調整后存在安全隱患的`問題，我局決定不批準居委會與商業調整位置的申請，按原批復意見執行。”
6月30日以后，我局陸續接到新里程部分業主電話、電子郵件、傳真件及快遞件，反映支持居委會調整問題并提供一些業主簽名件?？紤]到廣大群眾對于規劃公示流程的不了解的狀況，本著公正公開的態度，經我局再次研究決定，根據存在分歧意見的實際情況，對于居委會調整事宜，作另案處理，并修改《關于科學城KXC-H3地塊項目用地再次調整修建性詳細規劃的批復》(穗開規批〔20xx〕154號)方案批復，要求廣州市萬科穗東房地產有限公司開展相應工作，相關內容具體如下：“根據批前公示期間及之后的業主反饋情況，A2棟東南角居委會與B3棟東北角商業互換位置事宜本次暫不審批，另案處理。請你司認真征求相關業主意見，做好收集、整理、統計工作，形成統一書面意見，備齊資料后，再向我局單獨申報。”
請萬科新里程各相關業主積極配合，并繼續關注我局網站的相關信息，謝謝。
xxx
xx年xx月xx日
致業主的公開信8
尊敬的廣大業主（住戶）：
您好！
近期，我公司收到XX莊園廣大業主提出的物業管理現存問題聯名函，華北區zh物業管理公司領導非常重視，并組織總公司各部門負責人及XX莊園項目經理對業主提出的問題進行逐一落實整改措施，同時也非常感謝小區廣大業主對物業公司工作的高度關注及監督，現對相關事宜回復小區廣大業主。
一、安全方面的問題：
1、關于小區大門車輛進出管理及小區車輛停放問題。
針對車輛進出管理方面，物業公司已經向全體業主發放《關于道閘和門禁系統啟用的通知》，并在通知發放后進行道閘與門禁系統的維護與啟用工作。小區大門門禁自動刷卡系統擬在20xx年15日零晨開始正式使用，在使用期間，請業主自行刷卡進出小區，對外來訪客和車輛，物業人員將與業主進行核實并登記其到訪樓號與車輛號碼后放行。在小區車輛停放方面，物業人員將進行積極的疏導工作，規范小區停車秩序，希望廣大業主給予積極配合。
2、關于外來人員管理方面的問題。
（1）物業公司對進入小區送水、送報等外來人員將集中辦理小區出入證（必須有公司營業執照復印件和公司開的介紹信本人身份證員件進行辦理），沒有辦理小區出入證的按照來訪人員登記制度進行管理。
?。?）針對小區業主在本小區開設公司，其員工按照外來人員辦證要求一并執行，未辦理小區出入證的員工必須按照外來人員來訪登記制度執行。
3、關于小區圍墻安防措施等方面的問題。
我公司已將小區周界紅外對射系統、小區安全監控系統進行了升級，同時我們將加大保安員巡查密度，進一步提高小區技防加人防管控結合能力，提高業戶安全感。
4、針對保安員流動性大、保安工作質量提高問題。
保安流動性大，是全國整體物業公司面臨的問題。目前物業公司已針對保安流動性大的問題加以高度重視，增加保安員招聘渠道，使其保安員充足。在提升保安工作質量方面，物業公司開設了保安員培訓中心，對新入職保安員進行為期15天集中培訓，培訓合格后分配項目進行工作。保安員在工作期間，小區業主對其工作不滿意或在分公司監管中發現其問題較多的，分公司會將員工退回培訓基地進行再次培訓，以這種制度改變保安員服務質量問題。
二、小區私自搭建方面問題：
1、物業公司將針對該項事宜與業主代表進行溝通并對實施方案征求廣大業主意見。
2、物業公司針對裝修審核控制問題，現由項目經理進行裝修審核，進一步規范裝修管理。
3、加強對裝修期間的.管理、控制力度，由六個管家進行分片管理，遇有違章立即發放停工整改通知，并在門口加以控制，嚴禁其人員及材料進入（每次進出必須有放行單），并及時與城管、公安等部門進行綜合治理。施工期間將實行管家、安管、工程多重檢查機制，發現問題及時制止并及時上報。
三、物業公司動態：
1、從現在開始到今年年底，物業公司將逐步恢復可視對講使用功能，保證大門崗與業主家聯系暢通，對每戶業主使用對講的方法逐一進行講解。
2、本月開始至明年三月份，物業公司將對小區所有的園林小品、標識牌、業主戶外樓梯扶手、花園扶手、小區水系木地板、各種電表箱、燃氣箱等進行粉刷更新，使小區以嶄新的面貌面向廣大業主。
3、本月底，物業公司準備在轄區內進行消防演習，使用小區現有設備，最遠距離的針對西山雜草進行滅火，保證轄區安全。
4、物業公司近期將對小區環境方面進行梳理、改進，并將在明年春季進行進一步治理，以提升小區景觀質量。
5、關于本小區物業管理品質整體提升方案將于12月底出臺并逐步實施。
四、其他方面問題
1、綠化改進
目前小區已進入冬季，不適宜綠化問題的改造，物業公司將于近期制定具體措施并與明年春季實施。
2、裝修垃圾方面問題
日前就小區裝修垃圾問題，分公司已向小區業主發送《關于小區垃圾清運的倡議書》。物業公司將進一步加強監督、管理小區內裝修戶的垃圾清運工作。本月開始對小區內木質垃圾桶進行翻新整改，并將對破舊的塑料垃圾桶進行逐步更換。
總之，物業公司有信心在廣大業主的大力支持和公司領導的幫助下，進一步提升物業服務品質，進一步改善XX莊園的居住環境。
寫信人：xxx
20xx年xx月xx日
致業主的公開信9
尊敬的業主：
您好!值此新年之際，卓達物業恭祝您及家人新年新氣象、新年交好運!
多年來，卓達物業在廣大業主的支持下，各項工作有序推進，基礎服務、業務拓展、社區經營及社會品牌影響力受到社會各界及廣大業主朋友們的積極評價和贊譽。在此，卓達物業全體員工對您及家人給予物業工作的支持與信任深表謝意!
展望20xx，我們將繼續致力升級服務品質，著力打造平安、溫馨社區。從出門回家的微笑迎送，到入戶維修的及時處置;從“卓達物業APP線上服務”到富硒農產品、優質家政的到家推送;從小區樓院的多維度安防，到庭院道路、樓梯的一路清潔，保障您住的.安心、舒心···
誠然，服務無止境，物業工作仍然還有一些不足需要改進。但與此同時，物業作為典型的勞動密集型行業，受近年來人力、物料、能耗等成本大幅上漲影響，物業企業的經營乃至生存也面臨著巨大壓力和挑戰。在這樣的背景下，我們希望廣大業主能理解“一分價錢一分貨”的商業規則，能理解“優質優價”是實現舒心生活、房屋保值增值的重要保障。所以在您享受服務的同時，對社區物業費的適度調整予以支持與理解，以切實保障服務品質的持續提升。
新的一年，我們愿把業主當親人，持續提升物業服務水平。如果您有好的建議或意見，歡迎隨時致電卓達物業全國24小時服務熱線或關注卓達物業微信公眾號，我們將竭誠為您服務。
再次感謝您對卓達物業的關心與厚愛!
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xx年xx月xx日
致業主的公開信10
尊敬的園區業主朋友：
您們好！
在新春佳節即將到來之際，武漢佳海物業管理有限公司佳海都市工業城物業服務中心全體員工恭祝園區全體業主春節快樂，全家幸福！并衷心的感謝廣大業主對我們工作的理解與支持。
回顧20xx年，您的信任和支持督促著我們的發展。然而，在工作中也還是存在一些問題，在此我們表示深深的遺憾和歉意，同時也希望全體業主不吝賜教，隨時給與我們指導和幫助，從而讓我們更好的改進工作，把園區物業的工作做得更好。展望20xx年，我們將大力改進，以嶄新的面貌面對挑戰。希望全體業主能一如既往的信任我們、支持我們，也希望我們所有的.努力能給您帶來超值的服務享受。
另為了使大家能夠度過一個溫馨、祥和、快樂的節日，春節期間園區物業服務中心特別提醒廣大業主注意以下安全事項：
1、請您在外出、放假時關好戶內門窗及水、電、氣總閥，注意防火、防盜；
2、為了您和他人的安全，請不要酒后駕車；停車時鎖好門窗，遙控鎖鎖后需手動檢查車門門窗是否鎖好，車卡一定要隨身攜帶；
3、為了您和他人的安全，請勿“高空拋物”，外出放假時注意檢查自己物業范圍內（如屋面、窗臺內外）的擱置物、懸掛物是否安全放置，防止外出時因刮風等情況造成高空墜物事故的發生；
4、冬季天干物燥是火災的高發期，請注意消防安全，不能粗心大意，各類電器使用完畢后請及時關掉電源拔出插頭，防止電器起火；
5、請不要在園區內及樓頂燃放煙花爆竹，小孩需要在監護人的指導下，按使用說明燃放，不要向行人、車輛、草坪等投拋；
節日期間您所轄物業管理處均有工作人員值班，如有報修等需求請及時與所轄物業管理處取得聯系春節期間，請大家注意人身、財產安全！最后，衷心祝愿全體業主新春快樂、身體安康！
xx業主委員會
20xx年xx月xx日
致業主的公開信11
親愛的業主:
首先，春節將至，物業全體員工提前向全體業主致敬，祝全體業主春節快樂，萬事如意，闔家歡樂，豬年大吉。非常感謝您一年來對物業工作的大力支持。為了使錦秀花城的物業服務水平完善，讓業主入住寬秀花城后享受星級服務，建設高端和諧社區，需要物業的努力和業主的全力支持，共同維護社區環境，突出綜合文化。在春節快樂的節奏中，請注意各方面的安全，物業公司熱情提醒您:
1.春節臨近，請嚴格遵守《消防法》的規定，不要在陽臺和公共區域堆放雜物。防止城市物業現在正在投入大量人力清理走廊里的各種廣告、裝修垃圾、雜物。如果您發現它沒有被清理，請及時聯系我們。
2.為了體現你的文明素質，維護大家的共同環境，請及時將自己的生活垃圾放入垃圾箱。
3.住宅區的占用率正在增加。請把車停在停車位。單位門口消防出口禁止停放車輛，以免給其他業主帶來不便。
4.正在檢查和更換走廊中的聲控燈。如果聲控開關有任何遺漏或問題，請及時聯系我們。
5.直立的冬天，植被干燥，小區人多車多。為防止安全隱患的發生，小區內禁止燃放煙花爆竹。如果大部分業主需要，屆時小區內會設置煙花爆竹，12號樓前的小廣場會邀請有需要的業主在指定地點燃放(未成年人要在成年人監督下)。
6.年底，由于誠信問題，施工方大量員工回家探親。如果你家有遺留問題沒有修復，物業會在節假日后盡快聯系施工方解決。請理解！
7.如發現可疑人員或亂貼小廣告者，請及時通知物業秩序維護部。
8.為了您和他人的'安全，請不要在高空投擲物體。謝謝合作！
9.希望大家對我們工作中存在的問題提出寶貴的意見和建議。請撥打0537-311xxx9。
我很高興我們在過去的一年里合作愉快，我真誠地感謝你！祝你新年快樂，萬事如意！
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Xx年xx月xx日
致業主的公開信12
全體業主同志們：
自二0xx年五月興利順物業公司搬離后，靈響小區一直處于無人管理的癱瘓狀態。
在靈響社區努力協調下，曾召開小區全體業主代表大會，每座選出一名樓長成立小區業主委員會，并獲得鼓樓區、街道物業站的認可批準。
業委會成立后深受廣大業主的青睞和信任，業委會成員憑著全心全意為人民服務的滿腔熱情和無私奉獻的精神，在退休后仍然散發著余熱。
業委會成立二年多以來，為小區做了大量工作，自理自治，不請物業公司，從每月20元物業費降低到能維持小區運行的十幾元，全體業委會成員不但純義務沒收取業主們一分錢，還倒貼了許多電話費和文具紙張，但由于個別業主不夠理解和支持，給業委會工作帶來極大壓力和流言蜚語，給業委會成員潑了一盆又一盆冷水，致使全體業委會成員失去信心和熱情，直至解體邊緣。
沉舟側旁千帆過，病樹前頭萬木春
今年6月10日晚，在社區居委會主任陳巧玲及南街派出所靈響警務站民警張亨冰、林貞勇同志的主持下召開全體業委會成員大會。
陳巧玲主任言之成立小區業委會已系不易，解散實屬可惜，希望能繼續維持。
民警張亨冰同志更是積極奮勇，表示要更加認真負責地做好小區治保，全力協助業委會開展各項工作。
大會的成功召開重新燃起全體業委會成員的'熱情和自信，全體業委會成員一致推薦民警張亨冰同志為小區業委會副主任，民警張亨冰同志也欣然接受。
為此，全體業委會成員同意暫時保留業委會。
大家相信小區絕大多數業主能夠深明事理，知曉小區業委會存在的積極作用和價值，是支持業委會工作的。
為了進一步加強小區治保、衛生等方面工作，經社區及業委會研究同意，特聘葉勁和同志為靈響小區管理員，專程負責小區每月收費(治保、衛生、公共路燈)及日常具體事項。
小區業主有事可到業委會找葉勁和管理員反映情況，提合理化建議和意見。
管理員能及時解決的由管理員協同業主及時解決，不能解決的由管理員作好紀錄，以便業委會研究斟情辦理。
希望全體業主能大力支持業委會及管理員工作，及時繳納每月公共費用，以確保小區管理工作正常運行，達到小區自理自治的目的，為創建和諧美好小區作出自己的貢獻!
南街街道靈響社區
南街派出所靈響警務站
靈響小區業主委員會
二0xx年六月三十日
致業主的公開信13
尊敬的銀楓家園全體業主：
鑒于銀楓家園部分業主在所謂中北路社區的“確認”下。將于根據國務院《物業管理條例》第十一條第三項規定;《北京市物業管理辦法》第十一條和第十八條規定以及《北京市住宅區業主大會和業主委員會指導規則》第二十七條規定，業主大會根本沒有罷免業委會的職權。業委會只有在有候選人的情況下增選或改選。因此召開臨時業主大會“終止銀楓家園業主委員會及全體在任委員的資格”不符合法律規定。表決結果是無效的。這是基本的法律常識。強行召開的結果只能像讓違規業主參選業委會委員一樣，浪費全體業主的時間。(見附件)
第二：召開臨時業主大會的工作小組不具有合法性和公正性
首先提議召開臨時業主大會的工作組及其成員，必須是全體業主經過公正公開公平的程序予以確認的人員，而不是僅僅“經由聯名業主確認工作組名單”?！奥撁麡I主”只有提議召開臨時業主大會的權利，而并無單獨組成小團體來確認工作組成員的權利。否則，工作組成員就失去了代表性和公正性，其組成和活動完全可以被少數業主操縱。
其次所謂“經由聯名業主確認工作組名單”，也并沒有表明是以何種程序或方法“確認”的該名單。其通知中只有工作組成員的自己簽字，而這種簽字除了說明他們是自我授權、強行代表銀楓家園全體業主之外，不能合法地公正地說明任何問題。
第三:中北路社區的“情況告知”是極不負責任的違法干預行為
在20xx年春節之前，銀楓家園業主委員會已就業委會委員增選籌備召開臨時業主大會，后因增補委員候選人表示放棄參選資格，以致增選臨時業主大會沒有最終完成。業委會已經履行了組織臨時業主大會的職責。
同時20xx年3月業委會再次向全體業主公示將在5月份召開業主大會。提議召開臨時業主大會的業主，完全可以在業委會組織召開的業主大會上發表意見，進行討論，并投票決定重大事項。此時召集臨時業主大會的所有提議，都可以與業委會組織的業主大會合并進行。在此情況下，中北路社區支持部分業主另行召集臨時業主大會，究竟是為了維護銀楓家園的團結，還是導致銀楓家園業主的分裂;究竟是有助于銀楓家園的管理秩序，還是破壞了銀楓家園的管理秩序。其結論不言自明。
我們認為，雖然依據相關規定，有超過20%業主的提議，就可以召開臨時業主大會，但這并不意味著只要有夠數的業主提議，臨時業主大會就必須召開。因為根據誠實信用原則和物業管理規律，有兩種情況下可以不召開臨時業主大會：
(1)相關事項剛剛經過業主大會(包括臨時業主大會)的處理，沒有經過合理期間的，相關業主不能以同一事項再行提議召開臨時業主大會。否則，20%的業主只要沒有達到目的，就可以反復召集臨時業主大會，要么達到目的，要么使小區無法安定。
(2)馬上就要召開業委會組織的業主大會時，應當將提議臨時業主大會討論決定的事項，放到由業委會正在組織的業主大會上一并討論決定，不必另行召開臨時業主大會。這是因為，業委會是全體業主選舉出來的合法組織，組織業主大會是業委會的當然職權，將臨時業主大會事項放到業委會組織的業主大會上討論決定，正是尊重了提議召開臨時業主大會那部分業主的意志。如果在業委會正在組織業主大會期間，又可以另行召開臨時業主大會，勢必導致一個小區同時召開兩個甚至更多的業主大會，這樣會造成小區的嚴重分裂與極度混亂。
第四：中北路社區的“情況告知”不符合北京市有關物業管理的規定
按照《指導規則》第三十六條之規定，即使業委會未按時作出決定或者決定不召開臨時會議的，“物業所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府應當于10日內責令其限期履行職責”，業委會逾期仍不履行的，街道辦事處才可以協助業主組織召開臨時會議?？梢?，“于10日內責令限期履行職責”是強制性的必要程序。
但中北路社區并未“于10日內”向業委會發出“限期履行職責”的通知。在此情況下，即使中北路社區錯誤地認為業委會沒有履行職責，也要先行采取“于10內責令限期履行職責”的程序，而不應是直接通告什么“業主有權自行召開”。中北路社區的做法既是違反了法定程序，構成行使職權的程序違法，也擾亂了銀楓家園小區的管理秩序，是不負責任的。
綜上所述，銀楓家園業主委員會的態度是：
(1)中北路社區立刻撤銷20xx年3月30日的“情況告知”;
(2)及時制止不利于銀楓家園團結的所謂臨時業主大會的`組織活動;
(3)解散由部分業主私下組織的所謂“召開臨時業主大會工作組”;
(4)告知提議召開臨時業主大會的業主，應當積極參加業委會正在組織的業主大會，將其議題一并討論決定。
我們將向朝陽區和北京市社區主管部門提出申訴同時我們將對酒仙橋街道和中北路社區提出行政訴訟
此致!
銀楓家園業主委員會
您好!三環新城社區在您的關心與期盼下，各項建設都有條不紊地進行，社區環境與配套也日趨完善。一直以來我們都堅持“以人為本”的理念，盡可能減少對社區已入住業主的影響，社區施工車輛都不選擇一期大市政路通行，而是選擇蜿蜒曲折的社區南面市政路(豐臺東路)進入施工現場。
但是，近期有關方面開始對豐臺東路進行改造，我施工車輛原有通行路線被徹底截斷，一期大市政路成為進入施工現場的唯一通路，車輛必須臨時經一期大市政路才能到達施工現場。
需要特別指出的是：
一、目前社區的交通是最困難的時候，出行只有一條路。隨著豐臺東路的改造完成，我們社區將會新增一條通路，這是有利于社區周邊環境改善的大好事。雖然改造會帶來交通不便、揚塵等不利影響，但只要我們克服暫時的困難，就會迎來更加美好的曙光。
二、建設速度加快對所有業主都是好事，后期樓棟總是要建成的，業主們也需要克服困難，支持社區早日建成與完善，畢竟長痛不如短痛。社區二期、三期業主即將提前入住，而四期工程也在緊張建設中，除了綠化景觀及多項配套設施建設，還涉及各種市政管線、市政配套的建設。拖延工程建設，阻撓施工車輛，不僅不能促進環境改善，反而使社區環境陷入混亂，就是侵犯包括已入住業主在內的一、二、三、四期所有業主權益。
有鑒于此，我們出臺了必要的整改措施對施工車輛進行規范：
1、屬于我社區的施工車輛必須有證通行，專車專證，禮讓業主車輛;
2、禁止施工車輛鳴笛，保持慢速通行(時速不得高于15公里);
3、組織人力、物力，加大對社區內的市政路進行灑水和清掃的力度，減少揚塵;
4、出于人性化考慮，在上、下班的高峰期、午休時間、以及晚十點以后，嚴格要求大型施工車輛盡量減少通行;晚十點以后，如有連續施工的需要，應提前告知，求得諒解;
5、建立多方聯系機制，接受業主、物業公司監督，積極溝通。
在施工車輛通行一期大市政路的初期，因為各項管控措施沒有及時跟上給業主帶來影響，我們代表參建方、施工單位以及二、三、四期業主對此表示歉意。但是，需要特別指出的是：
一、目前，少數業主打著“維權”的旗號，擅自堵塞一期大市政路，阻擾包括施工車輛在內的車輛通行，這對社區建設造成嚴重影響。這些人拖延施工建設，使后期業主不能正常入住，還延長已入住業主受施工影響的時間，是損人不利己。這種所謂的“維權”實質上就是“侵權”。
二、依據相關法律法規，阻擾市政路正常通行的行為是非法的，如予追究將會受到法律制裁。
三、這一非法行為將遭到參建方、施工單位、以及包括一期業主在內的全體業主的唾棄，更不用說其中的少數人還隱藏著不可告人的目的。
因此，如長此以往，為了多數人的權益，我們將在必要的時候，對“堵路”行為采取包括法律在內的一切有效措施予以堅決制止。
最后，我公司再次代表參建方、施工單位以及二、三、四期業主，對給您造成的影響表示歉意。?！叭h新城大家庭”早一天建成，業主們早一天享受美好的社區環境，我們期望能得到各位業主一如既往的支持!
北京懋源苑房地產開發有限公司
20xx年5月16日
致業主的公開信14
各位業主朋友們：
大家好!
如果您的物業費尚未交齊或即將到期，請您見到通知單后，到客戶中心繳納物業管理費。如有不便請與管家聯系，您的.管家將會上門收取。
感謝您對我公司工作的支持和配合，及時繳納相關費用才能使物業公司更好地為您服務，祝您天天開心!
客戶中心財務電話xxxxxx，如果您對我們的服務有不滿意的地方，歡迎及時反映!
xx服務有限公司
20xx年xx月xx日
致業主的公開信15
尊敬的小區全體業主：
大家好!
xx富民廣場小區正式交付使用，至今已近3年，入住戶達230多戶，占總住戶數的77%，我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。
常言道“遠親不如近鄰”，希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助，彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道，我們富民小區業主大會、業主委員會至今尚未召開和成立，小區在建設和管理上還不規范，鄰里間、業主與物業公司間出現了一些不協調、不和諧的音符，業主與開發商之間也存在一些亟待解決的問題。
與其個人喋喋不休、無休無止的“吶喊”，不如實實在在地組織起來，召開業主大會，成立業主委員會，依靠大家的智慧和力量共同建設小區，密切鄰里關系，協調解決與物業公司及開發商的問題。
正因為如此，我們發出這封公開信，一是希望將廣大業主召集到一起，共同商討小區中存在的問題，并促成業主委員會的早日成立;二是希望借這個機會給大家提供一個交流和溝通的平臺。
可喜的是，在轄區街道辦事處和居委會等有關部門的大力支持下，在眾多小區業主的熱心關注下，在永誠物業公司的通力配合下，我們富民廣場小區業主大會即將召開，屆時希望全體小區業主都能參加大會，積極參與支小區建設中來，有了業主們的支持和參與，建設“平安小區”，構建和諧社會的`目標就一定能夠實現。
“小區是我家，建設靠大家”!富民小區是我們廣大業主自己生活的空間，需要大家去用心呵護，希望我們能走到一起，關注小區的成長，關注小區的建設，維護自身的合法權益。
讓我們攜起手來，共同去努力創造一個安全、整潔、文明、和諧的小區吧!
xx富民廣場小區業主大會籌備組
XX年7月1日